BahnCard Upgrade

BahnCard Upgrade leicht gemacht – so funktioniert es!

Bei Zug- und Busreisen mit der Deutschen Bahn sparst du mit einer BahnCard spürbar. Während du mit der BahnCard25 eine Ermäßigung von 25 Prozent auf alle Sparpreise bekommst, zahlst du mit der BahnCard50 nur die Hälfte des Flexpreises. Mit der BahnCard100 kannst du alle Züge innerhalb Deutschlands nutzen und dein Fahrrad kostenfrei mitnehmen. Deine Sitzplatzbuchung ist allerdings nicht automatisch inklusive. Je nach Kauf nutzt du deine BahnCard für die 1. oder 2. Klasse. Doch manchmal hat man eben den Wunsch nach mehr und den erfüllt dir die Bahn mit einem Upgrade. Ist das nicht bahntastisch?

Zugbindung bei Super-Sparpreis-Tickets – darauf gilt es für dich zu achten!

Wie funktioniert dein BahnCard-Upgrade?

Wie bei allen Upgrades muss es sich bei der BahnCard auch um ein Upgrade auf eine höherwertige BahnCard handeln.

Das heißt, mit einer BahnCard 25 kannst du auf die 50er oder 100er problemlos in der Reisestufe upgraden, mit einer BahnCard50 auf eine 100er. Das ist also mit jeder BahnCard auf eine höherwertige BahnCard möglich.

Innerhalb der gleichen Rabattstufe, also einer 25er oder 50er BahnCard kannst du natürlich von der 2. Klasse auf die 1. Klasse upgraden, also in eine bessere Reisestufe. Die Ausnahme bildet die BahnCard 100, denn sie ist ja schon das „Maß aller Dinge“. Auch bei Aktions-BahnCards und der Probe-BahnCard gibt es Einschränkungen. Hier fragst du am besten, unter welchen Bedingungen welches Upgrade realisierbar wäre.

Welche BahnCard Upgrades sind nicht möglich?

Ein Upgrade rückwärts ist auch bei der Deutschen Bahn nicht möglich.

Rückwärts, also qualitativ nach unten, geht es nicht. So kannst Du nicht von der BahnCard 25 in der 1. Klasse auf eine BahnCard 50 in der 2. Klasse wechseln.

Ausnahme: Es sei denn, du möchtest in die BahnCard 100 upgraden, dann ist alles machbar. Der Grund für die Verfahrensweise ist, dass dir der Restwert deiner bestehenden BahnCard ausgezahlt wird.

Wie wird dein Geld bei einem BahnCard Upgrade verrechnet?

Der Restwert deiner alten BahnCard nach dem Upgrade wird dir abhängig von der bereits verstrichenen Laufzeit ausgezahlt. Dabei wird der Kaufpreis deiner alten Bahncard durch die zwölf Monate Laufzeit geteilt und mit der Anzahl der noch offenen Monate multipliziert.

Ergibt sich ein Restwert von mindestens 15 Euro, wird er bei der Buchung des Upgrades automatisch verrechnet. Aus diesem Grund lohnt sich ein Upgrade bei einer BahnCard25 in der 2. Klasse in den letzten 3 Monaten eher nicht. Das kannst du ja leicht durchrechnen.

BahnCard Business Upgrade

Wann kannst du dein BahnCard Upgrade durchführen?

Grundsätzlich kannst du eine bestehende BahnCard während ihrer Laufzeit jederzeit upgraden.

Ausnahme: Eine besondere Regelung besteht für die BahnCard 100, was die Gültigkeit des Upgrades auf die BahnCard100 First betrifft. Bei ihr ist das Upgrade nur zum Ende des Monats möglich. Die Laufzeit der BahnCard startet dann von Neuem.

BahnCard 100 auf Firmenkosten? Hierauf solltest du bei diesem Thema unbedingt achten!

Wie funktioniert das Bahncard Upgrade?

Ein BahnCard Upgrade ist rein formal die Kündigung deiner alten BahnCard und die Buchung einer neuen. Du brauchst für dein Upgrade auf jeden Fall deine bisherige BahnCard und ggf. die deines Ehe- und Lebenspartners und Zusatzkarten beispielsweise fürs Fahrrad.

Welche Verfahrensweise beim BahnCard Upgrade ist am leichtesten?

Natürlich kannst du dein BahnCard Upgrade online und persönlich im Reisezentrum durchführen. Online kündigst du deine BahnCard über bahn.de oder im DB Navigator unter BahnCard.

