Bahnhof Freiburg

Zugverspätung Freiburg – in diesen Fällen steht dir eine Entschädigung zu

Du ärgerst dich, weil es mal wieder eine Zugverspätung am Bahnhof in Freiburg gab? Dann hilft dir refundrebel dabei deine Fahrgastrechte  ganz einfach und in wenigen Minuten, geltend zu machen! 

Mit seinen 8 Gleisen bedient der Bahnhof in Freiburg täglich ca. 72.000 Reisende. 

Egal, ob für arbeitstätige Personen oder für Studenten, der 1845 erbaute Bahnhof in Freiburg ist für viele Personengruppen zentrale Anlaufstelle, wenn es um den eigenen Tagesablauf geht.

Dennoch: auch in Freiburg stehen regelmäßige Zugverspätungen an der Tagesordnung. 

Du möchtest prüfen, ob dir eine Entschädigung zusteht? Früher hättest du dafür in einer Menschenschlange am Bahnhof anstehen dürfen. Heute helfen wir dir dabei diese Zeit zu sparen und trotzdem zu deinem Geld zu kommen! In wenigen Schritten erfährst du mit unserem Entschädigungsrechner, ob bei dir aufgrund einer Zugverspätung ein Anspruch auf Erstattung entstanden ist. 

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Deine Ansprüche bei Zugverspätungen am Freiburger Bahnhof

Bei Zugverspätungen am Freiburger Bahnhof lohnt sich immer ein Blick in die Fahrgastrechte, welche dir als Fahrgast zustehen. Diese sind übrigens nicht nur in Deutschland, sondern in ganz Europa gleichermaßen geltend!

Hinsichtlich der Erstattung des Fahrpreises bei Zugverspätungen und Zugausfällen auf deiner Strecke, gelten grundsätzlich folgende Regelungen:

  • Ab einer Verspätung von 60 Minuten bekommst du eine Entschädigung von 25% des Fahrpreises
  • Ab einer Verspätung von 120 Minuten bekommst du eine Entschädigung von 50% des Fahrpreises und
  • Fällt dein Zug aus, so steht dir die komplette Erstattung des gezahlten Fahrpreises für die einfache Fahrt zu.

Vielen Reisenden sind diese Fahrgastrechte der Bahn bekannt. Allerdings werden jährlich Unmengen von Ansprüchen, aufgrund des vermeintlichen „Papierkrams“, nicht geltend gemacht. 

2018 zahlte die Deutsche Bahn 53,6 Millionen Euro Entschädigungen für Verspätungen im Nah- und Fernverkehr aus. Lass dir hier also deinen Anteil nicht durch die Lappen gehen.

Prüfe bei uns völlig kostenlosund ganz ohne Papierkraminnerhalb von 30 Sekunden (5 Klicks), ob bei deiner Zugverspätung entsprechende Ansprüche auf Erstattung entstanden sind!

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100% Rückerstattung bei Nichtantritt, Abbruch und für reservierte Sitzplätze

In Einzelfällen ist bereits vor der Abfahrt ersichtlich, dass du deinen Zielbahnhof nicht pünktlich erreichen wirst. Ist bereits vor deiner Abfahrt klar, dass dein Zug mindestens 60 Minuten verspätet am Zielort eintreffen wird, so kannst du bereits vor Fahrtbeginn von deiner Reise zurücktreten. 

Wenn sich während deiner Reise herausstellt, dass du mit 60 Minuten oder mehr Verspätung an deinem Zielort ankommen wirst, kannst du deine Reise während der Fahrt abbrechen und zu deinem Startbahnhof zurückkehren. In solchen Fällen kannst du dir den Fahrpreis zu 100% erstatten lassen

Wichtig hierbei: 

Ohne ein weiteres Ticket kannst du nur in einem gleichwertigen Zug zu deinem Startbahnhof zurückkehren.

Und: 

auch die Kosten für deinen reservierten Sitzplatz kannst du dir zu 100% erstatten lassen, wenn dein Sitzplatz aufgrund eines Verschuldens der Bahn nicht zur Verfügung stand!

Deine Fahrgastrechte kannst du bis zu einem Jahr rückwirkend geltend machen und greifen auch in Fällen von Streiks, Unwettern, Personenschäden und technischen Problemen. 

