Bahnhof Bremen

Das sagen unsere Kunden

Fahrgäste die eine Zugverspätung oder einen Zugausfall hatten, sind sehr zufrieden mit refundrebel

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  guter Job!
  Ein wenig Geduld musste ich zwar haben, aber dann fällt die Erstattung höher aus, als erwartet. Ihr habt nen super Job gemacht!
  Kunde
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  Geld zurück
  Kurz und knapp drum gekümmert das Geld zurück zu bekommen.
  Jacqueline Werner
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  Hat alles gut geklappt.
  Hat alles gut geklappt. Ich finde den Preis etwas zu hoch, aber man kennt ihn vorher war fair ist.
  Stefan Dlugosch
• 
  Sehr gute Beratung und schneller Erfolg.
  Sehr gute Beratung und schneller Erfolg.
  Kunde
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  Super
  Es hat alles reibungslos funktioniert!
  Kunde
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  Es ist es wert
  Es ist es wert, vielen Dank!
  Kunde
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  Erstaunliche Sache
  Nach vielen eigenen Versuchen, von der Bahn, die Reise erstattet zu bekommen, hat es mit Refund Rebell schnell und umstandslos geklappt. Empfehlenswerte Organisation!
  Anna M
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  Refund
  Es war gut behandelt aber ich hätte gerne mehr Geld erhalten.
  Kunde
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  Vielen Dank!
  ich hatte vor der Corona Krise eine Fahrt zum Sparpreis gebucht. Da die Reise storniert wurde, bekam ich von der Bahn die Auskunft, dass ich die Fahrkarte nicht ersetzt bekäme, da es ein Sparpreis wäre.Durch Ihren Einsatz habe ich doch Geld zurückbekommen – vielen Dank!
  Hannelore Rodewald
• 
  Mehr erstattet bekommen wie gedacht.
  Mehr erstattet bekommen wie gedacht.
  Kunde
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  Lief schnell und leicht! Tatsächlich Geld zurück bekommen!
  Lief schnell und leicht! Tatsächlich Geld zurück bekommen!
  Kunde
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  sehr gute transparente Abwicklung
  sehr gute transparente Abwicklung – zu meiner Zufriedenheit! Gerne wieder 😊
  Kunde
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  Gute Performance
  Schnelle Bearbeitung und auch erfolgreich.
  Herr Bayer Hartmut
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  Sehr zufrieden
  Sehr zufrieden, da alles reibungslos abgelaufen ist.
  K. Schmidtmer
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  gut gemacht!
  gut gemacht!
  Kunde
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  Gut geführte Eintragung
  Schnelle und gut geführte Anmeldung. Persönlich erreichbar und auch flexibel, als es um einen Spezialfall ging. Regelmäßige Zwischeninfos und sehr unkomplizierte Abwicklung der Rückzahlung. Der gesamte Prozess hat mir Zeit gespart und daher waren die Gebühren absolut gerechtfertigt. Win-Win für die Refundrebels und mich. Und das trotz der schwierigen Situation während 2020.
  Manuel
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  Erstattung bei der Bahn war einfach und…
  Erstattung bei der Bahn war einfach und unkompliziert. Einmal einfüllen, Rest haben sie erledigt.
  Kunde
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  lief super
  lief super. eure geduld hätte ich nich. aber deswegen gibts ja euch … für leute wie mich. vielen dank.
  Kunde
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  Alles lief super easy und…
  Alles lief super easy und unkompliziert!! Sehr happy!
  Name
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  Ich bin Ihnen so unglaublich…
  Ich bin Ihnen so unglaublich dankbar,dass Sie es ermöglicht haben,den Fahrkartenpreis von der DB zurückzuerhalten und mir zu überweisen.Als 80zig jähriger mit einer vor kurzem verstorbenen Frau ist es nicht einfach über die Runden zu kommen. Seit 1975 habe ich keinen Urlaub mehr gemacht und das Geld für diese Reise gespart. Nun ist sie wegen Corona ausgefallen. Um so mehr freut mich Ihre Leistung. Nochmals: Herzlichen Dank und alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund,
  Herr BERGHEIM
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  Super einfach
  Super einfach. Nichts ausdrucken zu müssen ist ein grosser Vorteil.
