Bahn Sitzplatzreservierungen stornieren

Sitzplatzreservierung stornieren – alles, was es für dich über die Sitzplatzstornierung zu wissen gibt

Du kannst deine Reise nicht antreten, hast jedoch deine Sitzplatzreservierung und dein Ticket schon in der Tasche? Dann gilt es für dich beides zu stornieren, denn Ticket und Sitzplatzreservierung sind aneinandergekoppelt.

Nun erläutern wir eins nach dem anderen für dich.

Stornierst du dein Ticket vor dem ersten Geltungstag, ist der Sitzplatz auch automatisch storniert, und du kannst den Sitzplatz für einen bis zu 31 Tage späteren Reisetag einmalig kostenfrei umtauschen.

Umgekehrt wird dein Ticket allerdings nicht automatisch durch das Stornieren deiner Sitzplatzreservierung storniert. Hier gilt es für dich also das erste „Fettnäpfchen“ zu vermeiden.

Ein wichtiger Punkt: dein Geld für den Sitzplatz erhältst du nur zurück, wenn die Bahn es verschuldet hat, dass du deine Sitzplatzreservierung nicht wahrnehmen konntest. Außerdem kannst du deinen Sitzplatz nur bis zu 1 Tag vor dem ersten Geltungstag stornieren. Welche weiteren Fälle es sonst noch gibt, verraten wir dir im Laufe des Beitrags.

Sitzplatzstornierung für online oder mobil gebuchte Tickets zum Sparpreis, Sparpreis Europa, IC Bus

Stornierst du ein Sparpreis-Ticket online oder über die DB Navigator App, erhältst du den Ticketwert als Stornogutschein, abzüglich der 10 Euro Bearbeitungsentgelt.

Achte darauf, dass die Wagenklasse des neuen Tickets mit der Klasse der Sitzplatzreservierung übereinstimmt. Du kannst also dein altes Ticket nicht so umtauschen, dass du ein Ticket in der 1. Klasse kaufst und aus irgendwelchen anderen Gründen deine Sitzplatzreservierung dann in die 2. Klasse umbuchst.

Auch bei diesem Einzelfall ist es also wichtig, dass du auf die Details achtest. Sonst stehst du später im schlimmsten Fall ohne Sitzplatzreservierung da!

Sitzplatzreservierung Bahn stornieren

Du hast dein Sparpreis-Ticket mobil oder online gebucht und mit der Post erhalten

Auch hier ist es so, dass deine Sitzplatzreservierung automatisch an dein Ticket gekoppelt ist. Stornierst du das Ticket, passiert das auch für die Sitzplatzreservierung und du kannst sie einmalig umtauschen.

Ganz wichtig auch in diesem Fall:

stornierst du nur die Sitzplatzreservierung, ist dein Ticket nicht automatisch storniert.

Du hast dein Sparpreis-Ticket über eine Reiseagentur, per Telefon oder im Reisezentrum gebucht

Hier kannst du deinen Sitzplatz im Reisezentrum, zusammen mit deinem Ticket, stornieren. Bei der Stornierung selbst sind beide Tickets vorzulegen.

Das gilt insbesondere für Sitzplatzreservierungen bei langen Reisen, bei denen du verpflichtet warst, einen Sitzplatz für dich zu buchen.

Außerdem kannst du die in einer Reiseagentur gekaufte Reservierung auch ohne dazugehöriges Ticket auch online umbuchen.

Gruppen Sparpreis Ticket und Sitzplatzstornierung

Dein Sparpreis Gruppen Ticket kannst du bis 7 Tage vor Reiseantritt stornieren. Das gilt auch für die Sitzplatzreservierung, die du dann umbuchen kannst und die ja kostenfrei in deinem Ticketpreis enthalten ist.

Die Stornierung des Tickets kostet 36 Euro.

Bist du dir bezüglich deiner Fahrt noch nicht zu 100% sicher, empfehlen wir dir deine Hin- und Rückfahrt auf ein Ticket ausstellen zu lassen. Die Stornierungsgebühr ist nämlich pro Ticket zu zahlen.

Bei getrennter Hin- und Rückfahrt wären das also gleich 72 Euro auf einen Schlag.

