Bahnfahren mit Hund

Bahnfahren mit Hund – eine Checkliste für deine Fahrt mit Vierbeinern

Bahnfahren ist umweltfreundlich und bequem. Und natürlich möchtest du auch deine Familienmitglieder mit auf die Reise nehmen – auch, wenn sie vier Beine haben!

Für das Bahnfahren mit Hund gibt es für „Herrchen“ einige Dinge zu beachten. So ist es besonders wichtig, dass du deine Bahnfahrt mit Hund vorab entsprechend zeitlich planst.

Außerdem ist empfehlenswert, deine vierbeinigen Freunde ausgiebig auf die Reise mit der Bahn vorzubereiten. Denn ungewohnte Geräusche können bei ungeübten Hunden Stress auslösen.

Wie du deine Bahnfahrt mit Hund erfolgreich meisterst und worauf es vor der Abfahrt sonst noch zu achten gilt, verraten wir dir in diesem Beitrag.

Hunde im Zug der Deutschen Bahn – diese Hunde darfst du auf deiner Bahnfahrt mitnehmen

Die offiziellen Regelungen der deutschen Bahn sind in der Aussage etwas interpretationswürdig. Grundsätzlich kannst du Haustiere mitnehmen, die in eine Transportbox oder Tasche passen.

Einzige Bedingung: die Transportbox kann mühelos unter deinem Sitz verstaut werden.

Passt dein Hund problemlos in eine entsprechende Transportbox? Glückwunsch! Dann reist dein Vierbeiner umsonst mit dir mit!

Möchtest du mit einem vierbeinigen Begleiter reisen, der zu groß für eine Transportbox ist, gelten andere Regeln. In diesen Fällen gilt es den eigenen Hund nämlich an die Leine zu nehmen. Außerdem besagt die Vorschrift, dass Hunde dieser Größe tatsächlich nur mit einem Maulkorb reisen dürfen.

Zu guter Letzt benötigt dein Hund in diesen Fällen ein eigenes Ticket. Je nach Zug, den du wählst, fallen die Kosten für dieses Ticket unterschiedlich aus.

Deine Pläne haben sich geändert? Wir erklären dir, was es beim Stornieren deines Bahntickets zu beachten gilt!

Bahnfahrt mit Hund

Zugfahrt mit Hund – das kostet das „Hunde-Ticket“ für die Reise

Umsonst reisen alle Hunde, die in eine Handtasche oder eine Transportbox passen. Konkrete Maße werden von der Bahn hierbei allerdings nicht vorgegeben.

Als Maßstab dient lediglich deine Transportbox. Diese sollte von der Größe unter den Sitz oder auf die Ablage über dem Sitz passen.

Ist dein vierbeiniger Freund größer und kein Blinden- oder Begleithund, so gilt es für ihn auch ein Ticket zu lösen. Die Kosten für das „Hunde-Ticket“ richtet sich nach der Art deines Fahrtickets.

Beim Flex- oder Sparpreis-Ticket brauchst du ein Ticket zum halben Sparpreis. Hast du ein Ticket erster Klasse für dich gebucht, reicht für deinen Hund eins der zweiten Klasse. Dies spart dir natürlich etwas an Kosten!

Du hast dein Bahnticket verloren? So hilfst du dir in kürzester Zeit selbst!

Sonderregelungen für den Hund gibt es bei ohnehin schon vergünstigen Tickets der Bahn

Bist du allerdings mit einem Ticket unterwegs, das ohnehin schon vergünstigt ist, wie die Länderfahrkarten oder Schönes-Wochenende-Tickets sieht das anders aus. Hier gilt dein größerer Hund als eine Person.

Reist du also mit vier Personen und deinem Hund, musst du ein Ticket für fünf Personen lösen und als 5. Namen in das Ticket „Hund“ eintragen.

Weniger kostensparend, dafür aber sehr praktisch, ist das Buchen eines Abteils im Schlafwagen. Dies bietet sich vor allem dann an, wenn du über Nacht auf Reisen bist.

Dann bist du mit deinen vier- und zweibeinigen Mitreisenden nämlich separat untergebracht. Dein Hund bekommt mehr Ruhe und die Fahrt wird (hoffentlich) umso entspannter.