Im Kündigungstext erwähne unbedingt, dass du auf eine höhere BahnCard upgradest. Anschließend bestellst du deine neue BahnCard auf bahn.de und schickst die bisherige an DB Fernverkehr AG BahnCard Service, 60643 Frankfurt am Main. Auch hier ist ein Begleitschreiben mit dem Hinweis, dass du auf eine höhere BahnCard upgradest und den Restwert deiner BahnCard ausgezahlt haben möchtest in jedem Fall sinnvoll.

Sehr viel leichter ist ein BahnCard Upgrade im DB Reisecenter. Hierfür brauchst du nur deine bisherige BahnCard und wenn vorhanden Ehe-, Partner oder Zusatzkarten. Deine BahnCard wird dann automatisch gekündigt, da du mit deinem Upgrade ja einen neuen Vertrag abschließt. Wichtig ist auch hier, dass der Mitarbeiter weiß, dass du deine BahnCard upgraden möchtest.

Bis du die neue BahnCard per Post zugeschickt bekommst, stellt dir der Mitarbeiter direkt vor Ort eine vorläufige BahnCard aus, die sofort genutzt werden kann. Sie hat zwei Monate Gültigkeit und hält jedem noch so langen Postweg stand. Deine bisherige BahnCard kannst du dann gleich im Reisezentrum abgeben.

Wünschst du dir keine sofortige Gültigkeit deines Upgrades behältst du deine BahnCard und schickst sie dann später per Post an den BahnCard Service in 60643 Frankfurt.

upgrade bahncard so geht's

Was musst du bei einem BahnCard Upgrade beachten?

Beim BahnCard Upgrade werden alle Partner- und Zusatzkarten von Ehe- oder Lebenspartnern einbehalten. Die musst du dann bei deinem Upgrade neu beantragen, was du, wenn du im Reisezentrum bist, ja gleich mit erledigen kannst.

Wichtig zu wissen ist auch, dass auch die Kreditkartenfunktion mit dem Upgrade deiner BahnCard erlischt. Aber auch das lässt sich problemlos vor Ort klären.

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Was musst du bei einem BahnCard Upgrade beachten?

Ein BahnCard Upgrade ist unter bestimmten Bedingungen jederzeit möglich. Obwohl es online möglich ist, hast du mit einem Upgrade im DB Reiszentrum einige Vorteile und kannst so alles auf einmal erledigen. Hast du Fragen, wirst du auch unter 0180 6 34 00 35 von  Mo bis Fr von 7 bis 21 Uhr und am Sa von 9 bis 18 Uhr oder per E-Mail an bahncard-service@bahn.de gut beraten.

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So haben andere Fahrgäste refundrebel erlebt

