Bei Zug- und Busreisen mit der Deutschen Bahn sparst du mit einer BahnCard spürbar. Während du mit der BahnCard25 eine Ermäßigung von 25 Prozent auf alle Sparpreise bekommst, zahlst du mit der BahnCard50 nur die Hälfte des Flexpreises. Mit der BahnCard100 kannst du alle Züge innerhalb Deutschlands nutzen und dein Fahrrad kostenfrei mitnehmen. Deine Sitzplatzbuchung ist allerdings nicht automatisch inklusive. Je nach Kauf nutzt du deine BahnCard für die 1. oder 2. Klasse. Doch manchmal hat man eben den Wunsch nach mehr und den erfüllt dir die Bahn mit einem Upgrade. Ist das nicht bahntastisch?
Zugbindung bei Super-Sparpreis-Tickets – darauf gilt es für dich zu achten!
Wie funktioniert dein BahnCard-Upgrade?
Wie bei allen Upgrades muss es sich bei der BahnCard auch um ein Upgrade auf eine höherwertige BahnCard handeln.
Das heißt, mit einer BahnCard 25 kannst du auf die 50er oder 100er problemlos in der Reisestufe upgraden, mit einer BahnCard50 auf eine 100er. Das ist also mit jeder BahnCard auf eine höherwertige BahnCard möglich.
Innerhalb der gleichen Rabattstufe, also einer 25er oder 50er BahnCard kannst du natürlich von der 2. Klasse auf die 1. Klasse upgraden, also in eine bessere Reisestufe. Die Ausnahme bildet die BahnCard 100, denn sie ist ja schon das „Maß aller Dinge“. Auch bei Aktions-BahnCards und der Probe-BahnCard gibt es Einschränkungen. Hier fragst du am besten, unter welchen Bedingungen welches Upgrade realisierbar wäre.
Welche BahnCard Upgrades sind nicht möglich?
Ein Upgrade rückwärts ist auch bei der Deutschen Bahn nicht möglich.
Rückwärts, also qualitativ nach unten, geht es nicht. So kannst Du nicht von der BahnCard 25 in der 1. Klasse auf eine BahnCard 50 in der 2. Klasse wechseln.
Ausnahme: Es sei denn, du möchtest in die BahnCard 100 upgraden, dann ist alles machbar. Der Grund für die Verfahrensweise ist, dass dir der Restwert deiner bestehenden BahnCard ausgezahlt wird.
Wie wird dein Geld bei einem BahnCard Upgrade verrechnet?
Der Restwert deiner alten BahnCard nach dem Upgrade wird dir abhängig von der bereits verstrichenen Laufzeit ausgezahlt. Dabei wird der Kaufpreis deiner alten Bahncard durch die zwölf Monate Laufzeit geteilt und mit der Anzahl der noch offenen Monate multipliziert.
Ergibt sich ein Restwert von mindestens 15 Euro, wird er bei der Buchung des Upgrades automatisch verrechnet. Aus diesem Grund lohnt sich ein Upgrade bei einer BahnCard25 in der 2. Klasse in den letzten 3 Monaten eher nicht. Das kannst du ja leicht durchrechnen.

Wann kannst du dein BahnCard Upgrade durchführen?
Grundsätzlich kannst du eine bestehende BahnCard während ihrer Laufzeit jederzeit upgraden.
Ausnahme: Eine besondere Regelung besteht für die BahnCard 100, was die Gültigkeit des Upgrades auf die BahnCard100 First betrifft. Bei ihr ist das Upgrade nur zum Ende des Monats möglich. Die Laufzeit der BahnCard startet dann von Neuem.
BahnCard 100 auf Firmenkosten? Hierauf solltest du bei diesem Thema unbedingt achten!
Wie funktioniert das Bahncard Upgrade?
Ein BahnCard Upgrade ist rein formal die Kündigung deiner alten BahnCard und die Buchung einer neuen. Du brauchst für dein Upgrade auf jeden Fall deine bisherige BahnCard und ggf. die deines Ehe- und Lebenspartners und Zusatzkarten beispielsweise fürs Fahrrad.