Bahnfahren mit Hund – So buchst du das Ticket für deine Zugfahrt mit Hund

Wie Eingangs beschrieben brauchst du für Hunde, die in Tasche oder Transportkorb mitreisen, kein gesondertes Ticket. Auch eine „Anmeldung“ ist in diesen Fällen nicht von Nöten.

Bei allen anderen Hunden kannst du das Ticket zwar online buchen, kannst beim Versand aber nur die Option „per Post“ auswählen. Es ist also nicht zur sofortigen Verwendung verfügbar.

Wichtig ist, dein Hund darf nicht als kostenloses Familienmitglied während der Buchung angegeben werden. Stattdessen wählst du für deinen Hund ein Kind von 6-14 Jahren aus.

Da dir dieses Ticket nur per Post zugesendet werden kann, ist es empfehlenswert für dich diesen Zeitraum in deine Reisplanung miteinzubeziehen. Denn auch bei schnellem Versand durch die Bahn vergehen in aller Regel gut und gerne 2-3 Werktage.

Möchtest du diese Unsicherheit umgehen, kannst du die Tickets auch am Automaten, im Reisezentrum oder einer DB Agentur kaufen. Dann hast du die Tickets sofort bei dir.

Empfehlenswert ist es allerdings auch in diesem Fall, entsprechend Zeit einzuplanen. Schließlich können sich an diesen Stellen schon einmal längere Schlangen bilden!

Deutsche Bahn Hund

Die richtige Platzwahl bei der Bahnfahrt mit Hund – so findest du den passenden Platz

Bei der Bahnfahrt mit Hund spielt vor allem die Platzwahl eine große Rolle. In Großraumwagons eignen sich für kleinere Hunde die Plätze mit Tisch, allerdings nicht in unmittelbarer Nähe zur Tür.

Das gilt übrigens auch für große Hunde, denn das ständige Öffnen und Schließen der Schiebetüren macht deinen vierbeinigen Freund mit Sicherheit unruhig. Außerdem zieht es an diesen Plätzchen häufig.

Hast du die Möglichkeit, buche in jedem Fall ein gesondertes Abteil. Hier haben Hund und Hundehalter nämlich meist die „Ruhe weg“.

Außerdem wird deine Zugfahrt so besser planbar. Schließlich siehst du schon beim Ticketkauf, ob im Abteil weitere Hunde und kleine Kinder mitreisen.

Verträgt sich dein Hund zum Beispiel nicht besonders gut mit anderen Hunden, kannst du in diesen Fällen entsprechend reagieren.

Eine gesonderte Sitzplatzreservierung für Hunde gibt es bei der Bahn nicht. Die Sitzplätze sind ausschließlich für die Gäste vorgesehen.

Die Transportbox mit Hund muss entweder unter deinen Sitz oder in die Ablage über deinem Platz passen.

Zugfahrt mit Hund ohne Maulkorb

Ohne Maulkorb dürfen nur Hunde reisen, die in eine zu verschließende Tasche oder einen entsprechenden Transportkorb passen.

Auch mit Hunden, die als dein gesundheitlicher Partner mitreisen, kannst du ohne das Lösen eines Tickets reisen.

Auf den entsprechenden Ausweisen, die in diesen Fällen mitgeführt werden, sind die Blinden- oder Begleithunde ohnehin vermerkt. So können die Mitarbeiter der Bahn den Hund schnell identifizieren.

Hund in der Bahn

Hundetraining für die Fahrt mit der Bahn

Für viele Hundehalter ist es normal, den Hund in Bus und Bahn mitzunehmen. Fährst du allerdings nicht oft mit deinem Hund in öffentlichen Verkehrsmitteln, kann die Fahrt mit Stress für euch beide verbunden sein.  

Ungewohnte Geräusche, fremde Gerüche und große Menschenmassen können Nervosität beim Hund auslösen. Außerdem wird dein Hund in vielen Fällen anderen Hunden und kleinen Kindern begegnen. Dies kann zu weiteren Komplikationen führen, sofern dein Hund diese Kontakte nicht gewohnt ist.