Stornierst du nur einzelne Teilnehmer der Gruppenreise, ist die Stornierung des Sitzplatzes dann im Bearbeitungspreis von 19 Euro enthalten.

Du hast dein Bahnticket verloren? In unserem Blog Post zu dem Thema verraten wir, wie du dir in diesem Fall in kürzester Zeit selbst helfen kannst!

Sitzplatzreservierung stornieren Bahn

Sitzplatzstornierung bei online oder über die App gebuchte Flexpreis-Tickets

Entscheidest du dich, deine Reise mit einem Flexpreis-Ticket nicht anzutreten, ist die Stornierung deines Sitzplatzes auch in diesem Fall an dein Ticket gekoppelt.

Stornierst du dein Ticket, ist auch der Sitzplatz storniert und du kannst ihn 1x umbuchen. Stornierst du online nur den Sitzplatz, ist dein Ticket damit weder storniert noch umgebucht.

Sei also auch bei diesem Fall aufmerksam. Sonst machst du dir die Arbeit im schlimmsten Fall doppelt oder hast gar unnötige Kosten zu tragen!

Sitzplatzstornierung bei Flexpreis-Tickets, die du per Post erhalten oder per Telefon oder am Automaten gebucht hast

In diesem Fall kannst du dein Ticket und deinen Sitzplatz nur über den Formularvordruck stornieren. Diesen schickst du entweder an die dort genannte Adresse oder gibst ihn direkt im DB Reisezentrum ab.

Das Reisezentrum der Deutschen Bahn ist auch dein erster Anlaufpunkt, wenn du dein Flexpreis-Ticket am Automaten oder telefonisch gekauft hast.

Die Bearbeitungskosten und die Fristen sind die gleichen wie auch beim online oder mobil gebuchten Ticket. Bei nationalen Fahrten sind es 6 Monate nach Ablauf der Geltungsdauer. Bei internationalen Fahrten 1 Monat. Das bedeutet also, dass ab dem 1. Geltungstag deines Tickets 19 Euro Bearbeitungsgebühr fällig werden.

Deutsche Bahn Sitzplatzreservierung stornieren

Erstattung der Kosten für deinen reservierten Sitzplatz

Konnte dein gebuchter Sitzplatz vonseiten der Bahn nicht bereitgestellt werden? Oder war es dir wegen einer Zugverspätung nicht möglich, ihn zu nutzen?

Dann hast du Anspruch auf die Rückzahlung des gezahlten Reservierungsentgelts in Höhe von 4,50 Euro!

Das gilt auch, wenn die Reservierung automatisch im Kauf inbegriffen war, was oft bei 1. Klasse-Tickets der Fall ist.

Um deinen Sitzplatz in diesem Fall erstattet zu bekommen, kannst du in ein DB Reisezentrum, eine DB Agentur oder DB-Verkaufsstelle gehen. Ist dir das zu viel Zeitaufwand, ist die Stornierung auch schriftlich, im Servicecenter Fahrgastrechte, 60647 Frankfurt (M) möglich.

Ein einfacher Brief reicht in diesen Fällen aus. Das Fahrgastrechte-Formular musst du dir also nicht gesondert herunterladen.

Bei Zugverspätungen und Problem mit deiner Sitzplatzreservierung kannst du mit refundrebel außerdem in genau fünf Klicks prüfen, ob bei deiner Verspätung ein Anspruch auf Erstattung entstanden ist. Ganz ohne das Fahrgastrechte-Formular der Bahn und ohne das Anstehen im DB Reisezentrum!

Mehr zu deinen Fahrgastrechten kannst du hier nachlesen!

Sonderfall Sitzplatzstornierung von Dauerreservierungen

In diesen Fällen gilt, dass du einzelne Sitzplatzreservierungen aus dem Gutscheinheft für einen bis zu 31 Tage späteren Reisetag einmal kostenfrei umtauschen kannst. 

Nach dem ersten Geltungstag ist das nicht mehr möglich, es sei denn, du konntest den Platz aus Gründen nicht wahrnehmen, die in der Verantwortung der Bahn liegen.

