Südwestdeutsche Verkehrs-AG

Das sagen unsere Kunden

Fahrgäste die eine Zugverspätung oder einen Zugausfall hatten, sind sehr zufrieden mit refundrebel

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  Top service
  Top service, hat wunderar geklappt, kompensation fuer verspaeteten zug mit anschlussverbindungen nicht erwischt hab ich erhalten 🙂 danke!
  Julie
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  "Das Personal ist sehr besorgt
  "Das Personal ist sehr besorgt, wir sind mit dem Service zufrieden."
  Janick Conner
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  Klare Empfehlung!
  Der Service von war sehr gut, nach mehreren Ablehnungen der Bahn wurde es immer weiter versucht. Ohne refundrebel hätte ich es nicht geschafft das gesamte Geld für meine chaotische Bahnfahrt zurückzubekommen! Auf diese Weise war es für mich komplett stressfrei, klare Empfehlung!
  Kunde
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  Zügig, unkompliziert und bequem – das Gegenteil der DB
  Die Bahn kann es so nicht
  Badenexpress
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  Alles bestens
  Zufrieden top
  Hakan
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  Alles hat gepasst
  Eingeschickt und ein paar Wochen später war der Betrag da. Bin zufrieden und würde RefundRebel weiterempfehlen!
  Kunde
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  Danke!
  Genial – Hätte niemals mit nur einem Cent Rückzahlung gerechnet. Jetzt sind es über 50€. Danke!! Die 12€ Gebühr ist Refundrebel allemal wert.
  Kunde
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  Sehr gut
  Sehr gut. Sehr hilfreich.
  Kunde
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  Sehr effektive, einfache Lösung zum Geltendmachen von Reiseentschädigungen
  Sehr effektive, einfache Lösung Entschädigungszahlungen für Bahnfahrten anzufordern. 99 Cent Gebühr pro Antrag bei 5€ Erstattungssumme erachte ich als absolut angemessen. Außer dem einreichen der nötigen Informationen wie Zugnummer, planmäßigen Reisezeiten und der Tickets muss man als Verbraucher absolut nichts weiter tun. RefundRebel übernimmt alle weiteren Maßnahmen und löst bei Erfolg die Auszahlung aus. In meinem Fall waren auch bisher alle Anträge erfolgreich.
  DErdmann
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  Schnell und unkompliziert
  Schnell und unkompliziert, vielen Dank
  Kunde
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  Ein Ort
  Ein Ort, der sich ständig mit dem Konzept erneuert.
  Freya Worren
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  Hat super geklappt!!!
  Hat super geklappt!!! Habe alles Geld von der "Bahn" zurück erhalten. Hätte mich nicht selbst damit rumärgern wollen (Zug ausgefallen, Sitzplatzreservierung verfallen, Corona-Zeit, mit dem Auto gefahren, Parkhaus erstattet bekommen,…) Top Job gemacht! Weiter so!
  Kunde
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  Super Service!
  Super Service! Danke
  Kunde
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  Neu erkundet
  Neu erkundet, top!
  Burkhardt Unruh
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  Ich war am Anfang skeptisch
  Ich war am Anfang skeptisch, bin aber inzwischen mit der Abwicklung meiner Reklamation und der damit verbundenen Zuverlässigkeit (.. keine Nachfragen erforderlich, Zwischeninformationen zur Bearbeitung erhalten) überzeugt worden. Danke!
  D.M.
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  Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
  Unkomplizierte und schnelle Abwicklung
  Kunde
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  Alles super geklappt und unkompliziert.
  Alles super geklappt und unkompliziert.
  Kunde
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  Sehr einfaches System mit…
  Sehr einfaches System mit Ausfüllunterstützung, insgesamt empfehlenswert. Einen Punkt Abzug, weil man zwar informiert wird, wenn der Auftrag angenommen und wenn die Summe ausgezahlt wird, aber es dazwischen wenig Infos gibt. Ich wurde aufgrund der langen Dauer schon etwas nervös.