Ihr solltet das Bahnfahren also vor Antritt der Zugfahrt üben, damit es keine bösen Überraschungen während der Reise gibt. Schließlich geht es nicht nur darum die Umwelt mit dem Bahnfahren zu schonen, sondern vor allem um das entspannte Reisen!

Die erste Anlaufstelle für entsprechendes Hundetraining ist zumeist die örtliche Hundeschule. Außerdem gibt es Hundetrainer, die speziell auf diese Fälle fixiert sind.

Die einfachste Methode: Probe eine kurze Bahnfahrt mit Hund einfach vorab, auf eigene Faust. Hier wirst du schnell erkennen, wie dein Hund auf die neue Umgebung reagiert.

Nach einer kurzen Bahnfahrt kannst du dich Stück für Stück, an entsprechend längere Bahnfahrten herantasten.

So bereitest du die Zugfahrt mit Hund am besten vor

Brauchst du kein Training für deinen Hund, ist es trotzdem empfehlenswert die Fahrt mit Hund gut vorzubereiten.

Es empfiehlt sich für dich folgende Utensilien bei eurer Reise mit an Bord zu haben:

  • etwas Nahrung,
  • Wasser,
  • ein Napf, die Leine,
  • ein Maulkorb,
  • entsprechendes Kauspielzeug,
  • Beruhigungsmittel,
  • eine Hundewindel,
  • Hundetüten,
  • Feuchttücher,
  • etwas Küchenrolle und
  • die liebste Kuscheldecke deines Hundes.

Wegen der Aufregung, die sicher nicht ausbleibt, verzichte auf das unmittelbare Füttern deines Hundes direkt vor der Fahrt. Stattdessen solltest du dich im Vorfeld mit ihm gut beschäftigt haben, damit der ausgepowert und mit leerer Blase seine Reise antritt.

Bahn fahren mit Hund

Passiert dem Hund bei der Bahnfahrt ein Missgeschick, gilt es für dich ruhig zu bleiben

Passiert trotzdem ein Malheur, bleib ruhig. Gegen einen kleinen Teich im Bahnabteil hilft vorbeugend eine Hundewindel.

Akzeptiert dein Hund sie nicht, hast du eben einen Lappen oder Feuchttücher und eine Küchenrolle zur Hand. Dann ist das Gröbste ohne lange Geruchsbelästigung auch schnell behoben.

Wichtig ist nur, dass du entspannt bleibst, auch wenn Mitreisende es nicht tun. Für deinen Hund bist du der Ruhepol. Dieses Gefühl der Sicherheit braucht er nämlich auf der für ihn sicher spannenden und aufregenden Reise von Anfang bis Ende.

Die Umsteigezeit effektiv zum „Gassigehen“ nutzen

Um Unannehmlichkeiten zu vermeiden, gilt es für dich deine Reise vorab gut zu planen. Das betrifft vor allem auch die Reisepausen zum Gassigehen.

Vergiss nicht: selbst der schnellste Hund schafft es nicht unbedingt in der dreiminütigen Haltezeit eines ICEs, sich zu lösen. Plane hier also unbedingt genügend Zeit für einen gemütlichen Spaziergang mit ein!

Zeitlich gut geplant sollte auch das Um- und Einsteigen sein. Hecktisch den Zug wechseln oder zum Zug rennen, stresst nämlich nicht nur dich, sondern auch deinen Hund.

Am besten du planst so, als wärst du mit deiner neunzigjährigen Omi unterwegs. Dann hast du immer einen zeitlichen Puffer, bist auf Unvorhergesehenes vorbereitet und nicht gezwungen, zur nächsten Verbindung zu hetzen.

Auf deiner Fahrt ging etwas schief? Wir haben zum Thema „Zugbindung“ einen ausführlichen Beitrag geschrieben, der keine Fragen offen lässt!

Zug fahren mit Hund

Bahnreise mit Hund ins Ausland – Achtung vor Sonderregelungen

Fährst du mit deinem Hund per Bahn ins Ausland, empfehlen wir dir, das Ticket in einem DB Reisezentrum zu kaufen. In anderen Ländern herrschen nämlich unterschiedliche Vorschriften zum Hundetransport in der Bahn. Im Reisezentrum hast du die Möglichkeit, dich ausgiebig zu informieren.