So haben andere Fahrgäste refundrebel erlebt

  • guter Job!
    Ein wenig Geduld musste ich zwar haben, aber dann fällt die Erstattung höher aus, als erwartet. Ihr habt nen super Job gemacht!
    Kunde
  • Geld zurück
    Kurz und knapp drum gekümmert das Geld zurück zu bekommen.
    Jacqueline Werner
  • Hat alles gut geklappt.
    Hat alles gut geklappt. Ich finde den Preis etwas zu hoch, aber man kennt ihn vorher war fair ist.
    Stefan Dlugosch
  • Sehr gute Beratung und schneller Erfolg.
    Sehr gute Beratung und schneller Erfolg.
    Kunde
  • Super
    Es hat alles reibungslos funktioniert!
    Kunde
  • Es ist es wert
    Es ist es wert, vielen Dank!
    Kunde
  • Erstaunliche Sache
    Nach vielen eigenen Versuchen, von der Bahn, die Reise erstattet zu bekommen, hat es mit Refund Rebell schnell und umstandslos geklappt. Empfehlenswerte Organisation!
    Anna M
  • Refund
    Es war gut behandelt aber ich hätte gerne mehr Geld erhalten.
    Kunde
  • Vielen Dank!
    ich hatte vor der Corona Krise eine Fahrt zum Sparpreis gebucht. Da die Reise storniert wurde, bekam ich von der Bahn die Auskunft, dass ich die Fahrkarte nicht ersetzt bekäme, da es ein Sparpreis wäre.Durch Ihren Einsatz habe ich doch Geld zurückbekommen – vielen Dank!
    Hannelore Rodewald
  • Mehr erstattet bekommen wie gedacht.
    Mehr erstattet bekommen wie gedacht.
    Kunde
  • Lief schnell und leicht! Tatsächlich Geld zurück bekommen!
    Lief schnell und leicht! Tatsächlich Geld zurück bekommen!
    Kunde
  • sehr gute transparente Abwicklung
    sehr gute transparente Abwicklung – zu meiner Zufriedenheit! Gerne wieder 😊
    Kunde
  • Gute Performance
    Schnelle Bearbeitung und auch erfolgreich.
    Herr Bayer Hartmut
  • Sehr zufrieden
    Sehr zufrieden, da alles reibungslos abgelaufen ist.
    K. Schmidtmer
  • gut gemacht!
    gut gemacht!
    Kunde
  • Gut geführte Eintragung
    Schnelle und gut geführte Anmeldung. Persönlich erreichbar und auch flexibel, als es um einen Spezialfall ging. Regelmäßige Zwischeninfos und sehr unkomplizierte Abwicklung der Rückzahlung. Der gesamte Prozess hat mir Zeit gespart und daher waren die Gebühren absolut gerechtfertigt. Win-Win für die Refundrebels und mich. Und das trotz der schwierigen Situation während 2020.
    Manuel
  • Erstattung bei der Bahn war einfach und…
    Erstattung bei der Bahn war einfach und unkompliziert. Einmal einfüllen, Rest haben sie erledigt.
    Kunde
  • lief super
    lief super. eure geduld hätte ich nich. aber deswegen gibts ja euch … für leute wie mich. vielen dank.
    Kunde
  • Alles lief super easy und…
    Alles lief super easy und unkompliziert!! Sehr happy!
    Name
  • Ich bin Ihnen so unglaublich…
    Ich bin Ihnen so unglaublich dankbar,dass Sie es ermöglicht haben,den Fahrkartenpreis von der DB zurückzuerhalten und mir zu überweisen.Als 80zig jähriger mit einer vor kurzem verstorbenen Frau ist es nicht einfach über die Runden zu kommen. Seit 1975 habe ich keinen Urlaub mehr gemacht und das Geld für diese Reise gespart. Nun ist sie wegen Corona ausgefallen. Um so mehr freut mich Ihre Leistung. Nochmals: Herzlichen Dank und alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund,
    Herr BERGHEIM
  • Super einfach
    Super einfach. Nichts ausdrucken zu müssen ist ein grosser Vorteil.
    Kunde
  • Geld kam
    Geld kam, Aufwand gering, super Service
    Kunde
  • Super
    Super, jederzeit zu empfehlen.
    CB
  • siehe oben
