Verspätung oder Zugausfall mit dem Bahnunternehmen City-Bahn Chemnitz

Deine Rechte bei einer Zugverspätung oder einem Zugausfall mit City-Bahn Chemnitz

Wenn du einen verspäteten oder ausgefallenen Zug mit City-Bahn Chemnitz hattest, bist du bei uns genau richtig, um deine Entschädigung geltend zu machen. Wir erklären dir hier was du tun musst, um deine Entschädigung bei City-Bahn Chemnitz einzufordern.

Dein Zug hat Verspätung oder fällt sogar ganz aus? Dann stehen dir bei dem Bahnunternehmen City-Bahn Chemnitz umfangreiche Fahrgastrechte zu.

Hier erfährst du, wie du dem bürokratischen Mehraufwand entgehst und ganz einfach und schnell deine Rechte gegen City-Bahn Chemnitz geltend machen kannst.

Und das Ganze sogar 1 Jahr rückwirkend. Mit nur wenigen Klicks gelangst du an dein Geld.

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Entschädigung bei Zugverspätung von City-Bahn Chemnitz

Du erhältst eine Entschädigung bei einer Zugverspätung mit City-Bahn Chemnitz

Fahrgäste sind frustriert, weil sie mal wieder ihren Anschlusszug verpasst haben oder der Zug zu spät am Ziel angekommen ist und sie sich mühsam um eine Erstattung kümmern müssen.

Schluss mit Anstehen am Servicecenter Fahrgastrechte, dem Ausfüllen von Formularen und dem bürokratischen Mehraufwand. Du musst auch keinerlei Antwortbriefe beantworten. Wir kümmern uns um die gesamte Kommunikation.

Zugausfälle und Verspätungen sind ärgerlich genug. Die gute Nachricht: ab 60 Minuten gibt es eine Entschädigung von 25 Prozent, ab 120 Minuten sind es 50 Prozent und bei einem Zugausfall gibt es die volle Erstattung vom gezahlten Fahrpreis für die einfache Fahrt zurück. Nur der Papierkram ist belastend. Fahrgastrechte-Formular besorgen, bestätigen lassen, Belege sammeln, abschicken, etc.

Wir von refundrebel möchten dir an dieser Stelle helfen.

Ablaufprobleme und Kommunikation mit der Zentrale oder technische Störungen im Betrieb sind nur einige Gründe hierfür. Auch die in ländlichen Regionen (vor allem zwischen Ulm-Stuttgart) betriebenen Baustellen führen zu erheblichen Verspätungen und Zugausfällen.

Eine Zugverspätung oder ein Zugausfall mit dem Eine Verspätung oder Zugausfall mit City-Bahn Chemnitz ist für jeden Fahrgast sehr ärgerlich.

Die gute Nachricht ist jedoch, dass dir ein Anspruch auf Entschädigung aus der europäischen Fahrgastrechteverordnung (EU-VO 1371/2007) zusteht. Eine Zugverspätung muss mindestens 60 Minuten betragen, damit diese entschädigungsfähig ist. Besonders vorteilhaft an der Fahrgastrechteverordnung ist, dass die Anspruchshöhe sich nach dem Ticketpreis und der Zugverspätung berechnet.

Im Rahmen der europäischen Verordnung zur Stärkung von Fahrgastrechten besagt die EU-Verordnung 1371/2007, dass Fahrgäste deren Zug mit z.B. mit dem Bahnunternehmen City-Bahn Chemnitz mit einer Verspätung von 60 oder mehr Minuten am Ziel ankommt, ein Recht auf finanzielle Entschädigung zusteht.

Spar dir das Geld und den administrativen Mehraufwand. Wir haben die Erfahrung, wie man mit City-Bahn Chemnitz und dort eingetretene Verspätungen und Zugausfälle erfolgreich umgeht.

Keine Kosten und keinen bürokratischen Aufwand für dich.

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Wie hoch ist mein Anspruch auf Entschädigung für Bahnverspätungen bei City-Bahn Chemnitz?

Wie hoch ist mein Anspruch auf Entschädigung für Zugverspätungen oder Zugausfällen bei City-Bahn Chemnitz?

