Bahn Verspätung Taxi

Weiterfahrt mit dem Taxi? In diesen Fällen zahlt die Bahn deine Taxifahrt!

Es gibt viele Gründe, die dazu führen können, dass dein Zug zu spät am Zielbahnhof ankommt – oder es gar nicht bis dorthin schafft. Im Normalfall gibt es einen technischen Defekt bei der Bahn. Im Extremfall wütet mal wieder ein Sturm durch Deutschland und der Zugverkehr wird komplett „lahmgelegt“.

Wenn du solch ein Szenario in der Vergangenheit bereits mitmachen durftest, dann weißt du, welche Frage sich die meisten Bahnfahrer in dieser Situation stellen, nämlich „Wie geht’s nun weiter?!“.

Es gibt mit Sicherheit angenehmere Situationen für dich, als mitten in der Nacht, an einem leeren Bahnsteig zu stehen. Was die Wenigsten wissen ist, dass die Bahn dir in solchen Fällen unter Umständen die Weiterfahrt per Taxi bezahlt.

So brauchst du die Nacht nicht in einem Hotel in der Nähe deines aktuellen Standorts zu verbringen. Stattdessen kannst du dich bei einer Verspätung von einem Taxi zu deinem ursprünglichen Ziel befördern lassen.

Allerdings geht das nur unter bestimmten Voraussetzungen!

Bahn Verspätung Taxi

Taxi bei Zugverspätung – auf diese Voraussetzung kommt es an!

Viele Bahnfahrer buchen und nutzen kurzerhand ein Taxi auf eigene Faust. Hier ist allerdings Vorsicht geboten denn die Regelungen geben hier ein paar Voraussetzungen vor. Wenn diese nicht eingehalten werden, wird das Taxi u.U. hinterher nicht erstattet.

Aus diesem Grund lohnt sich ein genauer Blick auf deine Fahrgastrechte. Du brauchst tatsächlich noch nicht mal das Taxi „vorstrecken“ in manchen Situationen. Wann genau? Die Bahnunternehmen ermöglichen dir deine Weiterfahrt mit einem Taxigutschein in einem der zwei folgenden Situationen.

Situation A:

  • Die planmäßige Ankunftszeit deines Zuges liegt zwischen 0 und 5 Uhr

und

  • Dein Zug hat eine zu erwartende Verspätung von mindestens 60 Minuten am Zielbahnhof

ODER

Situation B:

  • Dein Zug fällt aus und es handelt sich bei dem Zug um die letzte, fahrplanmäßige Verbindung für den Tag

und

  • Der von dir angepeilte Zielbahnhof kann ohne die Nutzung eines anderen Verkehrsmittels nicht mehr vor 24 Uhr erreicht werden

Wenn einer dieser beiden Voraussetzungen vorliegt bekommst du in der Regel einen Taxigutschein.

Beachten solltest du hierbei unbedingt, dass die Bahn bei Verspätungen in vielen Fällen selbst alternative Verkehrsmittel organisiert. Diese haben grundsätzlich Vorrang vor einem Taxigutschein oder deiner selbstorganisierten Taxifahrt.

Wenn also das Bahnunternehmen ein alternatives Verkehrsmittel zur Verfügung stellt und du ein Taxi auf eigene Faust buchst und nutzt, dann werden dir die Kosten für deine Fahrt mit dem Taxi nicht erstattet!

In jedem Fall solltest du dich also zunächst immer mit der Informationsstelle am jeweiligen Bahnhof in Verbindung setzen, bevor du deine eigene Fahrt organisierst. Sonst bleibst du auf den Kosten für deine Taxifahrt sitzen!

Taxi bei Zugverspätung

Was tun, wenn der Informationsschalter der Bahn bereits geschlossen ist?

Am Bahnhof angekommen suchst du optimaler Weise den kürzesten Weg zum Informationsschalter. Doch was tun, wenn dieser bereits geschlossen hat? Einfach Ruhe bewahren!