  Kevin Atkins
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  Schnelle Bearbeitung und Überweisung
  Schnelle Bearbeitung und Überweisung. Wenn das Unternehmen wächst, wird die Provision vielleicht auch kleiner und dann wird es noch besser. 😉
  Kunde
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  Sehr gut
  Guter, unkomplizierter,freundlicher, zuverlässiger Service mit erfolgreichem Ergebnis! Besten Dank@
  Voigt
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  Super Hilfe!
  Super Hilfe, um bei der Bahn trotz deren großen formellen Hürden die zustehende Erstattung zu bekommen!
  Matthias K
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  Alles super
  Alles super! Benutze ich nun immer.
  Kunde
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  Es hat funktioniert!:)
  Man wird tatsächlich entschädigt.
  Kunde
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  Verspätung Bahn
  Alles reibungslos abgewickelt
  Martin
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  Meine Meinung nach
  Die Rückerstattungsgeschwindigkeit kann schneller sein, die Gebühr ist nicht sehr teuer.:-)
  Kunde
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  Unkompliziert und zuverlässig
  Unkompliziert und zuverlässig
  Herr Herrmann
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  Alles lief einwandfrei
  Alles lief einwandfrei
  Kunde
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  Bin vollstes zufrieden
  Bin vollstens zufrieden, hätte nicht gedacht dass ich meine Verspätung noch bezahlt bekomme! Super Service Viele Grüße D. Winter
  Kunde
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  Super
  Super , alles reibungslos!
  Kunde
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  Große Hilfe
  Es war für mich eine große Hilfe und Erleichterung, dass sich refundrebell um dieses Problem der Erstattung gekümmert hat. Ich hätte es einfach dabei belassen und den Drops geschluckt und die Fahrtkosten gezahlt, da ich weiß, dass diese Bemühungen Unmengen an Zeit schlucken. Diese Sucherei in Fahrplänen etc. und Schreiben an die DB haben Sie mir abgenommen. Ich brauchte lediglich meine Fahrscheine in einen Umschlag packen mit einem von Ihnen vorgefertigten Brief. Vielen lieben Dank dafür…. das Geld ist, glaube ich, da… habe noch nicht geschaut (keine Zeit .:)) Jedenfalls, habe ich Ihre Dienste weiter empfohlen. Liebe Grüße G.Schröer
  Gelle
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  Alles hat reibungslos geklappt
  Alles hat reibungslos geklappt, gute Kommunikation
  Kunde
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  Sehr hilfreiches Portal
  Sehr hilfreiches Portal
  Kunde
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  Unkompliziert, einfach, schnell
  Unkompliziert, klar, einfach. Ich bin zufrieden.
  Kunde
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  Hat super geklappt
  Obwohl man etwas warten muss, hat es prima geklappt!
  Kunde
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  Absolut problemlos und einfach
  Absolut problemlos und einfach
  Kunde
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  Hat geklappt
  Hat geklappt, etwas ärgerlich ist natürlich die Provision, aber so sind die Regeln.
  Kunde
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  Ich bin sehr zufrieden
  Ich bin sehr zufrieden. Das Geld habe ich ohne zusätzliche Interaktionen mit dem zurück bekommen und das war das Ziel. Das kostet zwar, aber Freizeit kostet auch 🙂 Ich wurde inzwischen über den Status immer informiert um mich keine Sorgen machen zu müssen.
  Alicja
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  Rumdum zufrieden!
  Es hat alles gut und zuverlässig geklappt.
  Mathias L.
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  Top Service 👌🏼 ohne das generve mit…
  Top Service 👌🏼 ohne das generve mit der Bahn selber Kontakt aufzunehmen! Unpünktlich ist bei der Bahn tägliche Realität. Ihr nehmt mir wirklich kostbare Zeit und Geduld. Ab sofort seit ihr meine erste Adresse! 👍🏼 Klasse! Ausnahmslos zu empfehlen
  Syltcrew
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  super schnell und unkonventionell
  super schnell und unkonventionell
  Kunde Klaus
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  Erstklassig!
  Sehr guter Service, wer bei der Bahn schon einmal Verspätungsformulare ausgefüllt hat weiß diesen sehr zu schätzen!
