Operations Assistant (m/w/d) im Bereich digitaler und nachhaltiger Mobilität

Minijob/Werkstudententätigkeit, Heidelberg/Ludwigshafen/teilweise remote, ab sofort

Unser Versprechen

Wir suchen dich, wenn dir Nachhaltigkeit, Mobilität sowie Digitalisierung am Herzen liegen, du gewissenhaft bist und mit Herzblut und praktisch an neue Herausforderungen herangehst. Entscheidend ist uns für ist nicht wie viel Erfahrung, sondern wie viel Motivation du mitbringst.

Deine Aufgaben

Digitalisierung der Eingangspost
Unterstützung des Customer Support-Teams (Kommunikation mit Kunden und Bahnunternehmen, Bearbeitung von Anträgen)
Verantwortungsvoller Umgang mit Kundendaten, Strukturierung und Aktualisierung unserer Datenbanken

Dein Profil

Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung
Eigenständiges Arbeiten
Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und aktive Mitgestaltung
Direkte Einblicke in die Start-Up-Welt
Hochmotiviertes Team, das Spaß an der Arbeit hat und ambitioniert in der Umsetzung seiner Ziele ist

Was wir Dir bieten

Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung.
Eigenständiges Arbeiten.
Kurze Wege, schnelle Entscheidungen und aktive Mitgestaltung.
Direkte Einblicke in das Erlebnis Start-Up
Hochmotiviertes Team, das Spaß an der Arbeit und ambitioniert in der Umsetzung seiner Ziele ist.

Wer wir sind

Wir glauben an Bahnreisen als die Zukunft unserer nachhaltigen Mobilität. Dennoch reisen tägliche Millionen Menschen lieber mit dem Auto oder Flugzeug. Wir haben uns daher das Ziel gesetzt Technologien zu entwickeln, die mehr Menschen auf die Schiene bringen.
Dies tun wir beispielsweise, indem wir uns um Bahnreisende kümmern, die Zugverspätungen, -ausfälle oder Barrieren erleiden, um das schmerzliche Erlebnis der Bahnreise durch eine angemessene Entschädigung zeitnah zu einem versöhnlichen Ende zu bringen. Für uns ist dies erst der Anfang. Wir wollen uns weiterentwickeln und mit deiner Verstärkung den bestmöglichen Service für Bahnreisende anbieten

Jetzt bewerben

Schick uns deinen Lebenslauf und ein paar Zeilen über dich an become-a-rebel@refundrebel.com. Wir melden uns in Kürze bei dir und freuen uns dich in einem gemeinsamen Video-Call kennenzulernen.