Grundsätzlich gelten jedoch die tierseuchenpolizeilichen Vorschriften der jeweiligen Länder. Zu ihnen gehört auch, dass du für deinen Hund einen gut geführten internationalen Impfpass und entsprechende tierärztliche Bescheinigungen mitführst.

Auch dieser Punkt gehört also in jedem Fall auf deine Checkliste!

Vorteile des Reisens mit der Bahn – so wird das Bahnfahren mit Hund zum Genuss

Richtig geplant hat das Bahnfahren mit dem Hund viele Vorteile. Zum einen ist dein vierbeiniger Freund in einer sicheren, klimatisierten Umgebung. Zum anderen ist dein Hund während der Fahrt stets an deiner Seite. Auf sich ergebende Eventualitäten kannst du direkt Einfluss nehmen.

Beängstigende Frachträume wie in Flugzeugen oder Hitze im Stau gibt es beim Reisen mit der Bahn nicht. Ist der Hund erst einmal das Bahnfahren gewöhnt, wird die Reise mit der Bahn bei jedem Mal angenehmer. Auch dann, wenn dein Hund aufgrund seiner Größe, einen Maulkorb zu tragen hat!

Es bleibt abzuwarten, ob die Bahn die Ticketbeschaffung, für das Reisen mit Hund in Zukunft noch weiter vereinfachen wird. Mit Sicherheit würde dies dazu beitragen, dass sich in Zukunft noch mehr Hundeliebhaber für die Reise mit der Bahn entscheiden – und wir so unsere Co2-Bilanz nachhaltig verbessern!

Dein Zug hatte auf eurer Fahrt Verspätung? Dann prüfe bei refundrebel in weniger als 2 Minuten, ob bei deiner Verspätung ein Anspruch auf Erstattung entstanden ist!