  • Top!
    Top! Auch in Krisenzeiten!
    Kunde
  • Bahnticket
    Ich war sehr zufrieden. Guter Service
    Kunde
  • Das ist eine gute Sache
    Top Service oh yeah
    Kunde
  • Super
    Super! Der Preis wurde nicht vollständig erstattet, aber immerhin. Danke
    Kunde
  • Schwieriger Fall wurde kompetent…
    Schwieriger Fall wurde kompetent gelöst! Sehr gerne wieder!
    Kunde
  • Überraschend sehr gut!
    Danke! Hat alles wunderbar geklappt. Hatte selber keine Lust auf die Auseinandersetzung mit der Bahn, da es ein Sparpreis war. Die Gebühr war gut investiert…quasi Fire and Earn 😂
    derD
  • Bearbeitung war sehr gut.
    Bearbeitung war sehr gut.
    Angelika Bork
  • Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger…
    Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger mit der DB.
    CH
  • Einfach und unkompliziert
    Einfach und unkompliziert
    Kunde
  • Zuverlässig und transparent
    Alle Unterlagen zusenden und schon geht's los, hat perfekt funktioniert. Geht ja nicht ums Geld sondern ums Prinzip.
    Jan aus Zeuthen
  • War alles gut
    War alles gut, nur der Bahn müsste man etwas Ballett machen, aber das ist sicher schwierig gegen so einen grossen Haufen anzustinken. Mfg. Gerd Hecht
    Gerd Hecht
  • Alles okay
    War soweit okay. Dauerte zwar etwas, und auf ein paar weitere Bearbeitungen warte ich noch, aber ich bin zufrieden.
    Dillon
  • Super
    Super! Refundrebel kümmerte sich sehr gut, um das Geld für mein Bahnticket zurück zu bekommen. Vielen Dank!
    Elke
  • Immer wieder gerne – Top
    Wir hatten unser Bahnticket eingereicht. refundrebel konnte einen Gutschein über den gleichen Reisewert erwirken. Voll toll, da unsere Reise wegen Corona abgesagt wurde und wir eh wieder beimgleichen Veranstalter buchen werden. Das tolle – super Kundenservice von refundrebel, persönliche Ansprache und schnelle Antwort per Mail trotz Corona. Vielen Dank – das nächste Mal gerne wieder.
    Julia Friedrich
  • Verspätung Benachrichtigung- Nicht angetreten = Geldzurück
    Hätte Null damit gerechnet, dass ich mein Geld zurückbekomme.
    Kunde
  • Immer wieder gerne
    Super Service und die Provision kann man nicht verübeln dafür muss man sich nicht mit der deutschen Bahn rumschlagen An alle die sich hier beschweren! Denkt daran die Mitarbeiter der Seite müssen auch von etwas Leben Und ihr seit nicht die einzigsten Menschen die den Service nutzen also habt bitte Verständnis
    Dustin Lucas Hoffmeyer
  • Alles super gelaufen
    Alles super gelaufen
    Markus
  • Alles gut gelaufen
    Alles gut gelaufen
    Kunde
  • Gutschein von der Bundesbahn
    Freudig war ich überrascht, wie gut alles klappte. In Zukunft – nur noch hier!
    Henning V.
  • Alles sehr gut
    Alles sehr gut. Nur die Wartezeit von September bis April war schon ziemlich lange
    Alex Morschhäuser
  • Es funktioniert, aber…
    Dauert lange und es kostet Provosion. Wäre wahrscheinlich besser gewesen, ich hätte mich bei der Deutschen Bahn selber gemeldet.
    Denis Frahs
  • Aufmerksame Anfrage nach nicht…
    Aufmerksame Anfrage nach nicht stattgefundener Bahnfahrt.
    Agnes Stollenwerk
  • Schnelle und kompetente…
    Schnelle und kompetente Bearbeitung/Abwicklung
    Kunde
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    Einfach Top!
    Abc
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    cooler service
    Kunde
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    Hilfe, wenn man sie braucht. – einfache Datenabfrage – regelmäßige Information zum Status – Erfolg!
    Andreas Wegener
  • Perfekt
    Perfekt, die Bahn macht es einem unmöglich diese Anträge auszufüllen, zu stellen und das Geld einzufordern. Bei euch funktioniert das innerhalb von ein paar Minuten. Noch besser wäre es wenn man die Anträge im Nachhinein nochmals einsehen und bearbeiten könnte und eventuell auch selbstständig wieder stornieren könnte
    Kunde
  • Schnell Abgewickelt
    Schnell Abgewickelt, super Kontakt, sehr Kulant. Danke.
    Kunde Goretzky
  • Alles gut.
    Alles gut. Ich war überrascht, dass das so einfach geht.
    Kunde
  • Hat alles super geklappt
    Hat alles super geklappt, immer gerne wieder!
    Kunde
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    Alles gut!!!
    Kunde
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    Bin sehr zufrieden