  Kunde
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  Geld kam
  Geld kam, Aufwand gering, super Service
  Kunde
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  Super
  Super, jederzeit zu empfehlen.
  CB
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  siehe oben
  Sehr geehrtes Team, hiermit möchte ich mich ganz herzlichst für die Erledigung meines Anliegens bedanken. Ich hatte überhaupt nicht mehr mit gerechnet, etwas zu bekommen. Sie haben mir sehr geholfen und ich hoffe, dass ich nicht mehr in die Zwangslage komme. Für Sie alles Gute, bleiben Sie gesulnd und nochmals tausend Dank einer Ihrer Kundinnen Ursula Dietrich
  Ursula Dietrich
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  Ticket
  Ich fand es sehr gut. Dass ich zum Teil Erstattung komme.
  Kunde
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  Alles super
  Alles super gerne wieder!!!
  Kunde
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  Schnell und hartnäckig.
  Schnell, unkompliziert und hartnäckig, auch bei schwierigen Fällen.
  Kunde
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  Hat alles Einwand geklappt
  Hat alles Einwand geklappt. Zwar musste ich etwas auf die Erstattung warten, das liegt ja aber immer an der Gegenpartei. In der Zeit gab es 2-3 mal ein Update, was ich besonders gut fand. Alles drum herum, der Aufbau, das Interface, der Service, TOP! Würde ich hier wieder machen.
  Lisa
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  Fahrtkostenerstattung der DB.
  Es hat hervorragend geklappt.Das Geld war auf unserem Konto.Ich würde sie immer wieder weiter empfehlen.Viele Dank für ihre hervorragende Arbeit.
  Rita Manewald
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  Alles glatt gelaufen
  Alles glatt gelaufen, wie immer
  Kunde
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  Bis jetzt alle gut gelaufen
  Bis jetzt alle gut gelaufen
  Alexander Heuer
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  Top!
  Top! Auch in Krisenzeiten!
  Kunde
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  Das ist eine gute Sache
  Top Service oh yeah
  Kunde
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  Bahnticket
  Ich war sehr zufrieden. Guter Service
  Kunde
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  Super
  Super! Der Preis wurde nicht vollständig erstattet, aber immerhin. Danke
  Kunde
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  Überraschend sehr gut!
  Danke! Hat alles wunderbar geklappt. Hatte selber keine Lust auf die Auseinandersetzung mit der Bahn, da es ein Sparpreis war. Die Gebühr war gut investiert…quasi Fire and Earn 😂
  derD
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  Schwieriger Fall wurde kompetent…
  Schwieriger Fall wurde kompetent gelöst! Sehr gerne wieder!
  Kunde
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  Bearbeitung war sehr gut.
  Bearbeitung war sehr gut.
  Angelika Bork
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  Einfach und unkompliziert
  Einfach und unkompliziert
  Kunde
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  Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger…
  Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger mit der DB.
  CH
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  Zuverlässig und transparent
  Alle Unterlagen zusenden und schon geht's los, hat perfekt funktioniert. Geht ja nicht ums Geld sondern ums Prinzip.
  Jan aus Zeuthen
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  War alles gut
  War alles gut, nur der Bahn müsste man etwas Ballett machen, aber das ist sicher schwierig gegen so einen grossen Haufen anzustinken. Mfg. Gerd Hecht
  Gerd Hecht
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  Alles okay
  War soweit okay. Dauerte zwar etwas, und auf ein paar weitere Bearbeitungen warte ich noch, aber ich bin zufrieden.
  Dillon
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  Super
  Super! Refundrebel kümmerte sich sehr gut, um das Geld für mein Bahnticket zurück zu bekommen. Vielen Dank!
  Elke
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  Verspätung Benachrichtigung- Nicht angetreten = Geldzurück
  Hätte Null damit gerechnet, dass ich mein Geld zurückbekomme.
  Kunde
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  Immer wieder gerne – Top
  Wir hatten unser Bahnticket eingereicht. refundrebel konnte einen Gutschein über den gleichen Reisewert erwirken. Voll toll, da unsere Reise wegen Corona abgesagt wurde und wir eh wieder beimgleichen Veranstalter buchen werden. Das tolle – super Kundenservice von refundrebel, persönliche Ansprache und schnelle Antwort per Mail trotz Corona. Vielen Dank – das nächste Mal gerne wieder.