So haben andere Fahrgäste refundrebel erlebt

  • Top Service
    Top Service, Problemlose Abwicklung, Zahlung kam schnell. Immer wieder gerne! Bester Bahnentschädigungsservice.
    Kunde
  • Eine sehr gute Arbeit was ihr da macht…
    Eine sehr gute Arbeit was ihr da macht , vereinfacht uns sehr viel Sachen
    Kunde
  • Entschädigung von 10€ erwartet – und volle 20€ bekommen
    Definitiv eine Empfehlung! Über den gesamten Prozess transparent und mit grandiosem Ergebnis: Statt der erwarteten 10€ habe ich sogar meinen vollen Fahrpreis von 20€ zurückbekommen. Das zeigt, wie sehr sich refundrebel für jeden einsetzt.
    Marco
  • Einfache Erstattung
    Durch Refundrebel war es wirklich einfach bei der deutschen Bahn eine Erstattung zu bekommen, die sonst nur am Schalter möglich gewesen wäre.
    Kunde
  • Schnell und unkompliziert
    Alles prima schnell und unkompliziert
    Kunde
  • Reise nach Paris
    Meine Reise nach Paris im Mai konnte Dank Corona nicht stattfinden. Und am Schalter bekam ich jedes mal eine andere Auskunft. Stornierung war nicht möglich, und an Preiserstattung nicht zudenken. Dann bin ich auf refundrebel gestossen und habe es ausprobiert. Das ganze braucht etwas Zeit, aber ich habe meinen Reisepreiss grösstenteils erstattet bekommen und das waren immerhin ca.270€. Und natürlich hat das Team sich die Provision verdient. Ich hätte sonst keinen Cent gesehen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle. M.F
    Maike
  • Absolut empfehlenswert
    Ich habe Refundrebel per Zufall im Netz entdeckt und meinen Fall geschildert. Aufgrund von Corona konnte ich mit der Bahn im Paket mit einer Fährfahrt Norderney nicht aufsuchen. Die Bahn weigerte sich, mir das Geld zu erstatten. Refundrebel hat es geschafft, zu meinem Recht zu kommen. Das Risiko war gering. Im Nichterfolgsfall hätte ich auch keine Kosten gehabt. Im Erfolgsfall wie bei mir ein absolut fairer Preis. Die Kommunikation war top. Ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Absolut empfehlenswert
    Mark Riddermann
  • Toller Service
    Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Unkompliziert und doch relativ schnell eine Rückerstattung erhalten, womit ich nicht gerechnet habe. Danke!
    RJ
  • Unkompliziert und zuverlässig
    Unkompliziert und zuverlässig. Gerne wieder!
    Kunde
  • Klasse Portal
    Klasse Portal – schnell, kompetent, unkompliziert, der Gegenentwurf zur Bahn
    Kunde
  • Alles bestens
    Alles bestens
    Kunde
  • Exzellenter Service
    Stressfrei Geld zurück. Reisedaten eingeben, Belege einscannen, um mehr muss man sich nicht kümmern. Während der Bearbeitungszeit durch die Bahn erhält man eine Info zum Sachstand und abschließend eine Information zum Auszahlungsbetrag. Ich bin sehr zufrieden.
    K. Schröder
  • Alles gut
    Alles gut. Schnell und zuverlässig.
    Andreas S.
  • Erfolgreiche Abwicklung
    Beim einreichen würde mir eine Vergütung von ca. 25 € in Aussicht gestellt (Dieser Betrag erschien mir damals schon viel zu Hoch) Der jetzt ausbezahlte Betrag deckt sich mit dem was ich von vornherein erwartet habe. Von daher ist alles gut.
    Kunde
  • Das erste mal das ich Geld…
    Das erste mal das ich Geld zurückerhalten hab, Vielen Dank!
    Kunde
  • TOP!
    Ich bin wirklich sehr zufrieden. Es war für mich überhaupt kein Aufwand und ehrlich gesagt dachte ich nicht, dass das Unternehmen Entschädigung zahlen würde. Der Antrag wurde erst abgelehnt und dann hat es Refund Rebel nochmals versucht. Letztendlich hat es aber doch geklappt und ich habe noch deutlich mehr bekommen, als ich dachte. Ich kann mich nicht beschweren. Da steckt ein wirklich tolles und hartnäckiges Team hinter. Danke😇
    Annina Marie Wittwer
  • Schnell
    Schnell, problemlos und zu fairen Konditionen!
    Stefanie Rennert
  • Schnell und einfach Geld zurück ein…
    Schnell und einfach Geld zurück ein Traum 🙂
    Kunde
  • Refundrebel hat sich fast um alles…