Denn auch in diesem Fall ist die Weiterfahrt mit dem Taxi für dich problemlos möglich. Sogar ohne Taxigutschein der Bahn!

Allerdings wird dir in diesem Moment nichts anderes übrigbleiben als das Geld für deine Taxifahrt aus eigener Tasche vorzustrecken. Auch hier unbedingt deine Taxi-Quittung gut aufbewahren! Diese kannst du zusammen mit deinem Entschädigungsantrag einreichen.

Was tun, wenn der Informationsschalter der Bahn bereits geschlossen ist?

Stichwort „Erstattung“: die maximale Erstattungssumme für deine Taxifahrt ist von der Bahn nach obenhin gedeckelt! So bekommst du maximal 80 € pro Person von der Bahn erstattet.

Hier zeigen sich manche Bahnunternehmen kulant und erstatten in besonderen Situationen auch mal mehr als 80 Euro. Aus diesem Grund prüfe immer deinen individuellen Anspruch bei refundrebel.

Der Unterschied zwischen „pro Person“ und „pro Taxi“ ist extrem wichtig. Denn wenn ihr bspw. zu zweit im Taxi unterwegs seid, verdoppelt sich damit automatisch eure Gesamtsumme für die jeweilige Taxifahrt.

Wichtig ist, dass du nach deiner Fahrt nicht nur die Taxi-Quittung, sondern auch dein Reiseticket gut aufbewahrst.

Bei der Durchsetzung deiner Entschädigungsansprüche brauchst du nämlich beides. Du kannst also einfach deine Belege im Anschluss an deine Fahrt zusammen mit dem Erstattungsantrag einreichen.

Ohne diese Belege zahlen die Bahnunternehmen oft keine Erstattung an dich. Also ganz wichtig: Denke an deine Tickets und Quittungen.

Gibt es noch eine weitere Möglichkeit an mein Ziel zu kommen?

Obwohl jeden Tag circa sieben Millionen Menschen mit der Bahn fahren, kennen nur wenige die eigenen Fahrgastrechte im Detail!

So wissen viele zum Beispiel nicht, dass du auch eine Entschädigung bekommst, wenn dich ein Freund oder Familienmitglied mit dem Auto abholt.

Zunächst gelten auch hier die oben genannten zwei Situationen. Wenn diese gegeben sind gilt es auch hier zuerst nach einem angebotenen alternativen Verkehrsmittel des Bahnunternehmens oder nach einem Taxigutschein zu fragen.

Falls diese nicht gegeben sind, kannst du dich mit einem privaten Pkw abholen lassen. Wichtig hierbei: Die kürzeste Strecke zum ursprünglichen Zielort ist mit 0,30 Euro pro gefahrenen Kilometer erstattungsfähig.

Über das Taxi oder den privaten PKW hinaus hast du weitere umfangreiche Fahrgastrechte!

In der Praxis wird es selten vorkommen, dass du mitten in der Nacht an einem Bahnhof “strandest”.

Durchaus häufiger wird es vorkommen, dass dein Zug tagsüber Verspätung hat.

Umso besser ist es für dich, dass du auch in diesen Fällen einen Anspruch auf Entschädigung hast.

Bei Zugverspätungen kannst du dir im Einzelfall nämlich bis zu 100% deines Ticketpreises erstatten lassen! Die Höhe der Entschädigung ist dabei von vielen Faktoren abhängig, kann im Kern allerdings wie folgt für Einzelfahrscheine im Nah- und Fernverkehr zusammengefasst werden:

  • Ab 60 Minuten Verspätung am Zielort bekommst du eine Entschädigung von 25% des Fahrpreises
  • Ab 120 Minuten Verspätung am Zielort bekommst du eine Entschädigung von 50% des Fahrpreises
  • Und bei Nichtantritt oder Abbruch der Reise wegen einer zu erwartenden Verspätung von 60 Minuten oder mehr am Zielort bekommst du sogar 100% des Fahrpreises zurückerstattet

Zum Verständnis – Abbruch deiner Reise bedeutet

Du fährst los und während deiner Reise stellt sich heraus, dass deine Verspätung am Zielort voraussichtlich 60 Minuten oder mehr beträgt. Daraufhin fährst du mit einem Zug gleicher Preisklasse (dafür brauchst du kein gesondertes Ticket) wieder zu deinem Startbahnhof zurück.