    Kunde
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    Alles ging schnell und erfolgreich über die Bühne!
    Kunde
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    Sehr gute Möglichkeit sein Geld wiederzubekommen. Beantragung ging schnell und lief problemlos ab. Vielen Dank für die Mails, da ich so wusste, dass ihr immer alles gegeben habt.
    Kunde
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    Super Service völlig unproblematische Abwicklung
    Kunde
  • Obwohl die Reise schon mehr als 6…
    Obwohl die Reise schon mehr als 6 Monate zurücklag, habe ich eine Erstattung erhalten. Super!
    BP
  • Der Antrag auf Erstattung war super…
    Der Antrag auf Erstattung war super einfach und übersichtlich . Die Erstattung durch die Bahn erfolgte erst nach 4 Wochen. Ich wurde jedoch über den aktuellen Stand mehrfach informiert-> guter Service!
    Helli
  • Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
    Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
    Kunde
  • Alles reibungslos geklappt.
    Alles reibungslos geklappt. Danke
    Kunde
  • Ich bin sehr zufrieden
    Ich bin sehr zufrieden. Die Antragstellung ist übersichtlich und dann läuft die Bearbeitung durch. Sehr gut.
    Ralf H.
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    Schnelle Lieferung, kann ich empfehlen.
    Kunde
  • Hat super geklappt!
    Hat super geklappt!
    Zazam
  • Großteils gut
    Großteils gut. Abwicklung klappte einwandfrei, ohne dass man selber nochmal etwas tun muss. Was stört ist, dass man bei der Bestätigung oder bei der "Erledigung" des Schadenersatzanspruchs keine Kopie der ursprünglichen Rechnung/Fahrtkosten mehr bekommt. Ich muss nun selber raussuchen, wie hoch die Beträge waren, damit ich das verrechnen kann etc. Kein Beinbruch, aber vielleicht ein Verbesserungsvorschlag, zumindest für Spesen bei beruflichen Fahrten (für privat wahrscheinlich weniger wichtig). 😉
    Kunde
  • Alles Super gelaufen
    Alles Super gelaufen
    Kunde
  • Wie immer top!
    Wie immer top!
    Kunde
  • Unkompliziert
    Es hat einfach alles unkompliziert funktioniert, danke!
    Melanie
  • Hat einfach und problemlos geklappt!
    Hat einfach und problemlos geklappt!
    Becker
  • Wirklich super!habe ja nicht daran…
    Wirklich super!habe ja nicht daran geglaubt aber tatsächlich habe ich ca.30%des Bahn Tickets erstattet bekommen,vielen Dank hierfür.
    Klaus Steiner
  • Verständliche Kommunikation.
    Leichte Handhabung auch auf dem Smartphone Verständliche Kommunikation.
    Alexander Walz
  • Sehr effektiv und glaubwürdig
    Sehr effektiv und glaubwürdig
    Bashar Nidhal Hadi
  • Unkompliziert und einfach
    Lief alles unkompliziert und hat gut geklappt
    Lorenz
  • Hervorragender Service
    Hervorragender Service, sehr gerne wieder.
    Ingo M.
  • Einfach und fair 🙂
    Einfach und fair 🙂
    Kunde
  • Absoluter Top-Service
    Absoluter Top-Service. Einfache Eingabemasske und Abwicklung, schnelle Erstattung. Geht gefühlt schneller, als wenn man Erstattungen bei der DB dirket einreicht.
    Kunde
  • Super 👍🏼 sehr zuverlässig
    Super 👍🏼 sehr zuverlässig, kleiner Aufwand für mich und große Wirkung durch refundrebel. Ich empfehle es auf jedenfall weiter. Ein großes Dankeschön an refundrebel.
    K. Yilmaz
  • Gut und einfach
    Gut und einfach
    Kunde
  • Hat alles bestens geklappt
    Hat alles bestens geklappt, und ich musste mich um nichts kümmern. Habe fast mein ganzes Geld zurück bekommen. Bin sehr zufrieden.
    Kunde
  • Super
    Super! Man spart sich viel Bürokratie und damit Zeit. Könnte nicht besser sein.
    Kunde
  • Super und schnell
    Super und schnell. Vielen Dank für die Hilfe
    Kunde
  • Super Service
    Sehr schnelle Bearbeitung, und sehr sehr schnelles Kundenservice sie antworten innerhalb wenigen Stunden bei fragen das kann ich wärmstes empfehlen
    Yigithan Yildirim
  • Sehr gutes Service
    Sehr gutes Service
    Kunde
  • Alles Bestens
    Alles Bestens
    Kunde
  • Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und…
    Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und Kontakt sehr zufrieden. Weiter so. Barbara Schulz
    Kunde
  • Dankeschön!