    Refundrebel hat sich fast um alles gekümmert damit ich zu meinem Recht komme. Ich hatte wenig zu tun und habe zum Schluss sogar ein bisschen Geld zurück bekommen. Ich würde es weiter empfehlen
    Kunde
  • Hat alles super geklappt durch…
    Hat alles super geklappt durch refundrebel, ohne Probleme.
    Kunde
  • Sehr gute Erfahrung gemacht
    Da ich meinen Zug verpasst habe aufgrund einer allgemein bekannten Verspätung der Deutschen Bahn, wollte ich diesmal auf jeden Fall mein Geld zurück haben. Also habe ich Mal bei Google geschaut und refundrebel gefunden. Das Problem ließ sich dort ganz einfach schildern und alles war kinderleicht zu bedienen. Für den Glücksfall, gäbe es was vom Geld ab, aber auch nur dann und auch nur ein geringer Teil. Dafür wurde sich um alles sehr gut gekümmert, man hat über die Mail dauernd einen Zwischenstand bekommen und am Ende war alles erfolgreich. Ich bin sehr zufrieden und würde es jeden empfehlen und nochmal im Fall der Fälle verwenden.
    Fabian
  • Super Service!
    Super Service!
    Nishan Abdalla
  • Ich denke das werde ich nun immer so machen
    Man konnte alles online eingeben habe es bequem während der Zug fährt gemacht kein Papier Kram unverständlich das die DB das nicht selber hinbekommt.
    Kunde
  • Top…
    Top… So etwas von unkompliziert und professionell! Wunderbar…
    Andrea
  • Danke
    Danke, gerne wieder
    Björn W
  • Sehr hilfreiches Unternehmen
    Sehr hilfreiches Unternehmen. Schnell, freundlich, ehrlich.
    Kunde
  • refundrebel kann ich nur…
    refundrebel kann ich nur weiterempfehlen 👍 Problemlos mein Anliegen geklärt…….mit Erfolg!!!
    Waltraud aus Kevelaer
  • Alles prima gelaufen
    Alles prima gelaufen
    Koehler
  • Sehr zufrieden
    es hat alles sehr gut geklappt bin sehr zufrieden mit der Hilfe von refundrebel
    Kunde
  • Einfach und schnell
    Einfach und schnell. 2 Minuten Arbeit, den Rest hat Refundrebel erledigt.
    Kunde
  • Hat lange gedauert
    Hat lange gedauert, ich musste aber nichts machen.
    Kunde
  • Erstattung hat reibungslos geklappt
    Erstattung hat reibungslos geklappt. Die Überweisung des Geldes erfolgte 26 Tage nach Antrag auf Erstattung.
    Jonathan
  • Danke sehr hilfreich weiter so….
    Danke sehr hilfreich weiter so….
    Mandy Kryszon
  • Perfekt
    Perfekt. Sehr guter Service, schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Vielen Dank.
    Monika
  • Alles bstens
    Schnelle Rückmeldung, promte Bearbeitung, guter Informationsfluss
    Susanne S.
  • alles super schnell und unkompliziert
    alles super schnell und unkompliziert
    Kunde
  • Top!
    Top alles zu meiner Zufriedenheit
    Kunde
  • Zügige Abwicklung
    Zügige Abwicklung
    Helga Brückner
  • Besser geht's nicht
    Schnelle unbürokratische Bearbeitung mit einem Resultat welches ich nicht erwartet hätte. Um so freudiger habe ich die Entscheidung einer Rückzahlung der DB bezüglich einer nicht in Anspruch genommenen Fahrt auf Grund der Pandemie wahr genommen. Vielen Dank hierfür. M.Haunstein
    M. Haunstein
  • guter Job!
    Ein wenig Geduld musste ich zwar haben, aber dann fällt die Erstattung höher aus, als erwartet. Ihr habt nen super Job gemacht!
    Kunde
  • Geld zurück
    Kurz und knapp drum gekümmert das Geld zurück zu bekommen.
    Jacqueline Werner
  • Hat alles gut geklappt.
    Hat alles gut geklappt. Ich finde den Preis etwas zu hoch, aber man kennt ihn vorher war fair ist.
    Stefan Dlugosch
  • Erstaunliche Sache
    Nach vielen eigenen Versuchen, von der Bahn, die Reise erstattet zu bekommen, hat es mit Refund Rebell schnell und umstandslos geklappt. Empfehlenswerte Organisation!
    Anna M
  • Es ist es wert
    Es ist es wert, vielen Dank!
    Kunde
  • Super
    Es hat alles reibungslos funktioniert!
    Kunde
  • Sehr gute Beratung und schneller Erfolg.
    Sehr gute Beratung und schneller Erfolg.
    Kunde
  • Vielen Dank!