In diesem Fall bekommst du 100% deines Fahrpreises erstattet.

Das folgende Video erklärt dies genauer:

Deine Fahrgastrechte kannst du übrigens auch bis zu einem Jahr rückwirkend geltend machen.

Hattest du im letzten Jahr Verspätungen, die du noch nicht geltend gemacht hast?

In 30 Sekunden kannst du einfach online kostenlos prüfen, ob du einen Anspruch auf Entschädigung hast.

So haben andere Fahrgäste refundrebel erlebt

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    Durch Refundrebel war es wirklich einfach bei der deutschen Bahn eine Erstattung zu bekommen, die sonst nur am Schalter möglich gewesen wäre.
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    Meine Reise nach Paris im Mai konnte Dank Corona nicht stattfinden. Und am Schalter bekam ich jedes mal eine andere Auskunft. Stornierung war nicht möglich, und an Preiserstattung nicht zudenken. Dann bin ich auf refundrebel gestossen und habe es ausprobiert. Das ganze braucht etwas Zeit, aber ich habe meinen Reisepreiss grösstenteils erstattet bekommen und das waren immerhin ca.270€. Und natürlich hat das Team sich die Provision verdient. Ich hätte sonst keinen Cent gesehen. Vielen Dank nochmal an dieser Stelle. M.F
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    Das erste mal das ich Geld zurückerhalten hab, Vielen Dank!
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    Beim einreichen würde mir eine Vergütung von ca. 25 € in Aussicht gestellt (Dieser Betrag erschien mir damals schon viel zu Hoch) Der jetzt ausbezahlte Betrag deckt sich mit dem was ich von vornherein erwartet habe. Von daher ist alles gut.
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    Ich bin wirklich sehr zufrieden. Es war für mich überhaupt kein Aufwand und ehrlich gesagt dachte ich nicht, dass das Unternehmen Entschädigung zahlen würde. Der Antrag wurde erst abgelehnt und dann hat es Refund Rebel nochmals versucht. Letztendlich hat es aber doch geklappt und ich habe noch deutlich mehr bekommen, als ich dachte. Ich kann mich nicht beschweren. Da steckt ein wirklich tolles und hartnäckiges Team hinter. Danke😇
    Annina Marie Wittwer
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    Refundrebel hat sich fast um alles gekümmert damit ich zu meinem Recht komme. Ich hatte wenig zu tun und habe zum Schluss sogar ein bisschen Geld zurück bekommen. Ich würde es weiter empfehlen
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    Hat alles super geklappt durch refundrebel, ohne Probleme.
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    Da ich meinen Zug verpasst habe aufgrund einer allgemein bekannten Verspätung der Deutschen Bahn, wollte ich diesmal auf jeden Fall mein Geld zurück haben. Also habe ich Mal bei Google geschaut und refundrebel gefunden. Das Problem ließ sich dort ganz einfach schildern und alles war kinderleicht zu bedienen. Für den Glücksfall, gäbe es was vom Geld ab, aber auch nur dann und auch nur ein geringer Teil. Dafür wurde sich um alles sehr gut gekümmert, man hat über die Mail dauernd einen Zwischenstand bekommen und am Ende war alles erfolgreich. Ich bin sehr zufrieden und würde es jeden empfehlen und nochmal im Fall der Fälle verwenden.
    Fabian
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    Super Service!
    Nishan Abdalla
