Jetzt neu: Kostenlose Verspätungsvorhersage für deine nächste Bahnfahrt!
Bei Zug- und Busreisen mit der Deutschen Bahn sparst du mit einer BahnCard spürbar. Während du mit der BahnCard25 eine Ermäßigung von 25 Prozent auf alle Sparpreise bekommst, zahlst du mit der BahnCard50 nur die Hälfte des Flexpreises. Mit der BahnCard100 kannst du alle Züge innerhalb Deutschlands nutzen und dein Fahrrad kostenfrei mitnehmen. Deine Sitzplatzbuchung ist allerdings nicht automatisch inklusive. Je nach Kauf nutzt du deine BahnCard für die 1. oder 2. Klasse. Doch manchmal hat man eben den Wunsch nach mehr und den erfüllt dir die Bahn mit einem Upgrade. Ist das nicht bahntastisch?
Zugbindung bei Super-Sparpreis-Tickets – darauf gilt es für dich zu achten!
Wie funktioniert dein BahnCard-Upgrade?
Wie bei allen Upgrades muss es sich bei der BahnCard auch um ein Upgrade auf eine höherwertige BahnCard handeln.
Das heißt, mit einer BahnCard 25 kannst du auf die 50er oder 100er problemlos in der Reisestufe upgraden, mit einer BahnCard50 auf eine 100er. Das ist also mit jeder BahnCard auf eine höherwertige BahnCard möglich.
Innerhalb der gleichen Rabattstufe, also einer 25er oder 50er BahnCard kannst du natürlich von der 2. Klasse auf die 1. Klasse upgraden, also in eine bessere Reisestufe. Die Ausnahme bildet die BahnCard 100, denn sie ist ja schon das „Maß aller Dinge“. Auch bei Aktions-BahnCards und der Probe-BahnCard gibt es Einschränkungen. Hier fragst du am besten, unter welchen Bedingungen welches Upgrade realisierbar wäre.
Welche BahnCard Upgrades sind nicht möglich?
Ein Upgrade rückwärts ist auch bei der Deutschen Bahn nicht möglich.
Rückwärts, also qualitativ nach unten, geht es nicht. So kannst Du nicht von der BahnCard 25 in der 1. Klasse auf eine BahnCard 50 in der 2. Klasse wechseln.
Ausnahme: Es sei denn, du möchtest in die BahnCard 100 upgraden, dann ist alles machbar. Der Grund für die Verfahrensweise ist, dass dir der Restwert deiner bestehenden BahnCard ausgezahlt wird.
Wie wird dein Geld bei einem BahnCard Upgrade verrechnet?
Der Restwert deiner alten BahnCard nach dem Upgrade wird dir abhängig von der bereits verstrichenen Laufzeit ausgezahlt. Dabei wird der Kaufpreis deiner alten Bahncard durch die zwölf Monate Laufzeit geteilt und mit der Anzahl der noch offenen Monate multipliziert.
Ergibt sich ein Restwert von mindestens 15 Euro, wird er bei der Buchung des Upgrades automatisch verrechnet. Aus diesem Grund lohnt sich ein Upgrade bei einer BahnCard25 in der 2. Klasse in den letzten 3 Monaten eher nicht. Das kannst du ja leicht durchrechnen.
Wann kannst du dein BahnCard Upgrade durchführen?
Grundsätzlich kannst du eine bestehende BahnCard während ihrer Laufzeit jederzeit upgraden.
Ausnahme: Eine besondere Regelung besteht für die BahnCard 100, was die Gültigkeit des Upgrades auf die BahnCard100 First betrifft. Bei ihr ist das Upgrade nur zum Ende des Monats möglich. Die Laufzeit der BahnCard startet dann von Neuem.
BahnCard 100 auf Firmenkosten? Hierauf solltest du bei diesem Thema unbedingt achten!
Wie funktioniert das Bahncard Upgrade?
