Westerwaldbahn

Das sagen unsere Kunden

Fahrgäste die eine Zugverspätung oder einen Zugausfall hatten, sind sehr zufrieden mit refundrebel

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  Top!
  Top! Auch in Krisenzeiten!
  Kunde
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  Bahnticket
  Ich war sehr zufrieden. Guter Service
  Kunde
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  Das ist eine gute Sache
  Top Service oh yeah
  Kunde
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  Super
  Super! Der Preis wurde nicht vollständig erstattet, aber immerhin. Danke
  Kunde
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  Schwieriger Fall wurde kompetent…
  Schwieriger Fall wurde kompetent gelöst! Sehr gerne wieder!
  Kunde
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  Überraschend sehr gut!
  Danke! Hat alles wunderbar geklappt. Hatte selber keine Lust auf die Auseinandersetzung mit der Bahn, da es ein Sparpreis war. Die Gebühr war gut investiert…quasi Fire and Earn 😂
  derD
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  Bearbeitung war sehr gut.
  Bearbeitung war sehr gut.
  Angelika Bork
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  Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger…
  Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger mit der DB.
  CH
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  Einfach und unkompliziert
  Einfach und unkompliziert
  Kunde
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  Zuverlässig und transparent
  Alle Unterlagen zusenden und schon geht's los, hat perfekt funktioniert. Geht ja nicht ums Geld sondern ums Prinzip.
  Jan aus Zeuthen
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  War alles gut
  War alles gut, nur der Bahn müsste man etwas Ballett machen, aber das ist sicher schwierig gegen so einen grossen Haufen anzustinken. Mfg. Gerd Hecht
  Gerd Hecht
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  Alles okay
  War soweit okay. Dauerte zwar etwas, und auf ein paar weitere Bearbeitungen warte ich noch, aber ich bin zufrieden.
  Dillon
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  Super
  Super! Refundrebel kümmerte sich sehr gut, um das Geld für mein Bahnticket zurück zu bekommen. Vielen Dank!
  Elke
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  Immer wieder gerne – Top
  Wir hatten unser Bahnticket eingereicht. refundrebel konnte einen Gutschein über den gleichen Reisewert erwirken. Voll toll, da unsere Reise wegen Corona abgesagt wurde und wir eh wieder beimgleichen Veranstalter buchen werden. Das tolle – super Kundenservice von refundrebel, persönliche Ansprache und schnelle Antwort per Mail trotz Corona. Vielen Dank – das nächste Mal gerne wieder.
  Julia Friedrich
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  Verspätung Benachrichtigung- Nicht angetreten = Geldzurück
  Hätte Null damit gerechnet, dass ich mein Geld zurückbekomme.
  Kunde
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  Immer wieder gerne
  Super Service und die Provision kann man nicht verübeln dafür muss man sich nicht mit der deutschen Bahn rumschlagen An alle die sich hier beschweren! Denkt daran die Mitarbeiter der Seite müssen auch von etwas Leben Und ihr seit nicht die einzigsten Menschen die den Service nutzen also habt bitte Verständnis
  Dustin Lucas Hoffmeyer
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  Alles super gelaufen
  Alles super gelaufen
  Markus
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  Alles gut gelaufen
  Alles gut gelaufen
  Kunde
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  Gutschein von der Bundesbahn
  Freudig war ich überrascht, wie gut alles klappte. In Zukunft – nur noch hier!
  Henning V.
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  Alles sehr gut
  Alles sehr gut. Nur die Wartezeit von September bis April war schon ziemlich lange
  Alex Morschhäuser
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  Es funktioniert, aber…
  Dauert lange und es kostet Provosion. Wäre wahrscheinlich besser gewesen, ich hätte mich bei der Deutschen Bahn selber gemeldet.
  Denis Frahs
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  Aufmerksame Anfrage nach nicht…
  Aufmerksame Anfrage nach nicht stattgefundener Bahnfahrt.