    ich hatte vor der Corona Krise eine Fahrt zum Sparpreis gebucht. Da die Reise storniert wurde, bekam ich von der Bahn die Auskunft, dass ich die Fahrkarte nicht ersetzt bekäme, da es ein Sparpreis wäre.Durch Ihren Einsatz habe ich doch Geld zurückbekommen – vielen Dank!
    Hannelore Rodewald
  • Mehr erstattet bekommen wie gedacht.
    Mehr erstattet bekommen wie gedacht.
    Kunde
  • Refund
    Es war gut behandelt aber ich hätte gerne mehr Geld erhalten.
    Kunde
  • Lief schnell und leicht! Tatsächlich Geld zurück bekommen!
    Lief schnell und leicht! Tatsächlich Geld zurück bekommen!
    Kunde
  • sehr gute transparente Abwicklung
    sehr gute transparente Abwicklung – zu meiner Zufriedenheit! Gerne wieder 😊
    Kunde
  • Gute Performance
    Schnelle Bearbeitung und auch erfolgreich.
    Herr Bayer Hartmut
  • gut gemacht!
    gut gemacht!
    Kunde
  • Gut geführte Eintragung
    Schnelle und gut geführte Anmeldung. Persönlich erreichbar und auch flexibel, als es um einen Spezialfall ging. Regelmäßige Zwischeninfos und sehr unkomplizierte Abwicklung der Rückzahlung. Der gesamte Prozess hat mir Zeit gespart und daher waren die Gebühren absolut gerechtfertigt. Win-Win für die Refundrebels und mich. Und das trotz der schwierigen Situation während 2020.
    Manuel
  • Sehr zufrieden
    Sehr zufrieden, da alles reibungslos abgelaufen ist.
    K. Schmidtmer
  • Erstattung bei der Bahn war einfach und…
    Erstattung bei der Bahn war einfach und unkompliziert. Einmal einfüllen, Rest haben sie erledigt.
    Kunde
  • Alles lief super easy und…
    Alles lief super easy und unkompliziert!! Sehr happy!
    Name
  • lief super
    lief super. eure geduld hätte ich nich. aber deswegen gibts ja euch … für leute wie mich. vielen dank.
    Kunde
  • Ich bin Ihnen so unglaublich…
    Ich bin Ihnen so unglaublich dankbar,dass Sie es ermöglicht haben,den Fahrkartenpreis von der DB zurückzuerhalten und mir zu überweisen.Als 80zig jähriger mit einer vor kurzem verstorbenen Frau ist es nicht einfach über die Runden zu kommen. Seit 1975 habe ich keinen Urlaub mehr gemacht und das Geld für diese Reise gespart. Nun ist sie wegen Corona ausgefallen. Um so mehr freut mich Ihre Leistung. Nochmals: Herzlichen Dank und alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund,
    Herr BERGHEIM
  • Super einfach
    Super einfach. Nichts ausdrucken zu müssen ist ein grosser Vorteil.
    Kunde
  • Geld kam
    Geld kam, Aufwand gering, super Service
    Kunde
  • Super
    Super, jederzeit zu empfehlen.
    CB
  • Ticket
    Ich fand es sehr gut. Dass ich zum Teil Erstattung komme.
    Kunde
  • Alles super
    Alles super gerne wieder!!!
    Kunde
  • siehe oben
    Sehr geehrtes Team, hiermit möchte ich mich ganz herzlichst für die Erledigung meines Anliegens bedanken. Ich hatte überhaupt nicht mehr mit gerechnet, etwas zu bekommen. Sie haben mir sehr geholfen und ich hoffe, dass ich nicht mehr in die Zwangslage komme. Für Sie alles Gute, bleiben Sie gesulnd und nochmals tausend Dank einer Ihrer Kundinnen Ursula Dietrich
    Ursula Dietrich
  • Schnell und hartnäckig.
    Schnell, unkompliziert und hartnäckig, auch bei schwierigen Fällen.
    Kunde
  • Hat alles Einwand geklappt
    Hat alles Einwand geklappt. Zwar musste ich etwas auf die Erstattung warten, das liegt ja aber immer an der Gegenpartei. In der Zeit gab es 2-3 mal ein Update, was ich besonders gut fand. Alles drum herum, der Aufbau, das Interface, der Service, TOP! Würde ich hier wieder machen.
    Lisa
  • Fahrtkostenerstattung der DB.
    Es hat hervorragend geklappt.Das Geld war auf unserem Konto.Ich würde sie immer wieder weiter empfehlen.Viele Dank für ihre hervorragende Arbeit.
    Hans-Hermann Bader
  • Alles glatt gelaufen
    Alles glatt gelaufen, wie immer
    Kunde
  • Bis jetzt alle gut gelaufen
    Bis jetzt alle gut gelaufen
    Alexander Heuer
  • Top!
    Top! Auch in Krisenzeiten!
    Kunde
  • Bahnticket
    Ich war sehr zufrieden. Guter Service
    Kunde
  • Das ist eine gute Sache
    Top Service oh yeah
    Kunde
  • Super