Ein BahnCard Upgrade ist rein formal die Kündigung deiner alten BahnCard und die Buchung einer neuen. Du brauchst für dein Upgrade auf jeden Fall deine bisherige BahnCard und ggf. die deines Ehe- und Lebenspartners und Zusatzkarten beispielsweise fürs Fahrrad.
Welche Verfahrensweise beim BahnCard Upgrade ist am leichtesten?
Natürlich kannst du dein BahnCard Upgrade online und persönlich im Reisezentrum durchführen. Online kündigst du deine BahnCard über bahn.de oder im DB Navigator unter BahnCard.
Im Kündigungstext erwähne unbedingt, dass du auf eine höhere BahnCard upgradest. Anschließend bestellst du deine neue BahnCard auf bahn.de und schickst die bisherige an DB Fernverkehr AG BahnCard Service, 60643 Frankfurt am Main. Auch hier ist ein Begleitschreiben mit dem Hinweis, dass du auf eine höhere BahnCard upgradest und den Restwert deiner BahnCard ausgezahlt haben möchtest in jedem Fall sinnvoll.
Sehr viel leichter ist ein BahnCard Upgrade im DB Reisecenter. Hierfür brauchst du nur deine bisherige BahnCard und wenn vorhanden Ehe-, Partner oder Zusatzkarten. Deine BahnCard wird dann automatisch gekündigt, da du mit deinem Upgrade ja einen neuen Vertrag abschließt. Wichtig ist auch hier, dass der Mitarbeiter weiß, dass du deine BahnCard upgraden möchtest.
Bis du die neue BahnCard per Post zugeschickt bekommst, stellt dir der Mitarbeiter direkt vor Ort eine vorläufige BahnCard aus, die sofort genutzt werden kann. Sie hat zwei Monate Gültigkeit und hält jedem noch so langen Postweg stand. Deine bisherige BahnCard kannst du dann gleich im Reisezentrum abgeben.
Wünschst du dir keine sofortige Gültigkeit deines Upgrades behältst du deine BahnCard und schickst sie dann später per Post an den BahnCard Service in 60643 Frankfurt.
Was musst du bei einem BahnCard Upgrade beachten?
Beim BahnCard Upgrade werden alle Partner- und Zusatzkarten von Ehe- oder Lebenspartnern einbehalten. Die musst du dann bei deinem Upgrade neu beantragen, was du, wenn du im Reisezentrum bist, ja gleich mit erledigen kannst.
Wichtig zu wissen ist auch, dass auch die Kreditkartenfunktion mit dem Upgrade deiner BahnCard erlischt. Aber auch das lässt sich problemlos vor Ort klären.
Dein Zug hatte Verspätung? Wir holen dein Geld zurück! Prüfe jetzt, ob bei deiner letzten Verspätung ein Anspruch auf Erstattung entstanden ist!
Was musst du bei einem BahnCard Upgrade beachten?
Ein BahnCard Upgrade ist unter bestimmten Bedingungen jederzeit möglich. Obwohl es online möglich ist, hast du mit einem Upgrade im DB Reiszentrum einige Vorteile und kannst so alles auf einmal erledigen. Hast du Fragen, wirst du auch unter 0180 6 34 00 35 von Mo bis Fr von 7 bis 21 Uhr und am Sa von 9 bis 18 Uhr oder per E-Mail an bahncard-service@bahn.de gut beraten.
Dein Zug hatte Verspätung? Wir holen dein Geld zurück! Prüfe innerhalb von 2 Minuten, ob bei deiner letzten Verspätung ein Anspruch auf Erstattung entstanden ist!
So haben andere Fahrgäste refundrebel erlebt
- Alles super!Alles super!
- Rückerstattung nach 9 Monaten erhaltenWie im Titel bereits gesagt, ich habe meine Rückerstattung dank Refundrebel nach ca. 9 Monaten erhalten. Die enorme Verzögerung wurde anscheinend von der DBahn verursacht. Das könnte ich verstehen. Das Support Team war mittels E-Mails zu erreichen und war auch extrem nett und freundlich, die Antworten selber haben aber immer mind. mehrere Tage in Anspruch genommen, also sehr lange. Im Endeffekt liegt das Geld bei mir und ich bin zufrieden, 4/5 gut verdient!