  • Ich denke das werde ich nun immer so machen
    Man konnte alles online eingeben habe es bequem während der Zug fährt gemacht kein Papier Kram unverständlich das die DB das nicht selber hinbekommt.
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    Sehr hilfreiches Unternehmen. Schnell, freundlich, ehrlich.
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    refundrebel kann ich nur weiterempfehlen 👍 Problemlos mein Anliegen geklärt…….mit Erfolg!!!
    Waltraud aus Kevelaer
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    Einfach und schnell. 2 Minuten Arbeit, den Rest hat Refundrebel erledigt.
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    Koehler
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    es hat alles sehr gut geklappt bin sehr zufrieden mit der Hilfe von refundrebel
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    Hat lange gedauert, ich musste aber nichts machen.
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  • Erstattung hat reibungslos geklappt
    Erstattung hat reibungslos geklappt. Die Überweisung des Geldes erfolgte 26 Tage nach Antrag auf Erstattung.
    Jonathan
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    Mandy Kryszon
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    Perfekt. Sehr guter Service, schnelle Bearbeitung und Auszahlung. Vielen Dank.
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    Schnelle Rückmeldung, promte Bearbeitung, guter Informationsfluss
    Susanne S.
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  • Zügige Abwicklung
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    Helga Brückner
  • Besser geht's nicht
    Schnelle unbürokratische Bearbeitung mit einem Resultat welches ich nicht erwartet hätte. Um so freudiger habe ich die Entscheidung einer Rückzahlung der DB bezüglich einer nicht in Anspruch genommenen Fahrt auf Grund der Pandemie wahr genommen. Vielen Dank hierfür. M.Haunstein
    M. Haunstein
  • Top!
    Top alles zu meiner Zufriedenheit
    Kunde
  • guter Job!
    Ein wenig Geduld musste ich zwar haben, aber dann fällt die Erstattung höher aus, als erwartet. Ihr habt nen super Job gemacht!
    Kunde
  • Geld zurück
    Kurz und knapp drum gekümmert das Geld zurück zu bekommen.
    Jacqueline Werner
  • Hat alles gut geklappt.
    Hat alles gut geklappt. Ich finde den Preis etwas zu hoch, aber man kennt ihn vorher war fair ist.
    Stefan Dlugosch
  • Super
    Es hat alles reibungslos funktioniert!
    Kunde
  • Sehr gute Beratung und schneller Erfolg.
    Sehr gute Beratung und schneller Erfolg.
    Kunde
  • Erstaunliche Sache
    Nach vielen eigenen Versuchen, von der Bahn, die Reise erstattet zu bekommen, hat es mit Refund Rebell schnell und umstandslos geklappt. Empfehlenswerte Organisation!
    Anna M
  • Es ist es wert
    Es ist es wert, vielen Dank!
    Kunde
  • Refund
    Es war gut behandelt aber ich hätte gerne mehr Geld erhalten.
    Kunde
  • Vielen Dank!
    ich hatte vor der Corona Krise eine Fahrt zum Sparpreis gebucht. Da die Reise storniert wurde, bekam ich von der Bahn die Auskunft, dass ich die Fahrkarte nicht ersetzt bekäme, da es ein Sparpreis wäre.Durch Ihren Einsatz habe ich doch Geld zurückbekommen – vielen Dank!
    Hannelore Rodewald
  • Lief schnell und leicht! Tatsächlich Geld zurück bekommen!