Welche Verfahrensweise beim BahnCard Upgrade ist am leichtesten?
Natürlich kannst du dein BahnCard Upgrade online und persönlich im Reisezentrum durchführen. Online kündigst du deine BahnCard über bahn.de oder im DB Navigator unter BahnCard.
Im Kündigungstext erwähne unbedingt, dass du auf eine höhere BahnCard upgradest. Anschließend bestellst du deine neue BahnCard auf bahn.de und schickst die bisherige an DB Fernverkehr AG BahnCard Service, 60643 Frankfurt am Main. Auch hier ist ein Begleitschreiben mit dem Hinweis, dass du auf eine höhere BahnCard upgradest und den Restwert deiner BahnCard ausgezahlt haben möchtest in jedem Fall sinnvoll.
Sehr viel leichter ist ein BahnCard Upgrade im DB Reisecenter. Hierfür brauchst du nur deine bisherige BahnCard und wenn vorhanden Ehe-, Partner oder Zusatzkarten. Deine BahnCard wird dann automatisch gekündigt, da du mit deinem Upgrade ja einen neuen Vertrag abschließt. Wichtig ist auch hier, dass der Mitarbeiter weiß, dass du deine BahnCard upgraden möchtest.
Bis du die neue BahnCard per Post zugeschickt bekommst, stellt dir der Mitarbeiter direkt vor Ort eine vorläufige BahnCard aus, die sofort genutzt werden kann. Sie hat zwei Monate Gültigkeit und hält jedem noch so langen Postweg stand. Deine bisherige BahnCard kannst du dann gleich im Reisezentrum abgeben.
Wünschst du dir keine sofortige Gültigkeit deines Upgrades behältst du deine BahnCard und schickst sie dann später per Post an den BahnCard Service in 60643 Frankfurt.

Was musst du bei einem BahnCard Upgrade beachten?
Beim BahnCard Upgrade werden alle Partner- und Zusatzkarten von Ehe- oder Lebenspartnern einbehalten. Die musst du dann bei deinem Upgrade neu beantragen, was du, wenn du im Reisezentrum bist, ja gleich mit erledigen kannst.
Wichtig zu wissen ist auch, dass auch die Kreditkartenfunktion mit dem Upgrade deiner BahnCard erlischt. Aber auch das lässt sich problemlos vor Ort klären.
Dein Zug hatte Verspätung? Wir holen dein Geld zurück! Prüfe jetzt, ob bei deiner letzten Verspätung ein Anspruch auf Erstattung entstanden ist!
Was musst du bei einem BahnCard Upgrade beachten?
Ein BahnCard Upgrade ist unter bestimmten Bedingungen jederzeit möglich. Obwohl es online möglich ist, hast du mit einem Upgrade im DB Reiszentrum einige Vorteile und kannst so alles auf einmal erledigen. Hast du Fragen, wirst du auch unter 0180 6 34 00 35 von Mo bis Fr von 7 bis 21 Uhr und am Sa von 9 bis 18 Uhr oder per E-Mail an bahncard-service@bahn.de gut beraten.
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So haben andere Fahrgäste refundrebel erlebt
- Super Service!Super Service! Danke
- Hat super geklappt!!!Hat super geklappt!!! Habe alles Geld von der "Bahn" zurück erhalten. Hätte mich nicht selbst damit rumärgern wollen (Zug ausgefallen, Sitzplatzreservierung verfallen, Corona-Zeit, mit dem Auto gefahren, Parkhaus erstattet bekommen,…) Top Job gemacht! Weiter so!
- Ich war am Anfang skeptischIch war am Anfang skeptisch, bin aber inzwischen mit der Abwicklung meiner Reklamation und der damit verbundenen Zuverlässigkeit (.. keine Nachfragen erforderlich, Zwischeninformationen zur Bearbeitung erhalten) überzeugt worden. Danke!