- Einfach primaEinfach prima
- Funktioniert einfach und das ist alles…Funktioniert einfach und das ist alles was zählt! Auch wenn Sie mal 2 Monate brauchen, funktioniert es hier einfach besser als bei der Deutschen Bahn selbst, da lohnt sich die faire Gebühr: 5 Sterne von mir.
- Zum vierten Mal bekomme ich circa 80%…Zum vierten Mal bekomme ich circa 80% des Fahrkartepreis zurück.Das hat dies Mal 2 Monate gedauert aber es hat geklappt .. danke 😊
- Sehr lange BearbeitungsdauerDie Auszahlung de Entschädigung hat sehr lange gedauert (über 5 Monate seit Antragstellung und über 3 Monate seit erfolgreicher Antragsüberprüfung).
- 5 von 5Einfach, schnellDanke
- super easysuper easy, tausend dank !
- Danke das sieDanke das sie das für mich erledigt haben.Susanne Neumann
- Einfach top ich gebe nur die Daten ein…Einfach top ich gebe nur die Daten ein und , danach läuft alles von selbst
- Die Anträge zur Erstattung bei…Die Anträge zur Erstattung bei Problemen mit der Bahn sind unkompliziert und schnell erledigt, viel besser als bei der Bahn selbst!
- refundrebelEinfach zu nutzender guter Service.
- Bin total begeistertBin total begeistert, hätte nie damit gerechnet etwas zurück zu bekommen
- KlasseGute Arbeit! Sehr guter Prozess.
- Auf den Punkt gebracht ohne drumherumHabe einfach mal ausprobiert und bin beeindruckt, wie entspannt mein Anliegen abgewickelt wurde.Hatte keinen Aufwand und fühlte mich nicht bedrängt. Wenige aber immer effiziente Nachricht erhalten. Auf den Punkt gebracht.Vielen Dank
- Der Bearbeitungsprozess hat sehr lange…Der Bearbeitungsprozess hat sehr lange gedauert… Aber letztendlich zählt das Ergebnis und das ist super!
- HilfreichEs gibt nicht viel zu sagen. Es klappt halt. Schnell Verbindungsinfos angeben und Ticket hochladen, warten, Geld zurück bekommen.Ich finde es besser als selbst mit der Bahn zu kommunizieren.
- wirklich super!wirklich super!
- Kinderleicht und Top-ErgebnisseDie Nutzung ist kinderleicht und die Ergebnisse (Rückerstattungen) sprechen für sich. Ich halte auch die Gebühren für angemessen und fair.Ich bin sehr zufrieden mit refundrebell!
- Besser als nichtsMir wurden um die 20 Euro versprochen und bin nun mit knapp 5,50€ raus gekommen.Ich sag’s mal so, ich bin dankbar überhaupt Geld wieder zu sehen da ich es alleine vermutlich nicht besser geschafft hätte.Wäre jedoch schön den Kunden realistische Rückerstattung zu gewähren statt die Hoffnung bei hohen Summen zu schinden. Lieber man bekommt am Ende noch mehr raus als wie in diesem Fall weniger.
- Ich bin super zufriedenIch bin super zufrieden. Mega klasse!
- Hat super geklappt!Hat super geklappt!
- Überraschung nach langer ZeitEs hat zwar lange gedauert, aber war einfach den Antrag auf Verspätungsentschädigung zu stellen.Dankeschön!
- Guter FlowGuter Flow Langsame Abwicklung
- Tolles ServiceEine tolle Leistung. Bin damit sehr zufrieden. Kann gerne weiterempfehlen.
- Die Bearbeitung hat lange gedauert und…Die Bearbeitung hat lange gedauert und bei der Erstattung wäre es sinnvoll auch anzuzeigen welcher Erstattungsbetrag beantragt wurde. Die Unterlagen sind da leider nicht so transparent und daher gibt es hier auch nur eine Bewertung mit frei Sternen.