  Agnes Stollenwerk
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  Schnelle und kompetente…
  Schnelle und kompetente Bearbeitung/Abwicklung
  Kunde
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  Einfach Top!
  Einfach Top!
  Abc
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  cooler service
  cooler service
  Kunde
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  Hilfe
  Hilfe, wenn man sie braucht. – einfache Datenabfrage – regelmäßige Information zum Status – Erfolg!
  Andreas Wegener
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  Perfekt
  Perfekt, die Bahn macht es einem unmöglich diese Anträge auszufüllen, zu stellen und das Geld einzufordern. Bei euch funktioniert das innerhalb von ein paar Minuten. Noch besser wäre es wenn man die Anträge im Nachhinein nochmals einsehen und bearbeiten könnte und eventuell auch selbstständig wieder stornieren könnte
  Kunde
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  Schnell Abgewickelt
  Schnell Abgewickelt, super Kontakt, sehr Kulant. Danke.
  Kunde Goretzky
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  Alles gut.
  Alles gut. Ich war überrascht, dass das so einfach geht.
  Kunde
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  Hat alles super geklappt
  Hat alles super geklappt, immer gerne wieder!
  Kunde
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  Alles gut!!!
  Alles gut!!!
  Kunde
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  Bin sehr zufrieden
  Bin sehr zufrieden
  Kunde
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  Schnell und erfolgreich
  Alles ging schnell und erfolgreich über die Bühne!
  Kunde
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  Sehr gute Möglichkeit sein Geld…
  Sehr gute Möglichkeit sein Geld wiederzubekommen. Beantragung ging schnell und lief problemlos ab. Vielen Dank für die Mails, da ich so wusste, dass ihr immer alles gegeben habt.
  Kunde
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  Super Service
  Super Service völlig unproblematische Abwicklung
  Kunde
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  Obwohl die Reise schon mehr als 6…
  Obwohl die Reise schon mehr als 6 Monate zurücklag, habe ich eine Erstattung erhalten. Super!
  BP
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  Der Antrag auf Erstattung war super…
  Der Antrag auf Erstattung war super einfach und übersichtlich . Die Erstattung durch die Bahn erfolgte erst nach 4 Wochen. Ich wurde jedoch über den aktuellen Stand mehrfach informiert-> guter Service!
  Helli
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  Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
  Schnelle unkomplizierte Bearbeitung.
  Kunde
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  Alles reibungslos geklappt.
  Alles reibungslos geklappt. Danke
  Kunde
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  Ich bin sehr zufrieden
  Ich bin sehr zufrieden. Die Antragstellung ist übersichtlich und dann läuft die Bearbeitung durch. Sehr gut.
  Ralf H.
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  Schnelle Lieferung
  Schnelle Lieferung, kann ich empfehlen.
  Kunde
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  Hat super geklappt!
  Hat super geklappt!
  Zazam
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  Großteils gut
  Großteils gut. Abwicklung klappte einwandfrei, ohne dass man selber nochmal etwas tun muss. Was stört ist, dass man bei der Bestätigung oder bei der "Erledigung" des Schadenersatzanspruchs keine Kopie der ursprünglichen Rechnung/Fahrtkosten mehr bekommt. Ich muss nun selber raussuchen, wie hoch die Beträge waren, damit ich das verrechnen kann etc. Kein Beinbruch, aber vielleicht ein Verbesserungsvorschlag, zumindest für Spesen bei beruflichen Fahrten (für privat wahrscheinlich weniger wichtig). 😉
  Kunde
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  Alles Super gelaufen
  Alles Super gelaufen
  Kunde
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  Wie immer top!
  Wie immer top!
  Kunde
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  Unkompliziert
  Es hat einfach alles unkompliziert funktioniert, danke!
  Melanie
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  Hat einfach und problemlos geklappt!
  Hat einfach und problemlos geklappt!