  Julia Friedrich
• 
  Immer wieder gerne
  Super Service und die Provision kann man nicht verübeln dafür muss man sich nicht mit der deutschen Bahn rumschlagen An alle die sich hier beschweren! Denkt daran die Mitarbeiter der Seite müssen auch von etwas Leben Und ihr seit nicht die einzigsten Menschen die den Service nutzen also habt bitte Verständnis
  Dustin Lucas Hoffmeyer
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  Alles super gelaufen
  Alles super gelaufen
  Markus
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  Alles gut gelaufen
  Alles gut gelaufen
  Kunde
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  Gutschein von der Bundesbahn
  Freudig war ich überrascht, wie gut alles klappte. In Zukunft – nur noch hier!
  Henning V.
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  Alles sehr gut
  Alles sehr gut. Nur die Wartezeit von September bis April war schon ziemlich lange
  Alex Morschhäuser
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  Es funktioniert, aber…
  Dauert lange und es kostet Provosion. Wäre wahrscheinlich besser gewesen, ich hätte mich bei der Deutschen Bahn selber gemeldet.
  Denis Frahs
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  Aufmerksame Anfrage nach nicht…
  Aufmerksame Anfrage nach nicht stattgefundener Bahnfahrt.
  Agnes Stollenwerk
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  Einfach Top!
  Einfach Top!
  Abc
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  Schnelle und kompetente…
  Schnelle und kompetente Bearbeitung/Abwicklung
  Kunde
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  cooler service
  cooler service
  Kunde
• 
  Perfekt
  Perfekt, die Bahn macht es einem unmöglich diese Anträge auszufüllen, zu stellen und das Geld einzufordern. Bei euch funktioniert das innerhalb von ein paar Minuten. Noch besser wäre es wenn man die Anträge im Nachhinein nochmals einsehen und bearbeiten könnte und eventuell auch selbstständig wieder stornieren könnte
  Kunde
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  Hilfe
  Hilfe, wenn man sie braucht. – einfache Datenabfrage – regelmäßige Information zum Status – Erfolg!
  Andreas Wegener
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  Hat alles super geklappt
  Hat alles super geklappt, immer gerne wieder!
  Kunde
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  Alles gut.
  Alles gut. Ich war überrascht, dass das so einfach geht.
  Kunde
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  Schnell Abgewickelt
  Schnell Abgewickelt, super Kontakt, sehr Kulant. Danke.
  Kunde Goretzky
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  Alles gut!!!
  Alles gut!!!
  Kunde
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  Sehr gute Möglichkeit sein Geld…
  Sehr gute Möglichkeit sein Geld wiederzubekommen. Beantragung ging schnell und lief problemlos ab. Vielen Dank für die Mails, da ich so wusste, dass ihr immer alles gegeben habt.
  Kunde
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  Schnell und erfolgreich
  Alles ging schnell und erfolgreich über die Bühne!
  Kunde
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  Bin sehr zufrieden
  Bin sehr zufrieden
  Kunde
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  Obwohl die Reise schon mehr als 6…
  Obwohl die Reise schon mehr als 6 Monate zurücklag, habe ich eine Erstattung erhalten. Super!
  BP
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  Super Service
  Super Service völlig unproblematische Abwicklung
  Kunde
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  Der Antrag auf Erstattung war super…
  Der Antrag auf Erstattung war super einfach und übersichtlich . Die Erstattung durch die Bahn erfolgte erst nach 4 Wochen. Ich wurde jedoch über den aktuellen Stand mehrfach informiert-> guter Service!
  Helli
• 
  Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
  Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
  Kunde
• 
  Alles reibungslos geklappt.
  Alles reibungslos geklappt. Danke
  Kunde
• 
  Ich bin sehr zufrieden
  Ich bin sehr zufrieden. Die Antragstellung ist übersichtlich und dann läuft die Bearbeitung durch. Sehr gut.
  Ralf H.
• 
  Schnelle Lieferung
  Schnelle Lieferung, kann ich empfehlen.
  Kunde
• 
  Hat super geklappt!
  Hat super geklappt!
  Zazam
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  Alles Super gelaufen
  Alles Super gelaufen
  Kunde
• 
  Wie immer top!
  Wie immer top!