- Super easy uns unkompliziertIch kann es nur empfehlen …In wenigen Minuten online erledigt ! Besser, als es mühselig auf Papierformularen der Bahn zu machen – dann noch Porto bezahlen…Den Machenschaften der Bahn muss man entgegenwirken ! Unpünktlich und schwerfällig – die DB gehört eingestampft ! Ein Milliardengrab !
- Sehr hilfsbereit das Team gewesen danke…Sehr hilfsbereit das Team gewesen danke schön
- Geringer AufwandGeringer Aufwand und mehr Leistung erhalten als erwartet. Super!
- Top ServiceTop Service ! So einfach bekommt man sein Geld zurück!
- Ich bin froh das zummindest etwas Geld…Ich bin froh das zummindest etwas Geld von meiner Reies erstatte wurde und ihr euch gekümmert habt. Das nur die ÖBB und nicht die DB erstattet ist komisch. Könnt ihr aber nichts dafür. Danke!
- Top serviceTop service, hat wunderar geklappt, kompensation fuer verspaeteten zug mit anschlussverbindungen nicht erwischt hab ich erhalten 🙂 danke!
- "Das Personal ist sehr besorgt"Das Personal ist sehr besorgt, wir sind mit dem Service zufrieden."
- Zügig, unkompliziert und bequem – das Gegenteil der DBDie Bahn kann es so nicht
- Klare Empfehlung!Der Service von war sehr gut, nach mehreren Ablehnungen der Bahn wurde es immer weiter versucht. Ohne refundrebel hätte ich es nicht geschafft das gesamte Geld für meine chaotische Bahnfahrt zurückzubekommen! Auf diese Weise war es für mich komplett stressfrei, klare Empfehlung!
- Alles hat gepasstEingeschickt und ein paar Wochen später war der Betrag da. Bin zufrieden und würde RefundRebel weiterempfehlen!
- Sehr effektive, einfache Lösung zum Geltendmachen von ReiseentschädigungenSehr effektive, einfache Lösung Entschädigungszahlungen für Bahnfahrten anzufordern. 99 Cent Gebühr pro Antrag bei 5€ Erstattungssumme erachte ich als absolut angemessen. Außer dem einreichen der nötigen Informationen wie Zugnummer, planmäßigen Reisezeiten und der Tickets muss man als Verbraucher absolut nichts weiter tun. RefundRebel übernimmt alle weiteren Maßnahmen und löst bei Erfolg die Auszahlung aus.In meinem Fall waren auch bisher alle Anträge erfolgreich.
- Sehr gutSehr gut. Sehr hilfreich.
- Danke!Genial – Hätte niemals mit nur einem Cent Rückzahlung gerechnet. Jetzt sind es über 50€. Danke!! Die 12€ Gebühr ist Refundrebel allemal wert.
- Schnell und unkompliziertSchnell und unkompliziert, vielen Dank
- Ein OrtEin Ort, der sich ständig mit dem Konzept erneuert.
- Super Service!Super Service!Danke
- Hat super geklappt!!!Hat super geklappt!!!Habe alles Geld von der "Bahn" zurück erhalten. Hätte mich nicht selbst damit rumärgern wollen (Zug ausgefallen, Sitzplatzreservierung verfallen, Corona-Zeit, mit dem Auto gefahren, Parkhaus erstattet bekommen,…) Top Job gemacht! Weiter so!
- Ich war am Anfang skeptischIch war am Anfang skeptisch, bin aber inzwischen mit der Abwicklung meiner Reklamation und der damit verbundenen Zuverlässigkeit (.. keine Nachfragen erforderlich, Zwischeninformationen zur Bearbeitung erhalten) überzeugt worden.Danke!
- Alles super geklappt und unkompliziert.Alles super geklappt und unkompliziert.