Deine Rechte im Überblick

  • ab 60 Minuten gibt es eine Entschädigung von 25% des Ticketpreises zurück
  • ab 120 Minuten sind es 50% des Ticketpreises
  • bei einem Zugausfall gibt es 100% des Ticketpreises zurück
  • Bei Streik gibt es ebenfalls 100% des Ticketpreises zurück
  • Bei Streiks kannst du auch ggf. PKW-Kosten geltend machen (0,30€ je gefahrenem Kilometer)
  • Bei einer zu erwartenden Zugverspätung am Zielort von mindestens 60 Minuten (z.B. auf Grund einer Verspätung oder Zugausfall) und einer planmäßigen Ankunftszeit zwischen 0 und 5 Uhr hast du das Recht, ein anderes Verkehrsmittel, wie zum Beispiel Bus oder Taxi, zu nutzen.
  • Die Kosten für andere Verkehrsmittel wie z.B. Bus, Taxi, oder ähnliches werden bis maximal 80€ erstattet
  • Übernachtungskosten werden in angemessener Höhe gezahlt, in der Regel bis 150€, wenn eine Übernachtung notwendig wird
  • Reservierte Sitzplätze die nicht genutzt werden konnten werden ebenfalls erstattet
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Warum sollte ich meinen Anspruch auf Entschädigung mit refundrebel geltend machen?

refundrebel hilft dir deinen Anspruch auf Entschädigung geltend zu machen

Jedes Jahr haben etliche Reisende Zugverspätungen und Zugausfälle doch nur die wenigstens kennen ihr Recht auf Entschädigung. Geschätzt macht überhaupt nur 10% der Passagiere ihre Ansprüche geltend.

Der Grund dafür sind zu komplexe Prozesse um sein Geld einzufordern.

Deshalb gibt es refundrebel. Mit refundrebel kannst du ganz einfach online deinen Entschädigungsanspruch beim Bahnunternehmen City-Bahn Chemnitz geltend machen. Du lädst dein Ticket hoch und gibst uns ein paar Informationen und wir kümmern uns um den Rest. Wir halten dich zwischendurch immer auf dem Laufenden und informieren dich über den aktuellen Stand. Du musst keinerlei Antwortbriefe schreiben oder mit dem Bahnunternehmen City-Bahn Chemnitz kommunizieren. Wir übernehmen die gesamte Kommunikation mit City-Bahn Chemnitz.

Unser Team aus erfahrenen Branchenexperten weiß bestens über die Rechtslage Bescheid, sodass du dich nicht mit langwierigen und langweiligen Verfahren mit dem Bahnunternehmen City-Bahn Chemnitz auseinandersetzen musst. Außerdem musst du dir keine Sorgen um den Papierkram oder eventuelle rechtliche Schritte machen. refundrebel bietet Bahnreisenden eine stressfreie Möglichkeit, die ihnen zustehende Entschädigung zu erhalten.

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Das sagen unsere Kunden

Fahrgäste die eine Zugverspätung oder einen Zugausfall hatten, sind sehr zufrieden mit refundrebel