    Sehr geehrtes Team, hiermit möchte ich mich ganz herzlichst für die Erledigung meines Anliegens bedanken. Ich hatte überhaupt nicht mehr mit gerechnet, etwas zu bekommen. Sie haben mir sehr geholfen und ich hoffe, dass ich nicht mehr in die Zwangslage komme. Für Sie alles Gute, bleiben Sie gesulnd und nochmals tausend Dank einer Ihrer Kundinnen Ursula Dietrich
    Ursula Dietrich
  • Ticket
    Ich fand es sehr gut. Dass ich zum Teil Erstattung komme.
    Kunde
  • Alles super
    Alles super gerne wieder!!!
    Kunde
  • Schnell und hartnäckig.
    Schnell, unkompliziert und hartnäckig, auch bei schwierigen Fällen.
    Kunde
  • Hat alles Einwand geklappt
    Hat alles Einwand geklappt. Zwar musste ich etwas auf die Erstattung warten, das liegt ja aber immer an der Gegenpartei. In der Zeit gab es 2-3 mal ein Update, was ich besonders gut fand. Alles drum herum, der Aufbau, das Interface, der Service, TOP! Würde ich hier wieder machen.
    Lisa
  • Fahrtkostenerstattung der DB.
    Es hat hervorragend geklappt.Das Geld war auf unserem Konto.Ich würde sie immer wieder weiter empfehlen.Viele Dank für ihre hervorragende Arbeit.
    Rita Manewald
  • Alles glatt gelaufen
    Alles glatt gelaufen, wie immer
    Kunde
  • Bis jetzt alle gut gelaufen
    Bis jetzt alle gut gelaufen
    Alexander Heuer
  • Top!
    Top! Auch in Krisenzeiten!
    Kunde
  • Das ist eine gute Sache
    Top Service oh yeah
    Kunde
  • Bahnticket
    Ich war sehr zufrieden. Guter Service
    Kunde
  • Super
    Super! Der Preis wurde nicht vollständig erstattet, aber immerhin. Danke
    Kunde
  • Überraschend sehr gut!
    Danke! Hat alles wunderbar geklappt. Hatte selber keine Lust auf die Auseinandersetzung mit der Bahn, da es ein Sparpreis war. Die Gebühr war gut investiert…quasi Fire and Earn 😂
    derD
  • Schwieriger Fall wurde kompetent…
    Schwieriger Fall wurde kompetent gelöst! Sehr gerne wieder!
    Kunde
  • Bearbeitung war sehr gut.
    Bearbeitung war sehr gut.
    Angelika Bork
  • Einfach und unkompliziert
    Einfach und unkompliziert
    Kunde
  • Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger…
    Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger mit der DB.
    CH
  • Zuverlässig und transparent
    Alle Unterlagen zusenden und schon geht's los, hat perfekt funktioniert. Geht ja nicht ums Geld sondern ums Prinzip.
    Jan aus Zeuthen
  • War alles gut
    War alles gut, nur der Bahn müsste man etwas Ballett machen, aber das ist sicher schwierig gegen so einen grossen Haufen anzustinken. Mfg. Gerd Hecht
    Gerd Hecht
  • Alles okay
    War soweit okay. Dauerte zwar etwas, und auf ein paar weitere Bearbeitungen warte ich noch, aber ich bin zufrieden.
    Dillon
  • Super
    Super! Refundrebel kümmerte sich sehr gut, um das Geld für mein Bahnticket zurück zu bekommen. Vielen Dank!
    Elke
  • Verspätung Benachrichtigung- Nicht angetreten = Geldzurück
    Hätte Null damit gerechnet, dass ich mein Geld zurückbekomme.
    Kunde
  • Immer wieder gerne – Top
    Wir hatten unser Bahnticket eingereicht. refundrebel konnte einen Gutschein über den gleichen Reisewert erwirken. Voll toll, da unsere Reise wegen Corona abgesagt wurde und wir eh wieder beimgleichen Veranstalter buchen werden. Das tolle – super Kundenservice von refundrebel, persönliche Ansprache und schnelle Antwort per Mail trotz Corona. Vielen Dank – das nächste Mal gerne wieder.
    Julia Friedrich
  • Immer wieder gerne