  Kunde
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  Sehr guter Support
  Sehr guter Support ohne dass man sich selbst um Themen der Reisekostenrückerstattung kümmern muss.
  Kunde
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  Alles super
  Dauert einen Moment, aber hat alles geklappt 🙂
  Kunde
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  Bestens!
  Super service, besten dank!
  Marc
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  Super !!!super
  Super !!! Sehr zufrieden !
  Kunde
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  Einfach und problemlos
  Einfach und problemlos
  Kunde
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  Hat problemlos und schnell funktioniert
  Hat problemlos und schnell funktioniert
  Kunde
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  Alles super
  Alles super Etwas lange gewartet aber das lag an der Bahn Mal wieder
  Kunde
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  Einfache und problemlose Rückerstattung
  Habe eine Verspätung durch die Bahn erstatten lassen. Nach einem Monat habe ich das Geld auf meinem Konto erhalten, ohne den bürokratischen Aufwand wenn ich es selbst gemacht hätte. Danke!
  Nick Wind
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  Schnelle Rückmeldungen
  Schnelle Rückmeldungen zu den einzelnen Phasen der Bearbeitung.
  Theodor Langmann-Kurzmüller
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  Fair
  Fair! Immer wieder gerne, trotz Wartezeit von einem Monat.
  Kunde
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  Alles sehr transparent und…
  Alles sehr transparent und einfach.danke!!
  Robert Anders
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  War einfach und unkompliziert.
  War einfach und unkompliziert.
  Kunde
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  Hat mir sehr geholfen
  Dank refundrebel wurde mir ein Teil meiner Kosten wiedererstattet. Sehr kompetenter Service.
  Kunde
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  Ich habe meine Erstattung in circa 4…
  Ich habe meine Erstattung in circa 4 Wochen bekommen .. 👍
  Kunde
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  Schnelle und unkomplizierte Abwicklung
  Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, garantierte Auszahlung (bei Anspruch!), alles digital – top. Provision nicht gerade gering, aber Geschäft muss sich ja auch lohnen. Empfehlenswert!
  Kunde
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  Bequem Reklamationen einreichen
  Äußerst bequemer Sevice, man reicht die Reklamation ein, indem man Auftragsnummer und ein paar Daten eingibt und bekommt regelmäßig Rückmeldung über den Stand der Dinge. Relativ zügig erhielt ich meine Rückzahlung, was sogar mehr war als ursprünglich in Aussicht gestellt wurde!
  John Doe
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  SUuuuuper alles geklappt :-)))) Hätte…
  SUuuuuper alles geklappt :-)))) Hätte ich nicht mit gerechnet Vielen Dank!!!
  Kunde
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  Alles war sehr korrekt!
  Alles war sehr korrekt!! Ich empfehle Ihnen!!
  Kunde – M
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  Perfekt!
  Nach Zugausfall und Verspätungen einfach nur die Daten an refundrebel gegeben. Die Abwicklung dauert zwar, wurde aber perfekt geklärt. Als Privatperson hat man gegenüber der Bahn keine Chance! Eins plus für refundrebel!
  Kunde
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  Endlich Geld von der Bahn zurück!
  Endlich Geld von der Bahn zurück!
  Kunde
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  Danke
  Danke, hat alles super geklappt!
  ein Bahnkunde
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  Bin zufrieden
  Es wäre schön wenn man jederzeit den ursprünglichen Antrag aufrufen könnte.
  Kunde
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  Sogar ein Supersparpreisticket
  Hat sogar ein Supersparpreisticket der Bahn rück abgewickelt.
  Kunde
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  Ich war sehr zufrieden mit der…
  Ich war sehr zufrieden mit der Abwicklung. Es gab auch eine kurze Zwischenprüfung, das es noch dauert. Alles gut.
  JackieR
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  Alles bestens
  Alles bestens – schneller Flow – erfolgreiche Auszahlung
  Kunde
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  Sehr einfache Abwicklung
  Sehr einfache Abwicklung. Schnelle und zuverlässige Bearbeitung.