  • Top!
    Top! Auch in Krisenzeiten!
    Kunde
  • Bahnticket
    Ich war sehr zufrieden. Guter Service
    Kunde
  • Das ist eine gute Sache
    Top Service oh yeah
    Kunde
  • Super
    Super! Der Preis wurde nicht vollständig erstattet, aber immerhin. Danke
    Kunde
  • Schwieriger Fall wurde kompetent…
    Schwieriger Fall wurde kompetent gelöst! Sehr gerne wieder!
    Kunde
  • Überraschend sehr gut!
    Danke! Hat alles wunderbar geklappt. Hatte selber keine Lust auf die Auseinandersetzung mit der Bahn, da es ein Sparpreis war. Die Gebühr war gut investiert…quasi Fire and Earn 😂
    derD
  • Bearbeitung war sehr gut.
    Bearbeitung war sehr gut.
    Angelika Bork
  • Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger…
    Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger mit der DB.
    CH
  • Einfach und unkompliziert
    Einfach und unkompliziert
    Kunde
  • Zuverlässig und transparent
    Alle Unterlagen zusenden und schon geht's los, hat perfekt funktioniert. Geht ja nicht ums Geld sondern ums Prinzip.
    Jan aus Zeuthen
  • War alles gut
    War alles gut, nur der Bahn müsste man etwas Ballett machen, aber das ist sicher schwierig gegen so einen grossen Haufen anzustinken. Mfg. Gerd Hecht
    Gerd Hecht
  • Alles okay
    War soweit okay. Dauerte zwar etwas, und auf ein paar weitere Bearbeitungen warte ich noch, aber ich bin zufrieden.
    Dillon
  • Super
    Super! Refundrebel kümmerte sich sehr gut, um das Geld für mein Bahnticket zurück zu bekommen. Vielen Dank!
    Elke
  • Immer wieder gerne – Top
    Wir hatten unser Bahnticket eingereicht. refundrebel konnte einen Gutschein über den gleichen Reisewert erwirken. Voll toll, da unsere Reise wegen Corona abgesagt wurde und wir eh wieder beimgleichen Veranstalter buchen werden. Das tolle – super Kundenservice von refundrebel, persönliche Ansprache und schnelle Antwort per Mail trotz Corona. Vielen Dank – das nächste Mal gerne wieder.
    Julia Friedrich
  • Verspätung Benachrichtigung- Nicht angetreten = Geldzurück
    Hätte Null damit gerechnet, dass ich mein Geld zurückbekomme.
    Kunde
  • Immer wieder gerne
    Super Service und die Provision kann man nicht verübeln dafür muss man sich nicht mit der deutschen Bahn rumschlagen An alle die sich hier beschweren! Denkt daran die Mitarbeiter der Seite müssen auch von etwas Leben Und ihr seit nicht die einzigsten Menschen die den Service nutzen also habt bitte Verständnis
    Dustin Lucas Hoffmeyer
  • Alles super gelaufen
    Alles super gelaufen
    Markus
  • Alles gut gelaufen
    Alles gut gelaufen
    Kunde
  • Gutschein von der Bundesbahn
    Freudig war ich überrascht, wie gut alles klappte. In Zukunft – nur noch hier!
    Henning V.
  • Alles sehr gut
    Alles sehr gut. Nur die Wartezeit von September bis April war schon ziemlich lange
    Alex Morschhäuser
  • Es funktioniert, aber…
    Dauert lange und es kostet Provosion. Wäre wahrscheinlich besser gewesen, ich hätte mich bei der Deutschen Bahn selber gemeldet.
    Denis Frahs
  • Aufmerksame Anfrage nach nicht…
    Aufmerksame Anfrage nach nicht stattgefundener Bahnfahrt.
    Agnes Stollenwerk
  • Schnelle und kompetente…
    Schnelle und kompetente Bearbeitung/Abwicklung
    Kunde
  • Einfach Top!
    Einfach Top!
    Abc
  • cooler service
    cooler service
    Kunde
  • Hilfe
    Hilfe, wenn man sie braucht. – einfache Datenabfrage – regelmäßige Information zum Status – Erfolg!
    Andreas Wegener
  • Perfekt
    Perfekt, die Bahn macht es einem unmöglich diese Anträge auszufüllen, zu stellen und das Geld einzufordern. Bei euch funktioniert das innerhalb von ein paar Minuten. Noch besser wäre es wenn man die Anträge im Nachhinein nochmals einsehen und bearbeiten könnte und eventuell auch selbstständig wieder stornieren könnte
    Kunde
  • Schnell Abgewickelt
    Schnell Abgewickelt, super Kontakt, sehr Kulant. Danke.
    Kunde Goretzky
  • Alles gut.
    Alles gut. Ich war überrascht, dass das so einfach geht.
    Kunde
  • Hat alles super geklappt
    Hat alles super geklappt, immer gerne wieder!
    Kunde
  • Alles gut!!!
    Alles gut!!!
    Kunde
  • Bin sehr zufrieden
    Bin sehr zufrieden
    Kunde
  • Schnell und erfolgreich
    Alles ging schnell und erfolgreich über die Bühne!