    Super Service und die Provision kann man nicht verübeln dafür muss man sich nicht mit der deutschen Bahn rumschlagen An alle die sich hier beschweren! Denkt daran die Mitarbeiter der Seite müssen auch von etwas Leben Und ihr seit nicht die einzigsten Menschen die den Service nutzen also habt bitte Verständnis
    Dustin Lucas Hoffmeyer
  • Alles super gelaufen
    Alles super gelaufen
    Markus
  • Alles gut gelaufen
    Alles gut gelaufen
    Kunde
  • Gutschein von der Bundesbahn
    Freudig war ich überrascht, wie gut alles klappte. In Zukunft – nur noch hier!
    Henning V.
  • Alles sehr gut
    Alles sehr gut. Nur die Wartezeit von September bis April war schon ziemlich lange
    Alex Morschhäuser
  • Es funktioniert, aber…
    Dauert lange und es kostet Provosion. Wäre wahrscheinlich besser gewesen, ich hätte mich bei der Deutschen Bahn selber gemeldet.
    Denis Frahs
  • Aufmerksame Anfrage nach nicht…
    Aufmerksame Anfrage nach nicht stattgefundener Bahnfahrt.
    Agnes Stollenwerk
  • Einfach Top!
    Einfach Top!
    Abc
  • Schnelle und kompetente…
    Schnelle und kompetente Bearbeitung/Abwicklung
    Kunde
  • cooler service
    cooler service
    Kunde
  • Perfekt
    Perfekt, die Bahn macht es einem unmöglich diese Anträge auszufüllen, zu stellen und das Geld einzufordern. Bei euch funktioniert das innerhalb von ein paar Minuten. Noch besser wäre es wenn man die Anträge im Nachhinein nochmals einsehen und bearbeiten könnte und eventuell auch selbstständig wieder stornieren könnte
    Kunde
  • Hilfe
    Hilfe, wenn man sie braucht. – einfache Datenabfrage – regelmäßige Information zum Status – Erfolg!
    Andreas Wegener
  • Hat alles super geklappt
    Hat alles super geklappt, immer gerne wieder!
    Kunde
  • Alles gut.
    Alles gut. Ich war überrascht, dass das so einfach geht.
    Kunde
  • Schnell Abgewickelt
    Schnell Abgewickelt, super Kontakt, sehr Kulant. Danke.
    Kunde Goretzky
  • Alles gut!!!
    Alles gut!!!
    Kunde
  • Sehr gute Möglichkeit sein Geld…
    Sehr gute Möglichkeit sein Geld wiederzubekommen. Beantragung ging schnell und lief problemlos ab. Vielen Dank für die Mails, da ich so wusste, dass ihr immer alles gegeben habt.
    Kunde
  • Schnell und erfolgreich
    Alles ging schnell und erfolgreich über die Bühne!
    Kunde
  • Bin sehr zufrieden
    Bin sehr zufrieden
    Kunde
  • Obwohl die Reise schon mehr als 6…
    Obwohl die Reise schon mehr als 6 Monate zurücklag, habe ich eine Erstattung erhalten. Super!
    BP
  • Super Service
    Super Service völlig unproblematische Abwicklung
    Kunde
  • Der Antrag auf Erstattung war super…
    Der Antrag auf Erstattung war super einfach und übersichtlich . Die Erstattung durch die Bahn erfolgte erst nach 4 Wochen. Ich wurde jedoch über den aktuellen Stand mehrfach informiert-> guter Service!
    Helli
  • Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
    Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
    Kunde
  • Alles reibungslos geklappt.
    Alles reibungslos geklappt. Danke
    Kunde
  • Ich bin sehr zufrieden
    Ich bin sehr zufrieden. Die Antragstellung ist übersichtlich und dann läuft die Bearbeitung durch. Sehr gut.
    Ralf H.
  • Schnelle Lieferung
    Schnelle Lieferung, kann ich empfehlen.
    Kunde
  • Hat super geklappt!
    Hat super geklappt!
    Zazam
  • Alles Super gelaufen
    Alles Super gelaufen
    Kunde
  • Wie immer top!
    Wie immer top!
    Kunde
  • Großteils gut