- Neu erkundetNeu erkundet, top!
- Unkomplizierte und schnelle AbwicklungUnkomplizierte und schnelle Abwicklung
- Sehr einfaches System mit…Sehr einfaches System mit Ausfüllunterstützung, insgesamt empfehlenswert. Einen Punkt Abzug, weil man zwar informiert wird, wenn der Auftrag angenommen und wenn die Summe ausgezahlt wird, aber es dazwischen wenig Infos gibt. Ich wurde aufgrund der langen Dauer schon etwas nervös.
- Alles super geklappt und unkompliziert.Alles super geklappt und unkompliziert.
- Schnelle Bearbeitung und ÜberweisungSchnelle Bearbeitung und Überweisung. Wenn das Unternehmen wächst, wird die Provision vielleicht auch kleiner und dann wird es noch besser. 😉
- Super Hilfe!Super Hilfe, um bei der Bahn trotz deren großen formellen Hürden die zustehende Erstattung zu bekommen!
- Sehr gutGuter, unkomplizierter,freundlicher, zuverlässiger Service mit erfolgreichem Ergebnis! Besten Dank@
- Verspätung BahnAlles reibungslos abgewickelt
- Unkompliziert und zuverlässigUnkompliziert und zuverlässig
- Meine Meinung nachDie Rückerstattungsgeschwindigkeit kann schneller sein, die Gebühr ist nicht sehr teuer.:-)
- Alles superAlles super! Benutze ich nun immer.
- Es hat funktioniert!:)Man wird tatsächlich entschädigt.
- Alles lief einwandfreiAlles lief einwandfrei
- Bin vollstes zufriedenBin vollstens zufrieden, hätte nicht gedacht dass ich meine Verspätung noch bezahlt bekomme! Super Service Viele Grüße D. Winter
- SuperSuper , alles reibungslos!
- Große HilfeEs war für mich eine große Hilfe und Erleichterung, dass sich refundrebell um dieses Problem der Erstattung gekümmert hat. Ich hätte es einfach dabei belassen und den Drops geschluckt und die Fahrtkosten gezahlt, da ich weiß, dass diese Bemühungen Unmengen an Zeit schlucken. Diese Sucherei in Fahrplänen etc. und Schreiben an die DB haben Sie mir abgenommen. Ich brauchte lediglich meine Fahrscheine in einen Umschlag packen mit einem von Ihnen vorgefertigten Brief. Vielen lieben Dank dafür…. das Geld ist, glaube ich, da… habe noch nicht geschaut (keine Zeit .:)) Jedenfalls, habe ich Ihre Dienste weiter empfohlen. Liebe Grüße G.Schröer
- Alles hat reibungslos geklapptAlles hat reibungslos geklappt, gute Kommunikation
- Hat super geklapptObwohl man etwas warten muss, hat es prima geklappt!
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- Sehr hilfreiches PortalSehr hilfreiches Portal
- Unkompliziert, einfach, schnellUnkompliziert, klar, einfach. Ich bin zufrieden.
- Hat geklapptHat geklappt, etwas ärgerlich ist natürlich die Provision, aber so sind die Regeln.
- Sehr guter SupportSehr guter Support ohne dass man sich selbst um Themen der Reisekostenrückerstattung kümmern muss.
- Bestens!Super service, besten dank!
- Ich bin sehr zufriedenIch bin sehr zufrieden. Das Geld habe ich ohne zusätzliche Interaktionen mit dem zurück bekommen und das war das Ziel. Das kostet zwar, aber Freizeit kostet auch 🙂 Ich wurde inzwischen über den Status immer informiert um mich keine Sorgen machen zu müssen.
- Alles superDauert einen Moment, aber hat alles geklappt 🙂
- Rumdum zufrieden!Es hat alles gut und zuverlässig geklappt.
- super schnell und unkonventionellsuper schnell und unkonventionell
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- Super !!!superSuper !!! Sehr zufrieden !