    Kunde
  • Sehr gute Möglichkeit sein Geld…
    Sehr gute Möglichkeit sein Geld wiederzubekommen. Beantragung ging schnell und lief problemlos ab. Vielen Dank für die Mails, da ich so wusste, dass ihr immer alles gegeben habt.
    Kunde
  • Super Service
    Super Service völlig unproblematische Abwicklung
    Kunde
  • Obwohl die Reise schon mehr als 6…
    Obwohl die Reise schon mehr als 6 Monate zurücklag, habe ich eine Erstattung erhalten. Super!
    BP
  • Der Antrag auf Erstattung war super…
    Der Antrag auf Erstattung war super einfach und übersichtlich . Die Erstattung durch die Bahn erfolgte erst nach 4 Wochen. Ich wurde jedoch über den aktuellen Stand mehrfach informiert-> guter Service!
    Helli
  • Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
    Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
    Kunde
  • Alles reibungslos geklappt.
    Alles reibungslos geklappt. Danke
    Kunde
  • Ich bin sehr zufrieden
    Ich bin sehr zufrieden. Die Antragstellung ist übersichtlich und dann läuft die Bearbeitung durch. Sehr gut.
    Ralf H.
  • Schnelle Lieferung
    Schnelle Lieferung, kann ich empfehlen.
    Kunde
  • Hat super geklappt!
    Hat super geklappt!
    Zazam
  • Großteils gut
    Großteils gut. Abwicklung klappte einwandfrei, ohne dass man selber nochmal etwas tun muss. Was stört ist, dass man bei der Bestätigung oder bei der "Erledigung" des Schadenersatzanspruchs keine Kopie der ursprünglichen Rechnung/Fahrtkosten mehr bekommt. Ich muss nun selber raussuchen, wie hoch die Beträge waren, damit ich das verrechnen kann etc. Kein Beinbruch, aber vielleicht ein Verbesserungsvorschlag, zumindest für Spesen bei beruflichen Fahrten (für privat wahrscheinlich weniger wichtig). 😉
    Kunde
  • Alles Super gelaufen
    Alles Super gelaufen
    Kunde
  • Wie immer top!
    Wie immer top!
    Kunde
  • Unkompliziert
    Es hat einfach alles unkompliziert funktioniert, danke!
    Melanie
  • Hat einfach und problemlos geklappt!
    Hat einfach und problemlos geklappt!
    Becker
  • Wirklich super!habe ja nicht daran…
    Wirklich super!habe ja nicht daran geglaubt aber tatsächlich habe ich ca.30%des Bahn Tickets erstattet bekommen,vielen Dank hierfür.
    Klaus Steiner
  • Verständliche Kommunikation.
    Leichte Handhabung auch auf dem Smartphone Verständliche Kommunikation.
    Alexander Walz
  • Sehr effektiv und glaubwürdig
    Sehr effektiv und glaubwürdig
    Bashar Nidhal Hadi
  • Unkompliziert und einfach
    Lief alles unkompliziert und hat gut geklappt
    Lorenz
  • Hervorragender Service
    Hervorragender Service, sehr gerne wieder.
    Ingo M.
  • Einfach und fair 🙂
    Einfach und fair 🙂
    Kunde
  • Absoluter Top-Service
    Absoluter Top-Service. Einfache Eingabemasske und Abwicklung, schnelle Erstattung. Geht gefühlt schneller, als wenn man Erstattungen bei der DB dirket einreicht.
    Kunde
  • Super 👍🏼 sehr zuverlässig
    Super 👍🏼 sehr zuverlässig, kleiner Aufwand für mich und große Wirkung durch refundrebel. Ich empfehle es auf jedenfall weiter. Ein großes Dankeschön an refundrebel.
    K. Yilmaz
  • Gut und einfach
    Gut und einfach
    Kunde
  • Hat alles bestens geklappt
    Hat alles bestens geklappt, und ich musste mich um nichts kümmern. Habe fast mein ganzes Geld zurück bekommen. Bin sehr zufrieden.
    Kunde
  • Super
    Super! Man spart sich viel Bürokratie und damit Zeit. Könnte nicht besser sein.
    Kunde
  • Super und schnell
    Super und schnell. Vielen Dank für die Hilfe
    Kunde
  • Super Service
    Sehr schnelle Bearbeitung, und sehr sehr schnelles Kundenservice sie antworten innerhalb wenigen Stunden bei fragen das kann ich wärmstes empfehlen
    Yigithan Yildirim
  • Sehr gutes Service
    Sehr gutes Service
    Kunde
  • Alles Bestens
    Alles Bestens
    Kunde
  • Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und…
    Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und Kontakt sehr zufrieden. Weiter so. Barbara Schulz
    Kunde
  • Dankeschön!
    Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Die Eingabeanleitung war sehr verständlich und somit konnte das Tool schnell und leicht befüllt werden. Super fand ich auch die Mailinfos zum aktuellen Status. Wäre toll, wenn das System nicht nur für Bahnreisen sondern auch für Flüge genutzt werden könnten. Einiger meiner Kollegen haben da in der Vergangenheit leider viel Zeit und Anstrengung reinstecken müssen, da bei Ihnen mehrfach Flüge ausgefallen sind oder verschoben wurden.
    Katrin Gebhardt
  • war ok
    ich will hier nichts weiter schreiben!
    Kunde
  • Sehr einfache Beantragung
    Sehr einfache Beantragung, bisher ist immer etwas zurück gekommen.
    Kunde
  • Schnell und effektiv
    Schnell, unbürokratisch und effektiv.
    Kunde
  • Alles top
    Alles top, bin sehr zufrieden
    Ulyana Wittich
  • alles tip-top
    alles tip-top
    Ina
  • Offensichtliche Sachlage – in Ordnung
    War eine offensichtliche Sachlage, vereinfacht aber die lästige Papierarbeit.
    Kunde
  • super Idee und super Realisierung
    super Idee und super Realisierung
    Peter von Zimmermann
  • Erstattungsprozeß lief reibungslos.
    Erstattungsprozeß lief reibungslos.
    Kunde
  • Alle super
    Alle super! schnell, problemlos.
    Kunde
  • Bisher hat alles sehr gut geklappt
    Bisher hat alles sehr gut geklappt
    Kunde
  • Super
    Wirklich alles super, total unkompliziert!!
    Franzi
  • Einfach und schnell einen Antrag…
    Einfach und schnell einen Antrag stellen und abwarten. Da man eh am Gleis steht und auf die Bahn wartet, kann man sich auch ein paar Euro zurück holen. Vielen Dank für eure Arbeit.
    Norbert Neidig
  • Unterlagen eingereicht und Geld zurück!
    Unterlagen eingereicht und Geld zurück! Sehr gut!!
    Kunde
  • klare und einfache Eingabeform
    klare und einfache Eingabeform. Schnelle Abwiscklung. Immer wieder gern.
    Wolfgang Fink
  • Jederzeit wieder zu empfehlen
    Jederzeit wieder zu empfehlen Hat zwar ein bisschen gedauert aber recht und Geld kommt
    Kunde
  • Sehr gut hervorragend bin sehr zufrieden
    Sehr gut hervorragend bin sehr zufrieden
    Kunde
  • Hat gut funktioniert
    Hat gut funktioniert. Vielen Dank
    Marcel R.
  • Sehr gut
    Sehr gut. Besser als erwartet!
    Frank
  • Hat alles
    Hat alles, wie versprochen gut geklappt
    Joachim Flamme
  • perfekter Service und schnelle…
    perfekter Service und schnelle Korrespondenz.
    Kunde
  • Frustrierende Fahrt mit der DB nach Innsbruck
    Hat super geklappt mit der Erstattung. Hatten das gleiche Problem ein Jahr zuvor und haben uns die Erstattung selbst zurückgeholt. Da kam weniger heraus und bequem war das nicht. Warum auch immer …
    Familie P.
  • Ich hätte nie gedacht
    Ich hätte nie gedacht, dass Sie mein Anliegen bei der Bahn durchsetzen können. Vielen Dank A.Röhrs
    A.R.
  • Einfach und unkompliziert
    Einfach und unkompliziert
    Bernhard
  • Probiert und für gut befunden
    ich war anfangs skeptisch, allerdings ist die Bedienung kinderleicht. Man ist jederzeit über den Status im Bilde und bei Rückfragen bekommt man eine schnelle, freundliche und qualifizierte Antwort! Danke. Bin sehr zufrieden.
    MRichter
  • Unkompliziert & schnell
    Schnelle Bearbeitung, Information zum Zwischenstand und dann auch rasche Überweisung.
    Mevrouw Z
  • Zufrieden
    Zuverlässig und einfach. Ich habe meine Entschädigung ohne großen Aufwänden bekommen.
    Manuel M.
  • Sehr gute Service
    Sehr gute Service, alles mühelos geregelt. Betrag wurde schnell überwiesen. Würde ich gerne weiter empfehlen.
    Kunde
  • Super Service
    Super Service, hat alles bestens geklappt, großes Lob!
    Regine Hennig-Bau
  • Top!
    Top! Immer wieder gerne.
    Chris Mock
  • Top funktioniert
    Top funktioniert
    Kunde
  • unglaublich
    Unglaublich einfach zu benutzen und schneller Service.
    Kunde
  • Schnell und unkompliziert!!
    Schnell und unkompliziert!!
    Ludger Richarz
  • Alles super gelaufen!
    Alles super gelaufen!
    Hans-Christian Melzer
  • Ohne großen Aufwand
    Ohne großen Aufwand, für den ich einfach keine Zeit habe, hat alles super funktioniert. Würde ich immer wieder benutzen!
    Kunde
  • Alles supi
    Alles super!!!
    Kunde
  • Ich bin mit Ihrer Bearbeitung sehr…
    Ich bin mit Ihrer Bearbeitung sehr zufrieden! Hoffe dass der noch anstehende Fall auch zum guten Ende kommt.ludem
    ludem
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