    Lief schnell und leicht! Tatsächlich Geld zurück bekommen!
    Kunde
  • Mehr erstattet bekommen wie gedacht.
    Mehr erstattet bekommen wie gedacht.
    Kunde
  • sehr gute transparente Abwicklung
    sehr gute transparente Abwicklung – zu meiner Zufriedenheit! Gerne wieder 😊
    Kunde
  • Gute Performance
    Schnelle Bearbeitung und auch erfolgreich.
    Herr Bayer Hartmut
  • Sehr zufrieden
    Sehr zufrieden, da alles reibungslos abgelaufen ist.
    K. Schmidtmer
  • gut gemacht!
    gut gemacht!
    Kunde
  • Gut geführte Eintragung
    Schnelle und gut geführte Anmeldung. Persönlich erreichbar und auch flexibel, als es um einen Spezialfall ging. Regelmäßige Zwischeninfos und sehr unkomplizierte Abwicklung der Rückzahlung. Der gesamte Prozess hat mir Zeit gespart und daher waren die Gebühren absolut gerechtfertigt. Win-Win für die Refundrebels und mich. Und das trotz der schwierigen Situation während 2020.
    Manuel
  • Erstattung bei der Bahn war einfach und…
    Erstattung bei der Bahn war einfach und unkompliziert. Einmal einfüllen, Rest haben sie erledigt.
    Kunde
  • lief super
    lief super. eure geduld hätte ich nich. aber deswegen gibts ja euch … für leute wie mich. vielen dank.
    Kunde
  • Ich bin Ihnen so unglaublich…
    Ich bin Ihnen so unglaublich dankbar,dass Sie es ermöglicht haben,den Fahrkartenpreis von der DB zurückzuerhalten und mir zu überweisen.Als 80zig jähriger mit einer vor kurzem verstorbenen Frau ist es nicht einfach über die Runden zu kommen. Seit 1975 habe ich keinen Urlaub mehr gemacht und das Geld für diese Reise gespart. Nun ist sie wegen Corona ausgefallen. Um so mehr freut mich Ihre Leistung. Nochmals: Herzlichen Dank und alles Gute für Sie und bleiben Sie gesund,
    Herr BERGHEIM
  • Alles lief super easy und…
    Alles lief super easy und unkompliziert!! Sehr happy!
    Name
  • Super einfach
    Super einfach. Nichts ausdrucken zu müssen ist ein grosser Vorteil.
    Kunde
  • Geld kam
    Geld kam, Aufwand gering, super Service
    Kunde
  • Super
    Super, jederzeit zu empfehlen.
    CB
  • siehe oben
    Sehr geehrtes Team, hiermit möchte ich mich ganz herzlichst für die Erledigung meines Anliegens bedanken. Ich hatte überhaupt nicht mehr mit gerechnet, etwas zu bekommen. Sie haben mir sehr geholfen und ich hoffe, dass ich nicht mehr in die Zwangslage komme. Für Sie alles Gute, bleiben Sie gesulnd und nochmals tausend Dank einer Ihrer Kundinnen Ursula Dietrich
    Ursula Dietrich
  • Ticket
    Ich fand es sehr gut. Dass ich zum Teil Erstattung komme.
    Kunde
  • Alles super
    Alles super gerne wieder!!!
    Kunde
  • Schnell und hartnäckig.
    Schnell, unkompliziert und hartnäckig, auch bei schwierigen Fällen.
    Kunde
  • Hat alles Einwand geklappt
    Hat alles Einwand geklappt. Zwar musste ich etwas auf die Erstattung warten, das liegt ja aber immer an der Gegenpartei. In der Zeit gab es 2-3 mal ein Update, was ich besonders gut fand. Alles drum herum, der Aufbau, das Interface, der Service, TOP! Würde ich hier wieder machen.
    Lisa
  • Fahrtkostenerstattung der DB.
    Es hat hervorragend geklappt.Das Geld war auf unserem Konto.Ich würde sie immer wieder weiter empfehlen.Viele Dank für ihre hervorragende Arbeit.
    Hans-Hermann Bader
  • Alles glatt gelaufen
    Alles glatt gelaufen, wie immer