- Hat problemlos und schnell funktioniertHat problemlos und schnell funktioniert
- Top Service 👌🏼 ohne das generve mit…Top Service 👌🏼 ohne das generve mit der Bahn selber Kontakt aufzunehmen! Unpünktlich ist bei der Bahn tägliche Realität. Ihr nehmt mir wirklich kostbare Zeit und Geduld. Ab sofort seit ihr meine erste Adresse! 👍🏼 Klasse! Ausnahmslos zu empfehlen
- Alles superAlles super Etwas lange gewartet aber das lag an der Bahn Mal wieder
- Erstklassig!Sehr guter Service, wer bei der Bahn schon einmal Verspätungsformulare ausgefüllt hat weiß diesen sehr zu schätzen!
- Einfache und problemlose RückerstattungHabe eine Verspätung durch die Bahn erstatten lassen. Nach einem Monat habe ich das Geld auf meinem Konto erhalten, ohne den bürokratischen Aufwand wenn ich es selbst gemacht hätte. Danke!
- Alles sehr transparent und…Alles sehr transparent und einfach.danke!!
- Ich habe meine Erstattung in circa 4…Ich habe meine Erstattung in circa 4 Wochen bekommen .. 👍
- Schnelle und unkomplizierte AbwicklungSchnelle und unkomplizierte Abwicklung, garantierte Auszahlung (bei Anspruch!), alles digital – top. Provision nicht gerade gering, aber Geschäft muss sich ja auch lohnen. Empfehlenswert!
- Bequem Reklamationen einreichenÄußerst bequemer Sevice, man reicht die Reklamation ein, indem man Auftragsnummer und ein paar Daten eingibt und bekommt regelmäßig Rückmeldung über den Stand der Dinge. Relativ zügig erhielt ich meine Rückzahlung, was sogar mehr war als ursprünglich in Aussicht gestellt wurde!
- Schnelle RückmeldungenSchnelle Rückmeldungen zu den einzelnen Phasen der Bearbeitung.
- Hat mir sehr geholfenDank refundrebel wurde mir ein Teil meiner Kosten wiedererstattet. Sehr kompetenter Service.
- FairFair! Immer wieder gerne, trotz Wartezeit von einem Monat.
- War einfach und unkompliziert.War einfach und unkompliziert.
- Alles war sehr korrekt!Alles war sehr korrekt!! Ich empfehle Ihnen!!
- Bin zufriedenEs wäre schön wenn man jederzeit den ursprünglichen Antrag aufrufen könnte.
- Endlich Geld von der Bahn zurück!Endlich Geld von der Bahn zurück!
- Perfekt!Nach Zugausfall und Verspätungen einfach nur die Daten an refundrebel gegeben. Die Abwicklung dauert zwar, wurde aber perfekt geklärt. Als Privatperson hat man gegenüber der Bahn keine Chance! Eins plus für refundrebel!
- SUuuuuper alles geklappt :-)))) Hätte…SUuuuuper alles geklappt :-)))) Hätte ich nicht mit gerechnet Vielen Dank!!!
- DankeDanke, hat alles super geklappt!
- Sogar ein SupersparpreisticketHat sogar ein Supersparpreisticket der Bahn rück abgewickelt.
- Ich war sehr zufrieden mit der…Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung. Es gab auch eine kurze Zwischenprüfung, das es noch dauert. Alles gut.
- Sehr einfache AbwicklungSehr einfache Abwicklung. Schnelle und zuverlässige Bearbeitung.
- Alles superAlles super geklappt ….nicht locker gelassen und durchgesetzt. Wurde über jeden Schritt informiert und auch über jede Antwort. Sehr nett und genau .
- Alles bestensAlles bestens – schneller Flow – erfolgreiche Auszahlung
- Reibungslose Abwicklung der Verspätung…Reibungslose Abwicklung der Verspätung und Rückvergütung der Entschädigung. Absolut empfehlenswert!