  Becker
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  Wirklich super!habe ja nicht daran…
  Wirklich super!habe ja nicht daran geglaubt aber tatsächlich habe ich ca.30%des Bahn Tickets erstattet bekommen,vielen Dank hierfür.
  Klaus Steiner
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  Verständliche Kommunikation.
  Leichte Handhabung auch auf dem Smartphone Verständliche Kommunikation.
  Alexander Walz
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  Sehr effektiv und glaubwürdig
  Sehr effektiv und glaubwürdig
  Bashar Nidhal Hadi
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  Unkompliziert und einfach
  Lief alles unkompliziert und hat gut geklappt
  Lorenz
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  Hervorragender Service
  Hervorragender Service, sehr gerne wieder.
  Ingo M.
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  Einfach und fair 🙂
  Einfach und fair 🙂
  Kunde
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  Absoluter Top-Service
  Absoluter Top-Service. Einfache Eingabemasske und Abwicklung, schnelle Erstattung. Geht gefühlt schneller, als wenn man Erstattungen bei der DB dirket einreicht.
  Kunde
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  Super 👍🏼 sehr zuverlässig
  Super 👍🏼 sehr zuverlässig, kleiner Aufwand für mich und große Wirkung durch refundrebel. Ich empfehle es auf jedenfall weiter. Ein großes Dankeschön an refundrebel.
  K. Yilmaz
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  Gut und einfach
  Gut und einfach
  Kunde
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  Hat alles bestens geklappt
  Hat alles bestens geklappt, und ich musste mich um nichts kümmern. Habe fast mein ganzes Geld zurück bekommen. Bin sehr zufrieden.
  Kunde
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  Super
  Super! Man spart sich viel Bürokratie und damit Zeit. Könnte nicht besser sein.
  Kunde
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  Super und schnell
  Super und schnell. Vielen Dank für die Hilfe
  Kunde
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  Super Service
  Sehr schnelle Bearbeitung, und sehr sehr schnelles Kundenservice sie antworten innerhalb wenigen Stunden bei fragen das kann ich wärmstes empfehlen
  Yigithan Yildirim
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  Sehr gutes Service
  Sehr gutes Service
  Kunde
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  Alles Bestens
  Alles Bestens
  Kunde
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  Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und…
  Ich bin mit Ihrer Bearbeitung und Kontakt sehr zufrieden. Weiter so. Barbara Schulz
  Kunde
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  Dankeschön!
  Sehr geehrte Damen und Herren, vielen Dank für Ihre Unterstützung. Die Eingabeanleitung war sehr verständlich und somit konnte das Tool schnell und leicht befüllt werden. Super fand ich auch die Mailinfos zum aktuellen Status. Wäre toll, wenn das System nicht nur für Bahnreisen sondern auch für Flüge genutzt werden könnten. Einiger meiner Kollegen haben da in der Vergangenheit leider viel Zeit und Anstrengung reinstecken müssen, da bei Ihnen mehrfach Flüge ausgefallen sind oder verschoben wurden.
  Katrin Gebhardt
• 
  war ok
  ich will hier nichts weiter schreiben!
  Kunde
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  Sehr einfache Beantragung
  Sehr einfache Beantragung, bisher ist immer etwas zurück gekommen.
  Kunde
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  Schnell und effektiv
  Schnell, unbürokratisch und effektiv.
  Kunde
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  Alles top
  Alles top, bin sehr zufrieden
  Ulyana Wittich
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  alles tip-top
  alles tip-top
  Ina
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  Offensichtliche Sachlage – in Ordnung
  War eine offensichtliche Sachlage, vereinfacht aber die lästige Papierarbeit.
  Kunde
• 
  super Idee und super Realisierung
  super Idee und super Realisierung
  Peter von Zimmermann
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  Erstattungsprozeß lief reibungslos.
  Erstattungsprozeß lief reibungslos.
  Kunde
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  Alle super
  Alle super! schnell, problemlos.