Es kann sich für dich also auch nach vielen Tagen der eigentlichen Zugverspätung lohnen, deine Ansprüche zu prüfen! Wir helfen dir dabei!

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Das sagen unsere Kunden

Fahrgäste die eine Zugverspätung oder einen Zugausfall hatten, sind sehr zufrieden mit refundrebel

  • Hervorragende Leistung.
    Es hat alles tadellos geklappt. Ich habe die Fahrkarten hochgeladen und dann einfach abgewartet. Refundrebel übernahmen alles andere und binnen 3 Wochen habe ich mein Geld gekriegt.
    Zufriedener Kunde
  • sehr unkompliziert im Vergleich zum…
    sehr unkompliziert im Vergleich zum "Original" bei der Bahn. Auch bei sehr verspäteter Reklamation (über ein Jahr).
    johkel
  • Hat bisher super funktioniert
    Bisher hat alles geklappt. Habe aber den Eindruck, dass es etwas länger dauert, als wenn ich selbst das Formular an die Bahn schicke (aber vielleicht ist aktuell auch einfach viel los). Bei einer BahnCard 100 lohnt es sich auf jeden Fall, da man sich das Porto und den Umschlag spart. Die Zusatzkosten, die dann noch anfallen, sind gering. Auch bei Fällen, die sonst ggf. zu langwierigen Diskussionen führen (z.B. Hotel- / Taxikosten), ist der Service super. Außerdem hatte ich, als ich selbst die Formulare einschickte, immer wieder Rückfragen (trotz Angabe der BahnCard 100-Nummer wurde der Fahrschein verlangt, statt 15 EUR (BahnCard 100 First) wurden nur 10 EUR überwiesen). Nun gab es auch bei der Nutzung von refundrebel so einen Fall – ich musste mich aber um nichts kümmern. Also ein klarer Vorteil.
    Kunde
  • Super schnell und einfach
    Super schnell und einfach
    Kunde
  • Perfekt
    Habe sehr bequem meine Entschädigung erhalten. Einfacher geht es nicht, die Bahn sollte eigentlich selbst es einen so einfach machen seine Entschädigung zu erhalten.
    Valentin
  • Super!
    Super!allesTop!! Vielen Dank 🙏
    Kunde
  • Super Service
    Einfache Abwicklung, prompte Bearbeitung, super Engagement. Danke, REFUNDREBEL!
    guest Germany
  • Ohne Aufwand, reibungslos
    Mir war der Weg mit dem Brief an die DB mit einem Ausdruck meiner Fahrkarte einfach zu lästig. Also habe ich alles online ohne großen Aufwand an refundrebel verschickt und nach 3 Wochen war das Geld da. Kostenfrei. Super. Danke
    Kunde
  • Unkompliziert und funktioniert
    Unkompliziert und funktioniert, was will man mehr? Außerdem stetige Informationen zur Lage per Mail.
    Talock
  • Sehr sehr guter Service und tolle…
    Sehr sehr guter Service und tolle Dienstleistung. Das Geld war schnell da und der Antrag sehr einfach
    Julia Englert
  • 1A-besser geht's nicht!
    1A-besser geht's nicht!
    Micha WHV
  • Unkompliziert
    Unkompliziert, schnell und zuverlässig. Das hat wunderbar funktioniert!
    Kunde
  • Super Service
    Super Service
    Kunde
  • Hervorragend
    Hervorragend, in 5 Minuten registriert und eingereicht, 2 Wochen später war das Geld da. Pflicht für jeden, der auch nur ab und zu Bahn fährt und sich bisher verkniffen hat den umständlichen Erstattungsprozess der Bahn zu durchlaufen.
    le_gitane
  • Sehr zufrieden mit dem Ablauf und…
    Sehr zufrieden mit dem Ablauf und Ergebnis
    Inge Wegener
  • Einfach und es hat super geklappt!
    Einfach und es hat super geklappt!
    Kunde
  • Sehr positiv…
    Sehr gute selbsterklärende Website.
    Mo De
  • Vollkommen unkompliziert und absolut effektiv
    Reibungsloser, vollkommen unkomplizierter und zügiger Verfahrensablauf. Ich hatte meine Gutschrift innerhalb von knapp 3 Wochen auf dem Konto.
    Hans – Jochem Göckler
  • Super einfach
    Super einfach, super schnell
    Kunde
  • super danke!
    super danke!
    Kunde
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