- Unkomplizierte und schnelle AbwicklungUnkomplizierte und schnelle Abwicklung
- Sehr einfaches System mit…Sehr einfaches System mit Ausfüllunterstützung, insgesamt empfehlenswert. Einen Punkt Abzug, weil man zwar informiert wird, wenn der Auftrag angenommen und wenn die Summe ausgezahlt wird, aber es dazwischen wenig Infos gibt. Ich wurde aufgrund der langen Dauer schon etwas nervös.
- Schnelle Bearbeitung und ÜberweisungSchnelle Bearbeitung und Überweisung. Wenn das Unternehmen wächst, wird die Provision vielleicht auch kleiner und dann wird es noch besser. 😉
- Super Hilfe!Super Hilfe, um bei der Bahn trotz deren großen formellen Hürden die zustehende Erstattung zu bekommen!
- Sehr gutGuter, unkomplizierter,freundlicher, zuverlässiger Service mit erfolgreichem Ergebnis!Besten Dank@
- Unkompliziert und zuverlässigUnkompliziert und zuverlässig
- Alles lief einwandfreiAlles lief einwandfrei
- Meine Meinung nachDie Rückerstattungsgeschwindigkeit kann schneller sein, die Gebühr ist nicht sehr teuer.:-)
- Alles superAlles super! Benutze ich nun immer.
- Verspätung BahnAlles reibungslos abgewickelt
- Es hat funktioniert!:)Man wird tatsächlich entschädigt.
- Bin vollstes zufriedenBin vollstens zufrieden, hätte nicht gedacht dass ich meine Verspätung noch bezahlt bekomme!Super ServiceViele Grüße D. Winter
- SuperSuper , alles reibungslos!
- Große HilfeEs war für mich eine große Hilfe und Erleichterung, dass sich refundrebell um dieses Problem der Erstattung gekümmert hat. Ich hätte es einfach dabei belassen und den Drops geschluckt und die Fahrtkosten gezahlt, da ich weiß, dass diese Bemühungen Unmengen an Zeit schlucken. Diese Sucherei in Fahrplänen etc. und Schreiben an die DB haben Sie mir abgenommen. Ich brauchte lediglich meine Fahrscheine in einen Umschlag packen mit einem von Ihnen vorgefertigten Brief. Vielen lieben Dank dafür…. das Geld ist, glaube ich, da… habe noch nicht geschaut (keine Zeit .:))Jedenfalls, habe ich Ihre Dienste weiter empfohlen.Liebe GrüßeG.Schröer
- Alles hat reibungslos geklapptAlles hat reibungslos geklappt, gute Kommunikation
- Hat geklapptHat geklappt, etwas ärgerlich ist natürlich die Provision, aber so sind die Regeln.
- Absolut problemlos und einfachAbsolut problemlos und einfach
- Unkompliziert, einfach, schnellUnkompliziert, klar, einfach. Ich bin zufrieden.
- Sehr hilfreiches PortalSehr hilfreiches Portal
- Hat super geklapptObwohl man etwas warten muss, hat es prima geklappt!
- Super !!!superSuper !!! Sehr zufrieden !
- Hat problemlos und schnell funktioniertHat problemlos und schnell funktioniert
- Einfache und problemlose RückerstattungHabe eine Verspätung durch die Bahn erstatten lassen. Nach einem Monat habe ich das Geld auf meinem Konto erhalten, ohne den bürokratischen Aufwand wenn ich es selbst gemacht hätte. Danke!
- Alles superDauert einen Moment, aber hat alles geklappt 🙂
- Einfach und problemlosEinfach und problemlos
- Alles superAlles super Etwas lange gewartet aber das lag an der Bahn Mal wieder
- super schnell und unkonventionellsuper schnell und unkonventionell
- Erstklassig!Sehr guter Service, wer bei der Bahn schon einmal Verspätungsformulare ausgefüllt hat weiß diesen sehr zu schätzen!
- Ich bin sehr zufriedenIch bin sehr zufrieden. Das Geld habe ich ohne zusätzliche Interaktionen mit dem zurück bekommen und das war das Ziel. Das kostet zwar, aber Freizeit kostet auch 🙂 Ich wurde inzwischen über den Status immer informiert um mich keine Sorgen machen zu müssen.