  Kunde
• 
  Großteils gut
  Großteils gut. Abwicklung klappte einwandfrei, ohne dass man selber nochmal etwas tun muss. Was stört ist, dass man bei der Bestätigung oder bei der "Erledigung" des Schadenersatzanspruchs keine Kopie der ursprünglichen Rechnung/Fahrtkosten mehr bekommt. Ich muss nun selber raussuchen, wie hoch die Beträge waren, damit ich das verrechnen kann etc. Kein Beinbruch, aber vielleicht ein Verbesserungsvorschlag, zumindest für Spesen bei beruflichen Fahrten (für privat wahrscheinlich weniger wichtig). 😉
  Kunde
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  Unkompliziert
  Es hat einfach alles unkompliziert funktioniert, danke!
  Melanie
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  Wirklich super!habe ja nicht daran…
  Wirklich super!habe ja nicht daran geglaubt aber tatsächlich habe ich ca.30%des Bahn Tickets erstattet bekommen,vielen Dank hierfür.
  Klaus Steiner
• 
  Hat einfach und problemlos geklappt!
  Hat einfach und problemlos geklappt!
  Becker
• 
  Sehr effektiv und glaubwürdig
  Sehr effektiv und glaubwürdig
  Bashar Nidhal Hadi
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  Verständliche Kommunikation.
  Leichte Handhabung auch auf dem Smartphone Verständliche Kommunikation.
  Alexander Walz
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  Unkompliziert und einfach
  Lief alles unkompliziert und hat gut geklappt
  Lorenz
• 
  Hervorragender Service
  Hervorragender Service, sehr gerne wieder.
  Ingo M.
• 
  Einfach und fair 🙂
  Einfach und fair 🙂
  Kunde
• 
  Absoluter Top-Service
  Absoluter Top-Service. Einfache Eingabemasske und Abwicklung, schnelle Erstattung. Geht gefühlt schneller, als wenn man Erstattungen bei der DB dirket einreicht.
  Kunde
• 
  Super 👍🏼 sehr zuverlässig
  Super 👍🏼 sehr zuverlässig, kleiner Aufwand für mich und große Wirkung durch refundrebel. Ich empfehle es auf jedenfall weiter. Ein großes Dankeschön an refundrebel.
  K. Yilmaz
• 
  Gut und einfach
  Gut und einfach
  Kunde
• 
  Super
  Super! Man spart sich viel Bürokratie und damit Zeit. Könnte nicht besser sein.
  Kunde
• 
  Hat alles bestens geklappt
  Hat alles bestens geklappt, und ich musste mich um nichts kümmern. Habe fast mein ganzes Geld zurück bekommen. Bin sehr zufrieden.
  Kunde
• 
  Super und schnell
  Super und schnell. Vielen Dank für die Hilfe
  Kunde
• 
  Super Service
  Sehr schnelle Bearbeitung, und sehr sehr schnelles Kundenservice sie antworten innerhalb wenigen Stunden bei fragen das kann ich wärmstes empfehlen
  Yigithan Yildirim
• 
  Dankeschön!
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Die Eingabeanleitung war sehr verständlich und somit konnte das Tool schnell und leicht befüllt werden. Super fand ich auch die Mailinfos zum aktuellen Status. Wäre toll, wenn das System nicht nur für Bahnreisen sondern auch für Flüge genutzt werden könnten. Einiger meiner Kollegen haben da in der Vergangenheit leider viel Zeit und Anstrengung reinstecken müssen, da bei Ihnen mehrfach Flüge ausgefallen sind oder verschoben wurden.
  Katrin Gebhardt
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  Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und…
  Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und Kontakt sehr zufrieden. Weiter so. Barbara Schulz
  Kunde
• 
  Sehr gutes Service
  Sehr gutes Service
  Kunde
• 
  war ok
  ich will hier nichts weiter schreiben!
  Kunde
• 
  Alles Bestens
  Alles Bestens
  Kunde
• 
  Sehr einfache Beantragung
  Sehr einfache Beantragung, bisher ist immer etwas zurück gekommen.
  Kunde
• 
  super Idee und super Realisierung
  super Idee und super Realisierung
  Peter von Zimmermann
• 
  Offensichtliche Sachlage – in Ordnung
  War eine offensichtliche Sachlage, vereinfacht aber die lästige Papierarbeit.
  Kunde
• 
  alles tip-top
  alles tip-top
  Ina