Barrierefreies Reisen mit der Deutschen Bahn

Barrierefreies Reisen – ein Statement der refundrebel GmbH

Die Bahn ist für alle da! Barrierefreies Reisen für mobilitätseingeschränkte Menschen muss in der heutigen Gesellschaft eine Selbstverständlichkeit sein. Mit dem Angebot Barrierefreies Reisen setzt sich die refundrebel GmbH für ein Umdenken bei der Bahn ein.

Ein Statement zur aktuellen Lage vom Geschäftsführer der refundrebel GmbH Stefan Nitz:

Wir von refundrebel sind alle begeisterte Bahnfahrer, viele von uns besitzen kein Auto und die Bahn bedeutet für uns Freiheit – man kommt flexibel, relativ zügig und komfortabel von A nach B. Wir sehen das Verkehrsmittel Bahn daher als einen der wichtigsten Schlüssel, damit die Verkehrswende gelingen kann.

Allerdings hat dieses Verkehrsmittel einen Haken: so flexibel es scheint – für Menschen mit Mobilitätseinschränkungen ist die flexibel scheinende Bahn alles andere als flexibel. Werden Hilfeleistungen wie z.B. eine Ein- und Ausstiegshilfe benötigt, dann erfordern diese eine Anmeldung mindestens 48 Stunden vor der eigentlichen Fahrt. Nicht immer steht diese zur Verfügung.

Die EU-Verordnung für Fahrgastrechte im Eisenbahnverkehr sieht eindeutig vor, dass Personen mit Behinderung oder eingeschränkter Mobilität auf eine Art reisen können, die mit der anderer Bürger vergleichbar ist.

Schon vor der tatsächlichen Reise beginnen somit die „Probleme“. Während der Reise wird es dann oft noch dramatischer: barrierefreie Toiletten und barrierefreie Sitzplätze fehlen im Zug oder sind defekt. Hat der Zug Verspätung, so ist unter Umständen keine Ausstiegshilfe mehr verfügbar. Die Reisenden werden im Regen stehen gelassen.

Wir sehen darin eine klare Verletzung in der Gleichbehandlung. Diese Verletzung in Form von Schadensersatz gegenüber der Bahn durchzusetzen, ist jedoch nicht einfach. Aus diesem Grund möchten wir Reisenden helfen und Betroffenen Zugang zu Ihrem Recht verschaffen.

Das Stichwort „Access-to-Justice“ ist für uns kein Lippenbekenntnis, sondern unser täglicher Einsatz für eine Mobilität, die jedem Menschen aus unserer Gesellschaft zur Verfügung steht. Menschlichkeit und ein verantwortungsvolles Miteinander dürfen nicht am Bahnsteig aufhören.

Wir helfen Betroffenen bei nicht Vorhandensein von: barrierefreien Sitzplätzen im Zug, der Ein-/Ausstiegshilfe und einer barrierefreien Toilette. Wir wollen die sogenannte „starke Schiene“ für jeden stark machen!

Mehr zum Projekt Barrierefreies Reisen und wie mobilitätseingeschränkte Reisende ihre Rechte geltend machen können findet ihr hier!

So haben andere Fahrgäste refundrebel erlebt

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    Michael Platthoff
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    Patrik A.
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