  Kunde
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  Bisher hat alles sehr gut geklappt
  Bisher hat alles sehr gut geklappt
  Kunde
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  Super
  Wirklich alles super, total unkompliziert!!
  Franzi
• 
  Einfach und schnell einen Antrag…
  Einfach und schnell einen Antrag stellen und abwarten. Da man eh am Gleis steht und auf die Bahn wartet, kann man sich auch ein paar Euro zurück holen. Vielen Dank für eure Arbeit.
  Norbert Neidig
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  Unterlagen eingereicht und Geld zurück!
  Unterlagen eingereicht und Geld zurück! Sehr gut!!
  Kunde
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  klare und einfache Eingabeform
  klare und einfache Eingabeform. Schnelle Abwiscklung. Immer wieder gern.
  Wolfgang Fink
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  Jederzeit wieder zu empfehlen
  Jederzeit wieder zu empfehlen Hat zwar ein bisschen gedauert aber recht und Geld kommt
  Kunde
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  Sehr gut hervorragend bin sehr zufrieden
  Sehr gut hervorragend bin sehr zufrieden
  Kunde
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  Hat gut funktioniert
  Hat gut funktioniert. Vielen Dank
  Marcel R.
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  Sehr gut
  Sehr gut. Besser als erwartet!
  Frank
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  Hat alles
  Hat alles, wie versprochen gut geklappt
  Joachim Flamme
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  perfekter Service und schnelle…
  perfekter Service und schnelle Korrespondenz.
  Kunde
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  Frustrierende Fahrt mit der DB nach Innsbruck
  Hat super geklappt mit der Erstattung. Hatten das gleiche Problem ein Jahr zuvor und haben uns die Erstattung selbst zurückgeholt. Da kam weniger heraus und bequem war das nicht. Warum auch immer …
  Familie P.
• 
  Ich hätte nie gedacht
  Ich hätte nie gedacht, dass Sie mein Anliegen bei der Bahn durchsetzen können. Vielen Dank A.Röhrs
  A.R.
• 
  Einfach und unkompliziert
  Einfach und unkompliziert
  Bernhard
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  Probiert und für gut befunden
  ich war anfangs skeptisch, allerdings ist die Bedienung kinderleicht. Man ist jederzeit über den Status im Bilde und bei Rückfragen bekommt man eine schnelle, freundliche und qualifizierte Antwort! Danke. Bin sehr zufrieden.
  MRichter
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  Unkompliziert & schnell
  Schnelle Bearbeitung, Information zum Zwischenstand und dann auch rasche Überweisung.
  Mevrouw Z
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  Zufrieden
  Zuverlässig und einfach. Ich habe meine Entschädigung ohne großen Aufwänden bekommen.
  Manuel M.
• 
  Sehr gute Service
  Sehr gute Service, alles mühelos geregelt. Betrag wurde schnell überwiesen. Würde ich gerne weiter empfehlen.
  Kunde
• 
  Super Service
  Super Service, hat alles bestens geklappt, großes Lob!
  Regine Hennig-Bau
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  Top!
  Top! Immer wieder gerne.
  Chris Mock
• 
  Top funktioniert
  Top funktioniert
  Kunde
• 
  unglaublich
  Unglaublich einfach zu benutzen und schneller Service.
  Kunde
• 
  Schnell und unkompliziert!!
  Schnell und unkompliziert!!
  Ludger Richarz
• 
  Alles super gelaufen!
  Alles super gelaufen!
  Hans-Christian Melzer
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  Ohne großen Aufwand
  Ohne großen Aufwand, für den ich einfach keine Zeit habe, hat alles super funktioniert. Würde ich immer wieder benutzen!
  Kunde
• 
  Alles supi
  Alles super!!!
  Kunde
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  Ich bin mit Ihrer Bearbeitung sehr…
  Ich bin mit Ihrer Bearbeitung sehr zufrieden! Hoffe dass der noch anstehende Fall auch zum guten Ende kommt.ludem
  ludem