    Kunde
  • Bis jetzt alle gut gelaufen
    Bis jetzt alle gut gelaufen
    Alexander Heuer
  • Top!
    Top! Auch in Krisenzeiten!
    Kunde
  • Bahnticket
    Ich war sehr zufrieden. Guter Service
    Kunde
  • Das ist eine gute Sache
    Top Service oh yeah
    Kunde
  • Super
    Super! Der Preis wurde nicht vollständig erstattet, aber immerhin. Danke
    Kunde
  • Schwieriger Fall wurde kompetent…
    Schwieriger Fall wurde kompetent gelöst! Sehr gerne wieder!
    Kunde
  • Überraschend sehr gut!
    Danke! Hat alles wunderbar geklappt. Hatte selber keine Lust auf die Auseinandersetzung mit der Bahn, da es ein Sparpreis war. Die Gebühr war gut investiert…quasi Fire and Earn 😂
    derD
  • Bearbeitung war sehr gut.
    Bearbeitung war sehr gut.
    Angelika Bork
  • Einfach und unkompliziert
    Einfach und unkompliziert
    Kunde
  • Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger…
    Einfache und wirksame Hikfe bei Ärger mit der DB.
    CH
  • Zuverlässig und transparent
    Alle Unterlagen zusenden und schon geht's los, hat perfekt funktioniert. Geht ja nicht ums Geld sondern ums Prinzip.
    Jan aus Zeuthen
  • War alles gut
    War alles gut, nur der Bahn müsste man etwas Ballett machen, aber das ist sicher schwierig gegen so einen grossen Haufen anzustinken. Mfg. Gerd Hecht
    Gerd Hecht
  • Alles okay
    War soweit okay. Dauerte zwar etwas, und auf ein paar weitere Bearbeitungen warte ich noch, aber ich bin zufrieden.
    Dillon
  • Super
    Super! Refundrebel kümmerte sich sehr gut, um das Geld für mein Bahnticket zurück zu bekommen. Vielen Dank!
    Elke
  • Verspätung Benachrichtigung- Nicht angetreten = Geldzurück
    Hätte Null damit gerechnet, dass ich mein Geld zurückbekomme.
    Kunde
  • Immer wieder gerne – Top
    Wir hatten unser Bahnticket eingereicht. refundrebel konnte einen Gutschein über den gleichen Reisewert erwirken. Voll toll, da unsere Reise wegen Corona abgesagt wurde und wir eh wieder beimgleichen Veranstalter buchen werden. Das tolle – super Kundenservice von refundrebel, persönliche Ansprache und schnelle Antwort per Mail trotz Corona. Vielen Dank – das nächste Mal gerne wieder.
    Julia Friedrich
  • Immer wieder gerne
    Super Service und die Provision kann man nicht verübeln dafür muss man sich nicht mit der deutschen Bahn rumschlagen An alle die sich hier beschweren! Denkt daran die Mitarbeiter der Seite müssen auch von etwas Leben Und ihr seit nicht die einzigsten Menschen die den Service nutzen also habt bitte Verständnis
    Dustin Lucas Hoffmeyer
  • Alles super gelaufen
    Alles super gelaufen
    Markus
  • Alles gut gelaufen
    Alles gut gelaufen
    Kunde
  • Gutschein von der Bundesbahn
    Freudig war ich überrascht, wie gut alles klappte. In Zukunft – nur noch hier!
    Henning V.
  • Alles sehr gut
    Alles sehr gut. Nur die Wartezeit von September bis April war schon ziemlich lange
    Alex Morschhäuser
  • Es funktioniert, aber…
    Dauert lange und es kostet Provosion. Wäre wahrscheinlich besser gewesen, ich hätte mich bei der Deutschen Bahn selber gemeldet.
    Denis Frahs
  • Aufmerksame Anfrage nach nicht…
    Aufmerksame Anfrage nach nicht stattgefundener Bahnfahrt.
    Agnes Stollenwerk
  • Einfach Top!
    Einfach Top!
    Abc

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