  Michael Re
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  Reibungslose Abwicklung der Verspätung…
  Reibungslose Abwicklung der Verspätung und Rückvergütung der Entschädigung. Absolut empfehlenswert!
  Tino K.
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  Alles super
  Alles super geklappt ….nicht locker gelassen und durchgesetzt. Wurde über jeden Schritt informiert und auch über jede Antwort. Sehr nett und genau .
  Kunde
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  Leider kamen eur 150,00 weniger heraus…
  Leider kamen eur 150,00 weniger heraus als angekündigt. Den Unterschied finde ich schon enorm. Informationsfluss war super.
  Kunde
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  Schnell und kompetent
  Mir konnte gar nichts besseres passieren. Ich habe mein Geld zurück bekommen und darüber bin ich so froh. Schnelle und kompetente Hilfe. Kann ich nur weiterempfehlen.
  Frau Verena Kirsch
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  Funktioniert sehr problemlos und zügige…
  Funktioniert sehr problemlos und zügige Abwicklung.
  Kunde
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  Hat alles geklappt!
  Hat alles geklappt!
  Kunde
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  Kein Aufwand für mich
  Kein Aufwand für mich, regelmäßige Info Zum aktuellen Stand und das Geld kam schnell! Gerne wieder
  Kunde
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  Sie haben meine Forderung durchgesetzt
  Sie haben meine Forderung durchgesetzt. Alles perfekt. Dankeschön
  Reinhard Müller
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  Vertrauenswürdig und schnell.
  Vertrauenswürdig und schnell in ihren Rückerstattungsprozessen. Ich habe meine DB-Rückerstattung in genau einem Monat erhalten. Weiter so Jungs!
  Vidhyasagar Kamatchinathan
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  Ich kann refundrebel nur empfehlen
  Ich kann refundrebel nur empfehlen. Von Anfang bis Ende hat alles super geklappt – hätte ich mich direkt an die Bahn gewandt, hätte es mehr Zeit gekostet.
  Kunde
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  Top Service
  Top Service, Problemlose Abwicklung, Zahlung kam schnell. Immer wieder gerne! Bester Bahnentschädigungsservice.
  Kunde
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  Entschädigung von 10€ erwartet – und volle 20€ bekommen
  Definitiv eine Empfehlung! Über den gesamten Prozess transparent und mit grandiosem Ergebnis: Statt der erwarteten 10€ habe ich sogar meinen vollen Fahrpreis von 20€ zurückbekommen. Das zeigt, wie sehr sich refundrebel für jeden einsetzt.
  Marco
• 
  Eine sehr gute Arbeit was ihr da macht…
  Eine sehr gute Arbeit was ihr da macht , vereinfacht uns sehr viel Sachen
  Kunde
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  Einfache Erstattung
  Durch Refundrebel war es wirklich einfach bei der deutschen Bahn eine Erstattung zu bekommen, die sonst nur am Schalter möglich gewesen wäre.
  Kunde
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  Schnell und unkompliziert
  Alles prima schnell und unkompliziert
  Kunde
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  Reise nach Paris
  Meine Reise nach Paris im Mai konnte Dank Corona nicht stattfinden. Und am Schalter bekam ich jedes mal eine andere Auskunft. Stornierung war nicht möglich, und an Preiserstattung nicht zudenken. Dann bin ich auf refundrebel gestossen und habe es ausprobiert. Das ganze braucht etwas Zeit, aber ich habe meinen Reisepreiss grösstenteils erstattet bekommen und das waren immerhin ca.270€. Und natürlich hat das Team sich die Provision verdient. Ich hätte sonst keinen Cent gesehen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle. M.F
  Maike
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  Absolut empfehlenswert
  Ich habe Refundrebel per Zufall im Netz entdeckt und meinen Fall geschildert. Aufgrund von Corona konnte ich mit der Bahn im Paket mit einer Fährfahrt Norderney nicht aufsuchen. Die Bahn weigerte sich, mir das Geld zu erstatten. Refundrebel hat es geschafft, zu meinem Recht zu kommen. Das Risiko war gering. Im Nichterfolgsfall hätte ich auch keine Kosten gehabt. Im Erfolgsfall wie bei mir ein absolut fairer Preis. Die Kommunikation war top. Ich wurde stets auf dem Laufenden gehalten. Absolut empfehlenswert
  Mark Riddermann
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  Toller Service
  Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Unkompliziert und doch relativ schnell eine Rückerstattung erhalten, womit ich nicht gerechnet habe. Danke!