- Rumdum zufrieden!Es hat alles gut und zuverlässig geklappt.
- Top Service 👌🏼 ohne das generve mit…Top Service 👌🏼 ohne das generve mit der Bahn selber Kontakt aufzunehmen! Unpünktlich ist bei der Bahn tägliche Realität. Ihr nehmt mir wirklich kostbare Zeit und Geduld. Ab sofort seit ihr meine erste Adresse! 👍🏼 Klasse! Ausnahmslos zu empfehlen
- Sehr guter SupportSehr guter Support ohne dass man sich selbst um Themen der Reisekostenrückerstattung kümmern muss.
- Bestens!Super service, besten dank!
- Ich habe meine Erstattung in circa 4…Ich habe meine Erstattung in circa 4 Wochen bekommen .. 👍
- Bequem Reklamationen einreichenÄußerst bequemer Sevice, man reicht die Reklamation ein, indem man Auftragsnummer und ein paar Daten eingibt und bekommt regelmäßig Rückmeldung über den Stand der Dinge. Relativ zügig erhielt ich meine Rückzahlung, was sogar mehr war als ursprünglich in Aussicht gestellt wurde!
- Hat mir sehr geholfenDank refundrebel wurde mir ein Teil meiner Kosten wiedererstattet. Sehr kompetenter Service.
- FairFair! Immer wieder gerne, trotz Wartezeit von einem Monat.
- War einfach und unkompliziert.War einfach und unkompliziert.
- Schnelle RückmeldungenSchnelle Rückmeldungen zu den einzelnen Phasen der Bearbeitung.
- Alles sehr transparent und…Alles sehr transparent und einfach.danke!!
- Schnelle und unkomplizierte AbwicklungSchnelle und unkomplizierte Abwicklung, garantierte Auszahlung (bei Anspruch!), alles digital – top.Provision nicht gerade gering, aber Geschäft muss sich ja auch lohnen.Empfehlenswert!
- Bin zufriedenEs wäre schön wenn man jederzeit den ursprünglichen Antrag aufrufen könnte.
- Endlich Geld von der Bahn zurück!Endlich Geld von der Bahn zurück!
- DankeDanke, hat alles super geklappt!
- Perfekt!Nach Zugausfall und Verspätungen einfach nur die Daten an refundrebel gegeben. Die Abwicklung dauert zwar, wurde aber perfekt geklärt. Als Privatperson hat man gegenüber der Bahn keine Chance! Eins plus für refundrebel!
- SUuuuuper alles geklappt :-)))) Hätte…SUuuuuper alles geklappt :-)))) Hätte ich nicht mit gerechnet Vielen Dank!!!
- Alles war sehr korrekt!Alles war sehr korrekt!! Ich empfehle Ihnen!!
- Sogar ein SupersparpreisticketHat sogar ein Supersparpreisticket der Bahn rück abgewickelt.
- Ich war sehr zufrieden mit der…Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung. Es gab auch eine kurze Zwischenprüfung, das es noch dauert.Alles gut.
- Alles superAlles super geklappt ….nicht locker gelassen und durchgesetzt. Wurde über jeden Schritt informiert und auch über jede Antwort. Sehr nett und genau .
- Reibungslose Abwicklung der Verspätung…Reibungslose Abwicklung der Verspätung und Rückvergütung der Entschädigung. Absolut empfehlenswert!
- Alles bestensAlles bestens – schneller Flow – erfolgreiche Auszahlung
- Sehr einfache AbwicklungSehr einfache Abwicklung. Schnelle und zuverlässige Bearbeitung.
- Leider kamen eur 150,00 weniger heraus…Leider kamen eur 150,00 weniger heraus als angekündigt. Den Unterschied finde ich schon enorm. Informationsfluss war super.
- Funktioniert sehr problemlos und zügige…Funktioniert sehr problemlos und zügige Abwicklung.