    Großteils gut. Abwicklung klappte einwandfrei, ohne dass man selber nochmal etwas tun muss. Was stört ist, dass man bei der Bestätigung oder bei der "Erledigung" des Schadenersatzanspruchs keine Kopie der ursprünglichen Rechnung/Fahrtkosten mehr bekommt. Ich muss nun selber raussuchen, wie hoch die Beträge waren, damit ich das verrechnen kann etc. Kein Beinbruch, aber vielleicht ein Verbesserungsvorschlag, zumindest für Spesen bei beruflichen Fahrten (für privat wahrscheinlich weniger wichtig). 😉
    Kunde
  • Unkompliziert
    Es hat einfach alles unkompliziert funktioniert, danke!
    Melanie
  • Wirklich super!habe ja nicht daran…
    Wirklich super!habe ja nicht daran geglaubt aber tatsächlich habe ich ca.30%des Bahn Tickets erstattet bekommen,vielen Dank hierfür.
    Klaus Steiner
  • Hat einfach und problemlos geklappt!
    Hat einfach und problemlos geklappt!
    Becker
  • Sehr effektiv und glaubwürdig
    Sehr effektiv und glaubwürdig
    Bashar Nidhal Hadi
  • Verständliche Kommunikation.
    Leichte Handhabung auch auf dem Smartphone Verständliche Kommunikation.
    Alexander Walz
  • Unkompliziert und einfach
    Lief alles unkompliziert und hat gut geklappt
    Lorenz
  • Hervorragender Service
    Hervorragender Service, sehr gerne wieder.
    Ingo M.
  • Einfach und fair 🙂
    Einfach und fair 🙂
    Kunde
  • Absoluter Top-Service
    Absoluter Top-Service. Einfache Eingabemasske und Abwicklung, schnelle Erstattung. Geht gefühlt schneller, als wenn man Erstattungen bei der DB dirket einreicht.
    Kunde
  • Super 👍🏼 sehr zuverlässig
    Super 👍🏼 sehr zuverlässig, kleiner Aufwand für mich und große Wirkung durch refundrebel. Ich empfehle es auf jedenfall weiter. Ein großes Dankeschön an refundrebel.
    K. Yilmaz
  • Gut und einfach
    Gut und einfach
    Kunde
  • Super
    Super! Man spart sich viel Bürokratie und damit Zeit. Könnte nicht besser sein.
    Kunde
  • Hat alles bestens geklappt
    Hat alles bestens geklappt, und ich musste mich um nichts kümmern. Habe fast mein ganzes Geld zurück bekommen. Bin sehr zufrieden.
    Kunde
  • Super und schnell
    Super und schnell. Vielen Dank für die Hilfe
    Kunde
  • Super Service
    Sehr schnelle Bearbeitung, und sehr sehr schnelles Kundenservice sie antworten innerhalb wenigen Stunden bei fragen das kann ich wärmstes empfehlen
    Yigithan Yildirim
  • Dankeschön!
    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Die Eingabeanleitung war sehr verständlich und somit konnte das Tool schnell und leicht befüllt werden. Super fand ich auch die Mailinfos zum aktuellen Status. Wäre toll, wenn das System nicht nur für Bahnreisen sondern auch für Flüge genutzt werden könnten. Einiger meiner Kollegen haben da in der Vergangenheit leider viel Zeit und Anstrengung reinstecken müssen, da bei Ihnen mehrfach Flüge ausgefallen sind oder verschoben wurden.
    Katrin Gebhardt
  • Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und…
    Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und Kontakt sehr zufrieden. Weiter so. Barbara Schulz
    Kunde
  • Sehr gutes Service
    Sehr gutes Service
    Kunde
  • war ok
    ich will hier nichts weiter schreiben!
    Kunde
  • Alles Bestens
    Alles Bestens
    Kunde
  • Sehr einfache Beantragung
    Sehr einfache Beantragung, bisher ist immer etwas zurück gekommen.
    Kunde
  • super Idee und super Realisierung
    super Idee und super Realisierung
    Peter von Zimmermann
  • Offensichtliche Sachlage – in Ordnung
    War eine offensichtliche Sachlage, vereinfacht aber die lästige Papierarbeit.
    Kunde
  • alles tip-top
    alles tip-top
    Ina

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