    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Die Eingabeanleitung war sehr verständlich und somit konnte das Tool schnell und leicht befüllt werden. Super fand ich auch die Mailinfos zum aktuellen Status. Wäre toll, wenn das System nicht nur für Bahnreisen sondern auch für Flüge genutzt werden könnten. Einiger meiner Kollegen haben da in der Vergangenheit leider viel Zeit und Anstrengung reinstecken müssen, da bei Ihnen mehrfach Flüge ausgefallen sind oder verschoben wurden.
    Katrin Gebhardt
  • war ok
    ich will hier nichts weiter schreiben!
    Kunde
  • Sehr einfache Beantragung
    Sehr einfache Beantragung, bisher ist immer etwas zurück gekommen.
    Kunde
  • Schnell und effektiv
    Schnell, unbürokratisch und effektiv.
    Kunde
  • Alles top
    Alles top, bin sehr zufrieden
    Ulyana Wittich
  • alles tip-top
    alles tip-top
    Ina
  • Offensichtliche Sachlage – in Ordnung
    War eine offensichtliche Sachlage, vereinfacht aber die lästige Papierarbeit.
    Kunde
  • super Idee und super Realisierung
    super Idee und super Realisierung
    Peter von Zimmermann
  • Erstattungsprozeß lief reibungslos.
    Erstattungsprozeß lief reibungslos.
    Kunde
  • Alle super
    Alle super! schnell, problemlos.
    Kunde
  • Bisher hat alles sehr gut geklappt
    Bisher hat alles sehr gut geklappt
    Kunde
  • Super
    Wirklich alles super, total unkompliziert!!
    Franzi
  • Einfach und schnell einen Antrag…
    Einfach und schnell einen Antrag stellen und abwarten. Da man eh am Gleis steht und auf die Bahn wartet, kann man sich auch ein paar Euro zurück holen. Vielen Dank für eure Arbeit.
    Norbert Neidig
  • Unterlagen eingereicht und Geld zurück!
    Unterlagen eingereicht und Geld zurück! Sehr gut!!
    Kunde
  • klare und einfache Eingabeform
    klare und einfache Eingabeform. Schnelle Abwiscklung. Immer wieder gern.
    Wolfgang Fink
  • Jederzeit wieder zu empfehlen
    Jederzeit wieder zu empfehlen Hat zwar ein bisschen gedauert aber recht und Geld kommt
    Kunde
  • Sehr gut hervorragend bin sehr zufrieden
    Sehr gut hervorragend bin sehr zufrieden
    Kunde
  • Hat gut funktioniert
    Hat gut funktioniert. Vielen Dank
    Marcel R.
  • Sehr gut
    Sehr gut. Besser als erwartet!
    Frank
  • Hat alles
    Hat alles, wie versprochen gut geklappt
    Joachim Flamme
  • perfekter Service und schnelle…
    perfekter Service und schnelle Korrespondenz.
    Kunde
  • Frustrierende Fahrt mit der DB nach Innsbruck
    Hat super geklappt mit der Erstattung. Hatten das gleiche Problem ein Jahr zuvor und haben uns die Erstattung selbst zurückgeholt. Da kam weniger heraus und bequem war das nicht. Warum auch immer …
    Familie P.
  • Ich hätte nie gedacht
    Ich hätte nie gedacht, dass Sie mein Anliegen bei der Bahn durchsetzen können. Vielen Dank A.Röhrs
    A.R.
  • Einfach und unkompliziert
    Einfach und unkompliziert
    Bernhard
  • Probiert und für gut befunden
    ich war anfangs skeptisch, allerdings ist die Bedienung kinderleicht. Man ist jederzeit über den Status im Bilde und bei Rückfragen bekommt man eine schnelle, freundliche und qualifizierte Antwort! Danke. Bin sehr zufrieden.
    MRichter
  • Unkompliziert & schnell
    Schnelle Bearbeitung, Information zum Zwischenstand und dann auch rasche Überweisung.
    Mevrouw Z
  • Zufrieden
    Zuverlässig und einfach. Ich habe meine Entschädigung ohne großen Aufwänden bekommen.
    Manuel M.
  • Sehr gute Service
    Sehr gute Service, alles mühelos geregelt. Betrag wurde schnell überwiesen. Würde ich gerne weiter empfehlen.
    Kunde
  • Super Service
    Super Service, hat alles bestens geklappt, großes Lob!
    Regine Hennig-Bau
  • Top!
    Top! Immer wieder gerne.
    Chris Mock
  • Top funktioniert
    Top funktioniert
    Kunde
  • unglaublich
    Unglaublich einfach zu benutzen und schneller Service.
    Kunde
  • Schnell und unkompliziert!!
    Schnell und unkompliziert!!
    Ludger Richarz
  • Alles super gelaufen!
    Alles super gelaufen!
    Hans-Christian Melzer
  • Ohne großen Aufwand
    Ohne großen Aufwand, für den ich einfach keine Zeit habe, hat alles super funktioniert. Würde ich immer wieder benutzen!
    Kunde
  • Alles supi
    Alles super!!!
    Kunde
  • Ich bin mit Ihrer Bearbeitung sehr…
    Ich bin mit Ihrer Bearbeitung sehr zufrieden! Hoffe dass der noch anstehende Fall auch zum guten Ende kommt.ludem
    ludem

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