  RJ
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  Unkompliziert und zuverlässig
  Unkompliziert und zuverlässig. Gerne wieder!
  Kunde
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  Klasse Portal
  Klasse Portal – schnell, kompetent, unkompliziert, der Gegenentwurf zur Bahn
  Kunde
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  Alles bestens
  Alles bestens
  Kunde
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  Alles gut
  Alles gut. Schnell und zuverlässig.
  Andreas S.
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  Exzellenter Service
  Stressfrei Geld zurück. Reisedaten eingeben, Belege einscannen, um mehr muss man sich nicht kümmern. Während der Bearbeitungszeit durch die Bahn erhält man eine Info zum Sachstand und abschließend eine Information zum Auszahlungsbetrag. Ich bin sehr zufrieden.
  K. Schröder
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  Das erste mal das ich Geld…
  Das erste mal das ich Geld zurückerhalten hab, Vielen Dank!
  Kunde
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  Erfolgreiche Abwicklung
  Beim einreichen würde mir eine Vergütung von ca. 25 € in Aussicht gestellt (Dieser Betrag erschien mir damals schon viel zu Hoch) Der jetzt ausbezahlte Betrag deckt sich mit dem was ich von vornherein erwartet habe. Von daher ist alles gut.
  Kunde
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  TOP!
  Ich bin wirklich sehr zufrieden. Es war für mich überhaupt kein Aufwand und ehrlich gesagt dachte ich nicht, dass das Unternehmen Entschädigung zahlen würde. Der Antrag wurde erst abgelehnt und dann hat es Refund Rebel nochmals versucht. Letztendlich hat es aber doch geklappt und ich habe noch deutlich mehr bekommen, als ich dachte. Ich kann mich nicht beschweren. Da steckt ein wirklich tolles und hartnäckiges Team hinter. Danke😇
  Annina Marie Wittwer
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  Refundrebel hat sich fast um alles…
  Refundrebel hat sich fast um alles gekümmert damit ich zu meinem Recht komme. Ich hatte wenig zu tun und habe zum Schluss sogar ein bisschen Geld zurück bekommen. Ich würde es weiter empfehlen
  Kunde
• 
  Schnell
  Schnell, problemlos und zu fairen Konditionen!
  Stefanie Rennert
• 
  Schnell und einfach Geld zurück ein…
  Schnell und einfach Geld zurück ein Traum 🙂
  Kunde
• 
  Hat alles super geklappt durch…
  Hat alles super geklappt durch refundrebel, ohne Probleme.
  Kunde
• 
  Sehr gute Erfahrung gemacht
  Da ich meinen Zug verpasst habe aufgrund einer allgemein bekannten Verspätung der Deutschen Bahn, wollte ich diesmal auf jeden Fall mein Geld zurück haben. Also habe ich Mal bei Google geschaut und refundrebel gefunden. Das Problem ließ sich dort ganz einfach schildern und alles war kinderleicht zu bedienen. Für den Glücksfall, gäbe es was vom Geld ab, aber auch nur dann und auch nur ein geringer Teil. Dafür wurde sich um alles sehr gut gekümmert, man hat über die Mail dauernd einen Zwischenstand bekommen und am Ende war alles erfolgreich. Ich bin sehr zufrieden und würde es jeden empfehlen und nochmal im Fall der Fälle verwenden.
  Fabian
• 
  Super Service!
  Super Service!
  Nishan Abdalla
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  Ich denke das werde ich nun immer so machen
  Man konnte alles online eingeben habe es bequem während der Zug fährt gemacht kein Papier Kram unverständlich das die DB das nicht selber hinbekommt.
  Kunde