- Leider kamen eur 150,00 weniger heraus…Leider kamen eur 150,00 weniger heraus als angekündigt. Den Unterschied finde ich schon enorm. Informationsfluss war super.
- Schnell und kompetentMir konnte gar nichts besseres passieren. Ich habe mein Geld zurück bekommen und darüber bin ich so froh. Schnelle und kompetente Hilfe. Kann ich nur weiterempfehlen.
- Funktioniert sehr problemlos und zügige…Funktioniert sehr problemlos und zügige Abwicklung.
- Hat alles geklappt!Hat alles geklappt!
- Sie haben meine Forderung durchgesetztSie haben meine Forderung durchgesetzt. Alles perfekt. Dankeschön
- Kein Aufwand für michKein Aufwand für mich, regelmäßige Info Zum aktuellen Stand und das Geld kam schnell! Gerne wieder
- Vertrauenswürdig und schnell.Vertrauenswürdig und schnell in ihren Rückerstattungsprozessen. Ich habe meine DB-Rückerstattung in genau einem Monat erhalten. Weiter so Jungs!
- Ich kann refundrebel nur empfehlenIch kann refundrebel nur empfehlen. Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt – hätte ich mich direkt an die Bahn gewandt, hätte es mehr Zeit gekostet.
- Eine sehr gute Arbeit was ihr da macht…Eine sehr gute Arbeit was ihr da macht , vereinfacht uns sehr viel Sachen
- Entschädigung von 10€ erwartet – und volle 20€ bekommenDefinitiv eine Empfehlung! Über den gesamten Prozess transparent und mit grandiosem Ergebnis: Statt der erwarteten 10€ habe ich sogar meinen vollen Fahrpreis von 20€ zurückbekommen. Das zeigt, wie sehr sich refundrebel für jeden einsetzt.
- Top ServiceTop Service, Problemlose Abwicklung, Zahlung kam schnell. Immer wieder gerne! Bester Bahnentschädigungsservice.
- Einfache ErstattungDurch Refundrebel war es wirklich einfach bei der deutschen Bahn eine Erstattung zu bekommen, die sonst nur am Schalter möglich gewesen wäre.
- Schnell und unkompliziertAlles prima schnell und unkompliziert
- Absolut empfehlenswertIch habe Refundrebel per Zufall im Netz entdeckt und meinen Fall geschildert. Aufgrund von Corona konnte ich mit der Bahn im Paket mit einer Fährfahrt Norderney nicht aufsuchen. Die Bahn weigerte sich, mir das Geld zu erstatten. Refundrebel hat es geschafft, zu meinem Recht zu kommen. Das Risiko war gering. Im Nichterfolgsfall hätte ich auch keine Kosten gehabt. Im Erfolgsfall wie bei mir ein absolut fairer Preis. Die Kommunikation war top. Ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Absolut empfehlenswert
- Reise nach ParisMeine Reise nach Paris im Mai konnte Dank Corona nicht stattfinden. Und am Schalter bekam ich jedes mal eine andere Auskunft. Stornierung war nicht möglich, und an Preiserstattung nicht zudenken. Dann bin ich auf refundrebel gestossen und habe es ausprobiert. Das ganze braucht etwas Zeit, aber ich habe meinen Reisepreiss grösstenteils erstattet bekommen und das waren immerhin ca.270€. Und natürlich hat das Team sich die Provision verdient. Ich hätte sonst keinen Cent gesehen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle. M.F
- Toller ServiceIch bin sehr zufrieden mit dem Service. Unkompliziert und doch relativ schnell eine Rückerstattung erhalten, womit ich nicht gerechnet habe. Danke!
- Unkompliziert und zuverlässigUnkompliziert und zuverlässig. Gerne wieder!
- Klasse PortalKlasse Portal – schnell, kompetent, unkompliziert, der Gegenentwurf zur Bahn
- Alles bestensAlles bestens
- Exzellenter ServiceStressfrei Geld zurück. Reisedaten eingeben, Belege einscannen, um mehr muss man sich nicht kümmern. Während der Bearbeitungszeit durch die Bahn erhält man eine Info zum Sachstand und abschließend eine Information zum Auszahlungsbetrag. Ich bin sehr zufrieden.
