Über refundrebel

Unsere Vision

Wir wollen durch Technologien die Mobilitätswende vorantreiben und Menschen den Zugang zu nachhaltigen Mobilitätsangeboten erleichtern sowie dafür sorgen, dass sie diese gerne wieder nutzen. Daher unterstützen wir Unternehmen nicht nur bei dem Einsparen von Reisekosten, sondern auch bei dem Einsparen von Emissionen sowie der Verlagerung von Flug auf Zug.

Stefan Nitz

Gründerstory

In seinem ehemaligen Job als IT-Berater hat Stefan Nitz teilweise 15-20 Stunden wöchentlich in der Bahn verbracht und konnte das Leid und die Emotionen der Mitreisenden sehen. Keiner hatte Lust darauf, ein aufwendiges Papierformular auszufüllen. Als er sie fragte, ob sie das nicht lieber mit nur wenigen Klicks mit dem Smartphone machen würden, stieß er auf Begeisterung.

2015 hat er dann an dem ersten refundrebel Prototypen – einem Online-Formular für Entschädigungen – gearbeitet. Die Nachfrage war überwältigend. Deshalb wurde das Projekt zu einem vollständigen Unternehmen weiterentwickelt.

Anfangs wurden somit B2C-Entschädigungsanträge geltend gemacht, mittlerweile hat refundrebel über 100 Unternehmenskunden. Auch das Service-Angebot wurde ausgeweitet, sodass heute eine weite Bandbreite eines Bahnreise-Managements angeboten wird.

Unsere Werte

Soziales Handeln

Wir möchten mit unserer Arbeit Sinn stiften und Ökonomie mit sozialem Handeln verbinden, um einen Mehrwert für unsere Gesellschaft darzustellen.

Ehrlichkeit

Bei uns hat Ehrlichkeit, sowohl im Umgang mit unseren Kund:innen als auch im täglichen Miteinander einen zentralen Stellenwert. Wir kommunizieren offen und ehrlich miteinander und schaffen so ein Klima des Vertrauens. Dinge, die uns stören, sprechen wir direkt an.

Mitmenschlichkeit

Wir leben Mitmenschlichkeit, indem wir einander mit Respekt, Empathie und Wertschätzung begegnen. Durch Zuhören, Unterstützung und Verständnis schaffen wir ein vertrauensvolles Miteinander – im Team und darüber hinaus.

Professionalität

Wir handeln stets professionell – mit klarem Fokus, hoher Qualität und Verantwortung, sowohl innerhalb des Teams als auch gegenüber unseren Kund:innen und Partner:innen.

Zuverlässigkeit

Wir können uns aufeinander verlassen. Absprachen und Zusagen halten wir ein.

Beweglichkeit

Wir bleiben flexibel und lernbereit – Veränderung sehen wir als Chance.

Pioniergeist

Wir denken groß, hinterfragen den Status quo – und setzen mutige Ideen in die Tat um. Wir gehen neue Wege – auch wenn es noch keinen Pfad gibt, und verstehen uns dabei als Gestalter:innen und nicht nur Mitläufer:innen.