    Super! Der Preis wurde nicht vollständig erstattet, aber immerhin. Danke
    Kunde
  • Überraschend sehr gut!
    Danke! Hat alles wunderbar geklappt. Hatte selber keine Lust auf die Auseinandersetzung mit der Bahn, da es ein Sparpreis war. Die Gebühr war gut investiert…quasi Fire and Earn 😂
    derD
  • Schwieriger Fall wurde kompetent…
    Schwieriger Fall wurde kompetent gelöst! Sehr gerne wieder!
    Kunde
  • Bearbeitung war sehr gut.
    Bearbeitung war sehr gut.
    Angelika Bork
  • Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger…
    Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger mit der DB.
    CH
  • Zuverlässig und transparent
    Alle Unterlagen zusenden und schon geht's los, hat perfekt funktioniert. Geht ja nicht ums Geld sondern ums Prinzip.
    Jan aus Zeuthen
  • Einfach und unkompliziert
    Einfach und unkompliziert
    Kunde
  • War alles gut
    War alles gut, nur der Bahn müsste man etwas Ballett machen, aber das ist sicher schwierig gegen so einen grossen Haufen anzustinken. Mfg. Gerd Hecht
    Gerd Hecht
  • Alles okay
    War soweit okay. Dauerte zwar etwas, und auf ein paar weitere Bearbeitungen warte ich noch, aber ich bin zufrieden.
    Dillon
  • Super
    Super! Refundrebel kümmerte sich sehr gut, um das Geld für mein Bahnticket zurück zu bekommen. Vielen Dank!
    Elke
  • Immer wieder gerne – Top
    Wir hatten unser Bahnticket eingereicht. refundrebel konnte einen Gutschein über den gleichen Reisewert erwirken. Voll toll, da unsere Reise wegen Corona abgesagt wurde und wir eh wieder beimgleichen Veranstalter buchen werden. Das tolle – super Kundenservice von refundrebel, persönliche Ansprache und schnelle Antwort per Mail trotz Corona. Vielen Dank – das nächste Mal gerne wieder.
    Julia Friedrich
  • Verspätung Benachrichtigung- Nicht angetreten = Geldzurück
    Hätte Null damit gerechnet, dass ich mein Geld zurückbekomme.
    Kunde
  • Immer wieder gerne
    Super Service und die Provision kann man nicht verübeln dafür muss man sich nicht mit der deutschen Bahn rumschlagen An alle die sich hier beschweren! Denkt daran die Mitarbeiter der Seite müssen auch von etwas Leben Und ihr seit nicht die einzigsten Menschen die den Service nutzen also habt bitte Verständnis
    Dustin Lucas Hoffmeyer
  • Alles super gelaufen
    Alles super gelaufen
    Markus
  • Alles gut gelaufen
    Alles gut gelaufen
    Kunde
  • Gutschein von der Bundesbahn
    Freudig war ich überrascht, wie gut alles klappte. In Zukunft – nur noch hier!
    Henning V.
  • Alles sehr gut
    Alles sehr gut. Nur die Wartezeit von September bis April war schon ziemlich lange
    Alex Morschhäuser
  • Es funktioniert, aber…
    Dauert lange und es kostet Provosion. Wäre wahrscheinlich besser gewesen, ich hätte mich bei der Deutschen Bahn selber gemeldet.
    Denis Frahs
  • Aufmerksame Anfrage nach nicht…
    Aufmerksame Anfrage nach nicht stattgefundener Bahnfahrt.
    Agnes Stollenwerk
  • Schnelle und kompetente…
    Schnelle und kompetente Bearbeitung/Abwicklung
    Kunde
  • cooler service
    cooler service
    Kunde
  • Einfach Top!
    Einfach Top!
    Abc
  • Hilfe
    Hilfe, wenn man sie braucht. – einfache Datenabfrage – regelmäßige Information zum Status – Erfolg!
    Andreas Wegener
  • Schnell Abgewickelt
    Schnell Abgewickelt, super Kontakt, sehr Kulant. Danke.
    Kunde Goretzky
  • Alles gut.
    Alles gut. Ich war überrascht, dass das so einfach geht.
    Kunde
  • Hat alles super geklappt
    Hat alles super geklappt, immer gerne wieder!
    Kunde
  • Perfekt
    Perfekt, die Bahn macht es einem unmöglich diese Anträge auszufüllen, zu stellen und das Geld einzufordern. Bei euch funktioniert das innerhalb von ein paar Minuten. Noch besser wäre es wenn man die Anträge im Nachhinein nochmals einsehen und bearbeiten könnte und eventuell auch selbstständig wieder stornieren könnte
    Kunde

Kommentar verfassen

Deine E-Mail-Adresse wird nicht veröffentlicht. Erforderliche Felder sind mit * markiert.

Scroll to Top