- Alles gutAlles gut. Schnell und zuverlässig.
- Erfolgreiche AbwicklungBeim einreichen würde mir eine Vergütung von ca. 25 € in Aussicht gestellt (Dieser Betrag erschien mir damals schon viel zu Hoch) Der jetzt ausbezahlte Betrag deckt sich mit dem was ich von vornherein erwartet habe. Von daher ist alles gut.
- Das erste mal das ich Geld…Das erste mal das ich Geld zurückerhalten hab, Vielen Dank!
- TOP!Ich bin wirklich sehr zufrieden. Es war für mich überhaupt kein Aufwand und ehrlich gesagt dachte ich nicht, dass das Unternehmen Entschädigung zahlen würde. Der Antrag wurde erst abgelehnt und dann hat es Refund Rebel nochmals versucht. Letztendlich hat es aber doch geklappt und ich habe noch deutlich mehr bekommen, als ich dachte. Ich kann mich nicht beschweren. Da steckt ein wirklich tolles und hartnäckiges Team hinter. Danke😇
- Schnell und einfach Geld zurück ein…Schnell und einfach Geld zurück ein Traum 🙂
- SchnellSchnell, problemlos und zu fairen Konditionen!
- Refundrebel hat sich fast um alles…Refundrebel hat sich fast um alles gekümmert damit ich zu meinem Recht komme. Ich hatte wenig zu tun und habe zum Schluss sogar ein bisschen Geld zurück bekommen. Ich würde es weiter empfehlen
- Hat alles super geklappt durch…Hat alles super geklappt durch refundrebel, ohne Probleme.
- Sehr gute Erfahrung gemachtDa ich meinen Zug verpasst habe aufgrund einer allgemein bekannten Verspätung der Deutschen Bahn, wollte ich diesmal auf jeden Fall mein Geld zurück haben. Also habe ich Mal bei Google geschaut und refundrebel gefunden. Das Problem ließ sich dort ganz einfach schildern und alles war kinderleicht zu bedienen. Für den Glücksfall, gäbe es was vom Geld ab, aber auch nur dann und auch nur ein geringer Teil. Dafür wurde sich um alles sehr gut gekümmert, man hat über die Mail dauernd einen Zwischenstand bekommen und am Ende war alles erfolgreich. Ich bin sehr zufrieden und würde es jeden empfehlen und nochmal im Fall der Fälle verwenden.
- Super Service!Super Service!
- Ich denke das werde ich nun immer so machenMan konnte alles online eingeben habe es bequem während der Zug fährt gemacht kein Papier Kram unverständlich das die DB das nicht selber hinbekommt.
- Top…Top… So etwas von unkompliziert und professionell! Wunderbar…
- Sehr hilfreiches UnternehmenSehr hilfreiches Unternehmen. Schnell, freundlich, ehrlich.
- DankeDanke, gerne wieder
- refundrebel kann ich nur…refundrebel kann ich nur weiterempfehlen 👍 Problemlos mein Anliegen geklärt…….mit Erfolg!!!
- Alles prima gelaufenAlles prima gelaufen
- Einfach und schnellEinfach und schnell. 2 Minuten Arbeit, den Rest hat Refundrebel erledigt.
- Sehr zufriedenes hat alles sehr gut geklappt bin sehr zufrieden mit der Hilfe von refundrebel
- Erstattung hat reibungslos geklapptErstattung hat reibungslos geklappt. Die Überweisung des Geldes erfolgte 26 Tage nach Antrag auf Erstattung.
- Hat lange gedauertHat lange gedauert, ich musste aber nichts machen.
- PerfektPerfekt. Sehr guter Service, schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Vielen Dank.
- Danke sehr hilfreich weiter so….Danke sehr hilfreich weiter so….